Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FLO Mağazasında Değişim Sürecinde Yaşadığım Sorunlar Ve Personel Davranışı

09 Kasım 18:50
545

08.11.2025 tarihinde Konya Ereğli FLO şubesinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile çocuk ayakkabısı satın aldım. Ancak ürünlerden biri kızıma olmadı ve değişim için Ankara Hüseyin Gazi FLO şubesine başvurdum. Değişim sırasında, kampanya kapsamında pahalı olan ayakkabının fiyatı üzerinden işlem yapılacağı ve değişimde yarı fiyatının esas alınacağı belirtildi. Bu uygulamayı adil bulmuyorum.

Bunun dışında, Ankara Hüseyin Gazi şubesindeki kasiyerin üslubu ve tavrı son derece rahatsız ediciydi. Personel iletişim konusunda oldukça ilgisiz davrandı. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettim ve bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

FLO’dan, ilgili personel hakkında işlem başlatılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 08:58 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

10 Ağustos 2023 11:14
873
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkür."
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

Bayram Öncesi Alınan Ayakkabılar 25 Gün Gecikti, Çözüm Sunulmadı

16 Haziran 17:23
285
5
Huriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

11 Haziran 2024 00:05
542
"Biraz uğraştık ama sonuç olarak sorunu çözdük. Mağduriyetim giderildiği için çok mutluyum. Teşekkür ederim 👍"

FLO Mağazası Mağdur Ediyor

23 Haziran 2024 20:48
1.970
FLO Mağazası Mağdur Ediyor
FLO Mağazası Mağdur Ediyor
FLO Mağazası Mağdur Ediyor
FLO Mağazası Mağdur Ediyor
+1
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

27 Kasım 2023 16:04
486
Benzer Şikayet Yaz
FLO Ayakkabı Kategorileri