to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Kulplu Çanta Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti
23 Haziran 18:3420
FLO Pendik İstanbul mağazasından bugün yaklaşık 1 saat önce bir çanta satın aldım. Ürünü incelediğimde çantada belirgin kusur olduğunu ve kulpunun eksik olduğunu fark ettim. Yani tarafıma kusurlu ve eksik bir ürün satılmış oldu.
Mağaza bana uzak olduğu için tekrar geri dönme imkanım yok. Bu nedenle durumu müşteri hizmetlerine ilettim ancak müşteri hizmetlerinden de bu konuda herhangi bir destek alamadım.
Hem kusurlu ve eksik ürün satışı yapılması hem de sonrasında destek verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Kusurlu olarak satılan bu çantanın ücret iadesinin yapılmasını ve tarafıma hasarlı ürün satışı nedeniyle özür dilenmesini talep ediyorum.
