to read complaints and reviews, or file yours.Filo mağazasından satın aldığım çantada yan tarafta belirgin bir açılma kusuru oluştuğu için 27.04.2026 tarihinde ürünü ...incelemeye bırakmak üzere Kayseri Forum Filo mağazasına başvurdum. Ürünü yaklaşık altı aydır kullanıyorum ve yan taraftaki açılma sorunu yaklaşık bir aydır gözle görülür şekilde me
01.03.2026 tarihinde Neomarin AVM’de bulunan FLO mağazasından Lumberjack markalı, seri numarası 8684826235819 olan bir ç...anta satın aldım. Ürünü severek almamıza rağmen, yağmur ve su damlalarına maruz kaldıktan sonra üzerinde lekeler oluştu ve bu lekeler kuruduktan sonra hiçbir şekilde geçmedi. Norma
FLO mağazasının uygulaması üzerinden Calvin Klein markalı bir çanta satın aldım. Ürünü 9 Şubat 2026 tarihinde aldım ve b...ugün çantada kendiliğinden oluşan güneş yanığı şeklinde deformasyon fark ettim. Çantayı normal şekilde kullandım, ekstra bir darbeye, kimyasal maddeye ya da aşırı bir duruma maruz
FLO’nun online sitesi üzerinden Ağustos 2024’te yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı toplamda en fa...zla 5–6 kez kullanmama rağmen, 1 yıl dolmadan ürünün yüzeyinde belirgin soyulmalar meydana geldi. Üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini ar
12 Şubat’ta FLO’nun internet sitesi üzerinden, satıcı adı byhakan olan bir mağazadan okul çantası satın aldım. Çanta hen...üz 10 gün içinde yırtıldı ve fermuarı koptu. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı açısından beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı
4 Mart tarihinde Bakırköy Forum AVM’deki FLO mağazanızda, vitrinde gördüğüm bir çantayı kızım için bayram hediyesi olara...k almak istedim. Ancak çalışanlarınız vitrinde bulunan bu üründen ellerinde olmadığını, vitrindeki ürünü de “prosedür” gereği çıkarıp veremeyeceklerini söyleyerek satış yapmayı red
22.02.2026 tarihinde Diyarbakır merkezde bulunan FLO mağazasından kardeşimle birlikte 2 adet ayakkabı ve 1 adet çanta sa...tın aldık. Alışverişimiz sırasında mağaza çalışanlarından biri, benim üzerimden arkadaşına şaka yaparak beni alay konusu yaptı. Saat 19.00–20.00 aralığında kasadan çıkarken bu çal
Yaklaşık 10 gün önce FLO internet mağazasından İnci marka Rania kl 5fx model bir çanta sipariş verdim. Ürün elime ulaştı...ğında çantanın uzun askısının kutudan çıkmadığını gördüm. Hemen FLO müşteri hizmetlerini aradım, bana en yakın mağazada ürünün stoklarda olduğunu söyleyip mağazaya yönlendirdiler.
FLO’nun Anatolium mağazasından satın aldığım çantayı ilk kullanımımda sorun...lar yaşamaya başladım. Çantanın logosu daha ilk kullanımdan hemen sonra düş
19.01.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan Karavil Park AVM FLO mağazasına, barkod numarası 8684710383053 olan çantayı almak... için gittim. Sistemlerinde stokta 7 adet görünmesine rağmen mağaza çalışanları bu çantaları kendileri satın almak için ayırdıklarını, bu nedenle bana satmayacaklarını söylediler.
Doksandokuz markasına ait çekçekli okul çantasını FLO internet mağazası üzerinden sipariş ettim. İstediğim ürün 3.199,00... TL fiyatında, büyük boy bir çanta olmasına rağmen, tarafıma 1.649,00 TL değerinde, küçük boy ve siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bambaşka bir çanta gönderildi. Ürün 5.12.2025 ta
26 Kasım’da İstanbul Vialand AVM’de bulunan FLO mağazasından anneme çanta satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle iad...e ve değişim süresini sordum, 15 gün içinde iade ve değişim yapılabileceği bilgisi verildi. Çantanın fişi de hâlâ elimizde duruyor. Annem çantayı yalnızca bir kez, pazara giderken
25 Kasım tarihinde Tarsus’taki FLO Kids mağazasından çocuğuma Disney Frozen mor çanta satın aldım. Alışveriş sırasında k...asadaki görevli numarayla işlem yapmadı, fiş de vermedi. Daha sonra bir sorun yaşayınca iade/değişim için mağazaya gittiğimde benden fiş istediler. Fişim olmadığı için etiket üzeri
Cambridge Polo Club markasına ait CBC-NOTEBOOK-ÇANTASI-50072 model notebook ve evrak çantasını, FLO mağazası üzerinden e...latae adlı satıcıdan 806,65 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 1 ay sonra fermuar başlıkları aralıklı olarak kopmaya başladı ve tüm fermuar kısımlarında aynı sorun yaşandı.
Ekim ayında Optimum FLO mağazasından 549,99₺’ye bir çanta satın aldım. Çantayı kısa süreli ve normal kullanımda omuzuma ...takarken askı sapı elimde kaldı ve yırtıldı. Ürünü incelemeye gönderdim, ancak bana SMS yoluyla kullanıcı hatası olduğu belirtilerek olumsuz dönüş yapıldı. Mağaza çalışanları yard
FLO online mağazacılıktan 20/03/2025 tarihinde aldığım Lumberjack marka çantamın çapraz sap takma kısmında kopma yaşadım... henüz 1 sene bile dolmadan. Geçen gün mağazaya götürdüm fotoğraflar çekildi ve inceleme başlatıldı ancak bugün üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır diyerek değişim talebim red
Merhabalar, 11.11.2025 tarihinde FLO'dan İ*** V****** OMZ 5PR bej kadın omuz çantası sipariş ettim. Sipariş, '1 alana 1 ...bedava' şeklindeydi. Ancak bana sadece bir adet çanta gönderildi. Müşteri hizmetlerini arayıp durumu izah ettiğimde, çantayı tekrar göndermemi ve onun yerine çek vereceklerini söyl
"FLO Kale AVM mağazası na teşekkür ederim"
16 Eylül’de Adana Esas 01 AVM’deki mağazanızdan oğluma Lumberjack marka siy...ah okul çantası aldım. Çantayı aldıktan sonra, henüz 1 ay bile geçmeden, hi
"Hızlı çözüm teşekkürler"
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
FLO Atlaspark mağazasından yaklaşık bir ay önce bir çanta satın aldım. Ürünü eve götürdüğümde çantanın yırtık olduğunu f...ark ettim ve mağazaya geri götürdüm. İade işlemi yapıldı ve bana bir iade çeki verildi. Ancak bu iade çekini kaybettim ve elimde herhangi bir fiş, fatura ya da müşteri numarası bul
