Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FLO Mağazasında Değişim Sürecinde Yaşadığım Sorunlar Ve Personel Davranışı

profile
09 Kasım 2025 18:50
828

08.11.2025 tarihinde Konya Ereğli FLO şubesinden 1 alana 1 bedava kampanyası ile çocuk ayakkabısı satın aldım. Ancak ürünlerden biri kızıma olmadı ve değişim için Ankara Hüseyin Gazi FLO şubesine başvurdum. Değişim sırasında, kampanya kapsamında pahalı olan ayakkabının fiyatı üzerinden işlem yapılacağı ve değişimde yarı fiyatının esas alınacağı belirtildi. Bu uygulamayı adil bulmuyorum.

Bunun dışında, Ankara Hüseyin Gazi şubesindeki kasiyerin üslubu ve tavrı son derece rahatsız ediciydi. Personel iletişim konusunda oldukça ilgisiz davrandı. Müşteri olarak kendimi değersiz hissettim ve bu yaklaşımı kabul etmiyorum.

FLO’dan, ilgili personel hakkında işlem başlatılmasını ve tarafıma bir özür iletilmesini talep ediyorum.

10 Kasım 2025 08:58 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Ayhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
10 Ağustos 2023 11:14
873
"Sorun kısa sürede çözüldü. Teşekkür."
3
Mustafa sonucu yetersiz buldu

profile
16 Haziran 2025 17:23
316
5
Huriye sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
11 Haziran 2024 00:05
542
"Biraz uğraştık ama sonuç olarak sorunu çözdük. Mağduriyetim giderildiği için çok mutluyum. Teşekkür ederim 👍"

FLO Mağazası Mağdur Ediyor

profile
23 Haziran 2024 20:48
1.970
FLO Mağazası Mağdur Ediyor
FLO Mağazası Mağdur Ediyor
FLO Mağazası Mağdur Ediyor
FLO Mağazası Mağdur Ediyor
+1
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

profile
27 Kasım 2023 16:04
486
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri