FLO Ayakkabı FLO'dan Aldığım Çocuk Ayakkabısının Cırt Cırtları Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Talebim Reddedildi

Muhsin · 2025-11-07T16:32:20+03:00

03.06.2025 tarihinde FLO Forum AVM Ankara mağazasından aldığım Örümcek Adam (Spiderman) çocuk ayakkabısının cırt cırtları, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yapışmamaya başladı ve şu anda tamamen işlevini yitirdi. Ürünü garantiye gönderdim, ancak 40500070306527970135 numaralı alışverişime ait fp251105-636-0217181 numaralı inceleme talebim sonucunda üretim kaynaklı bir kusur olmadığı belirtilerek değişim ya da tamir işlemi yapılmadı. Kullanım süresi ve yaşanan sorun göz önüne alındığında, bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. FLO’dan artık ayakkabı almak istemiyorum ve ücret iadesi talep ediyorum.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

FLO'dan Aldığım Çocuk Ayakkabısının Cırt Cırtları Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Talebim Reddedildi

Muhsin

FLO Ayakkabı

7 Kasım 2025 16:32476

Muhsin'in Teşekkür Mesajı

“Sorunum çözüldü teşekkür ederim”

FLO Ayakkabı

8 Kasım 2025 10:31 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

Muhsin

18 Kasım 2025 13:21

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Benzer Şikayetler

Çözüldü

FLO Ayakkabı Barbie Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Açıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldım

Hanife

FLO Ayakkabı

16 Ekim 2025 16:31253

"İlginizden dolayı teşekkür ederim"

FLO Ayakkabı Barbie Çocuk Ayakkabısı Kısa Sürede Açıldı, Garanti Kapsamı Dışında Bırakıldım

Fiziksel İnceleme Yapılmadan İade Reddedildi, Çocuğumun Sağlığı Tehlikede

Oğuz

FLO Ayakkabı

9 Eylül 2025 17:00592

27.08.2025 tarihinde Forum Ankara’daki FLO mağazasından çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Ürünü sadece bir gün kullandı...k ve ayakkabının arka kısmı çocuğumun topuğunda kızarıklık ve soyulmaya sebep oldu. Bunun üzerine 07.09.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı ürün...

Fiziksel İnceleme Yapılmadan İade Reddedildi, Çocuğumun Sağlığı Tehlikede

1 Destek

FLO Mağazasından Alınan Ayakkabının Kısa Sürede Yırtılması Ve Değişim Reddi

Ahmet

FLO Ayakkabı

31 Ekim 2025 14:36567

20.06.2025 tarihinde Ankara’daki FLO mağazasından Oxide marka bir ayakkabı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay son...ra ayakkabının tabanında yırtılma meydana geldi. Ürün 1 yıl garantili olmasına rağmen, ürünü iki kez mağazaya götürüp değişim talebinde bulundum. Her iki başvurumda da “kullanıcı h...

1 Destek

FLOdan Alınan Ayakkabı İlk Giyişte Rahatsız Etti İade Talebim Reddedildi

Gülay

FLO Ayakkabı

19 Ekim 2025 20:09395

01/10/2025 tarihinde Ankara Forum AVM FLO şubesinden 326519Z5PR model kodlu bir ayakkabı satın aldım. Eve gelip ayakkabı...yı yalnızca bir kez giydiğimde, ayakkabının arka kısmı ve ön baş parmak ucunun ayağımı sıktığını ve acıttığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü aldığım şubeye geri götürdüm. Ancak m...

FLOdan Alınan Ayakkabı İlk Giyişte Rahatsız Etti İade Talebim Reddedildi

Çözüldü

FLO'dan Aldığım Ayakkabının İç Astarı Yırtıldı, Değişim Talebim Reddedildi

Cnaz

FLO Ayakkabı

1 Ekim 2025 11:22292

"FLO mağazasına sadece bir saat içerisinde sorunu dinlemek için geri dönüş yaptıklarından ve sonraki birkaç saat içerisinde soruna çözüm oldukları için memnuniyetimi bildirmek isterim müşterilerine karşı vermiş oldukları sözü tutup kendilerine yakışır şekilde müşteri odaklı davrandıkları için başarılarının daim olmasını diliyorum teşekkür FLO"