FLO'dan Aldığım Çocuk Ayakkabısının Cırt Cırtları Kısa Sürede Bozuldu, Garanti Talebim Reddedildi

03.06.2025 tarihinde FLO Forum AVM Ankara mağazasından aldığım Örümcek Adam (Spiderman) çocuk ayakkabısının cırt cırtları, ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yapışmamaya başladı ve şu anda tamamen işlevini yitirdi.
Ürünü garantiye gönderdim, ancak 40500070306527970135 numaralı alışverişime ait fp251105-636-0217181 numaralı inceleme talebim sonucunda üretim kaynaklı bir kusur olmadığı belirtilerek değişim ya da tamir işlemi yapılmadı.
Kullanım süresi ve yaşanan sorun göz önüne alındığında, bu durumun kabul edilemez olduğunu düşünüyorum. FLO’dan artık ayakkabı almak istemiyorum ve ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Ürün ve hizmetlerle ilgili her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm talepleriniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri
Sorunum çözüldü teşekkür ederim




















