Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Aldığım Ayakkabının İçinden Çıkan Alarm İğnesi Çocuğumun Ayağına Battı

Aldığım Ayakkabının İçinden Çıkan Alarm İğnesi Çocuğumun Ayağına Battı
profile
02 Kasım 2025 04:22
151

1 Kasım’da Aydın Adnan Menderes Mahallesi Çine Caddesi’indeki u. S. Polo mağazasından çocuğuma aldığım ayakkabının içinde iki adet alarm iğnesi olduğunu fark ettim. Üstelik bu iğnelerden biri kızımın okul ayakkabısını delerek çocuğumun ayağına saplandı. Olay yaşandığında hemen hastaneye gittik, fakat çocuk hastanesine yönlendirildik ve tetanos aşısı için ertesi gün tekrar gitmemiz gerektiği söylendi. Araç imkanımız olmadığı için acil müdahaleyi hemen yaptıramadık ve bu durum bizi çok mağdur etti.

Yaşadığımız bu olay tamamen mağaza çalışanlarının dikkatsizliği ve sorumsuzluğundan kaynaklanıyor. Fiş numaramız: 0123. İlk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum ve bu kadar ciddi bir ihmalkarlık kabul edilemez.

Öncelikli beklentim, mağaza çalışanlarının bu konuda uyarılması ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasıdır. Ayrıca zarar gören ayakkabımızın telafi edilmesini, yeni bir ayakkabı ile mağduriyetimizin giderilmesini talep ediyorum.

02 Kasım 2025 12:07 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz , Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş yapacağız. Saygılarımızla FLO Müşteri Hizmetleri

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Filiz sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
31 Ağustos 2025 16:24
333
"Yapılan hatanın arkasında durup, kabullenip özür dilendiği için teşekkür ederim."
FLO Mağazasında Unutulan Alarm İğnesi Çocuğuma Zarar Verdi Çözüm Sunulmadı
FLO Mağazasında Unutulan Alarm İğnesi Çocuğuma Zarar Verdi Çözüm Sunulmadı
flo-magazasinda-unutulan-alarm-ignesi-cocuguma-zarar-verdi-cozum-sunulmadi-4.jpg
flo-magazasinda-unutulan-alarm-ignesi-cocuguma-zarar-verdi-cozum-sunulmadi-1.jpg
4
Nadim sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
14 Ekim 2024 08:56
476
"Yaşadığım sorunla ilgili süreç biraz uzun sürse de, sonunda çözüm sağladığınız için teşekkür ederim."
Yanlış Numara Ayakkabı Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
5
Sadık sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Haziran 2024 01:48
2.003
"Beni arayan müşteri hizmetleri temsilcisine mağduriyetimi giderdiği için teşekkürler"
Benzer Şikayet Yaz

FLO Ayakkabı Kategorileri