to read complaints and reviews, or file yours.FLO Uşak Merkez Festiva AVM mağazasından satın aldığım çantayı, yaşadığım sorun nedeniyle garanti kapsamında mağazaya te...slim ettim. İnceleme sonucunda ürünün fabrikasyon hatalı olduğu tarafıma bildirildi. Ürünün aynısını almak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, tüketici kanunundan habersiz ola
16 Temmuz tarihinde Edremit Novada FLO mağazasından yaklaşık 1000 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada yaparken... aldığım ürünler için ayrıca alışveriş çantası talep ettim ve bunun için benden 10 TL ücret talep edildi. Mağaza gibi belli bir tutarın üzerinde alışveriş yapılan bir yerde, ürünl
FLO’nun online mağazasından 2457707740 numaralı siparişle iki ayakkabı bir adet çanta olmak üzere toplam üç ürün satın a...ldım. Bu alışveriş için 2.155 TL ödeme yaptım. Çanta dün, ayakkabılardan biri ise bugün teslim edildi. Teslim edilen çanta ve ayakkabının her ikisi de defolu çıktı. İndirim adı al
FLO’dan 2023 yılında online olarak satın aldığım bir çantayı yaklaşık 1 ay kullandıktan sonra çantada yırtılma sorunu ya...şadım. Bu kadar kısa sürede bu şekilde deforme olması nedeniyle FLO ile iletişime geçtim. G görüştüğümde bana çanta için kupon tanımlanacağı, tamiratının da yapılabileceği söylend
Hatay İskenderun AVM’deki FLO mağazasından aldığım çanta, yalnızca 1 aylık kullanım sonunda söküldü. 17 Haziran’da çanta...yla birlikte mağazaya giderek iade talebinde bulundum. Mağazadaki çalışanlar o anda değişim yapabileceklerini, ancak para iadesi için merkeze bildirim yapılması gerektiğini söyledi
26.05.2026 tarihinde n11.com üzerinden FLO mağazasından bir sırt çantası satın aldım ve ürün 02.06.2026 tarihinde elime ...geçti. Ancak kargoyu açtığımda, ilanda gördüğüm ve satın aldığım sırt çantası yerine bambaşka bir ürün gönderildiğini fark ettim. Hemen N11 ve FLO üzerinden işlem başlattım ve dur
21.05.2026 tarihinde FLO Diyarbakır Dağkapı Outlet mağazasından aldığım çantanın fermuarı bozuk olduğu için hem kusurlu ...ürün hem de cayma hakkım kapsamında iade etmek istedim. Fiş ve gerekli tüm belgeleri kasadaki personele göstermeme rağmen, aynı gün içinde olmamıza karşın iade alamayacaklarını, ia
Meydan FLO mağazasında görevli bir personelin tavrı ve mağaza yönetiminin yaklaşımı sebebiyle ciddi bir şikayetimi payla...şmak istiyorum. İlk olay 9 Mayıs tarihinde alışveriş yaptığım sırada yaşandı. Ayakkabı kutuları düştüğünde iyi niyetle yardımcı olmaya çalıştım ancak ilgili çalışan son derece agr
FLO’nun online sitesi üzerinden Ağustos 2024’te yaklaşık 2.000 TL ödeyerek bir çanta satın aldım. Çantayı toplamda en fa...zla 5–6 kez kullanmama rağmen, 1 yıl dolmadan ürünün yüzeyinde belirgin soyulmalar meydana geldi. Üründe üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşündüğüm için müşteri hizmetlerini ar
22.02.2026 tarihinde Diyarbakır merkezde bulunan FLO mağazasından kardeşimle birlikte 2 adet ayakkabı ve 1 adet çanta sa...tın aldık. Alışverişimiz sırasında mağaza çalışanlarından biri, benim üzerimden arkadaşına şaka yaparak beni alay konusu yaptı. Saat 19.00–20.00 aralığında kasadan çıkarken bu çal
26 Kasım’da İstanbul Vialand AVM’de bulunan FLO mağazasından anneme çanta satın aldım. Alışveriş sırasında özellikle iad...e ve değişim süresini sordum, 15 gün içinde iade ve değişim yapılabileceği bilgisi verildi. Çantanın fişi de hâlâ elimizde duruyor. Annem çantayı yalnızca bir kez, pazara giderken
25 Kasım tarihinde Tarsus’taki FLO Kids mağazasından çocuğuma Disney Frozen mor çanta satın aldım. Alışveriş sırasında k...asadaki görevli numarayla işlem yapmadı, fiş de vermedi. Daha sonra bir sorun yaşayınca iade/değişim için mağazaya gittiğimde benden fiş istediler. Fişim olmadığı için etiket üzeri
FLO online mağazacılıktan 20/03/2025 tarihinde aldığım Lumberjack marka çantamın çapraz sap takma kısmında kopma yaşadım... henüz 1 sene bile dolmadan. Geçen gün mağazaya götürdüm fotoğraflar çekildi ve inceleme başlatıldı ancak bugün üretim kaynaklı bir kusur bulunamamıştır diyerek değişim talebim red
"İlginiz için çok teşekkür ederim sorunum çözüldü"
08.09.2025 tarihinde FLO’nun online mağazasında yaşadığım ciddi sorunlar nedeniyle şikayetçiyim. Daha önce de benzer sor...unlar yaşamıştım ve artık bu durum kabak tadı vermeye başladı. İade talebim kabul edilmediği için bana yalnızca 599 TL tutarında bir hediye çeki verildi, kalan 169 TL’yi ise kartım
26.08.2025 tarihinde FLO uygulamasından 2 adet İnci üçgen kl 5FK model çanta satın aldım (Sipariş No: 2449851778-1). Bug...ün (04.09.2025) ilk kez kullanmak için çantaların etiketini çıkardım ve sabah işe gitmek üzere araca bindim. Ancak çantalardan birinin alt kısmındaki denge aksesuarının eksik olduğ
24 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:00-19:00 arasında Kuşadası AVM’de bulunan FLO mağazasını ailem ve 4 yaşındaki torunum ...ile birlikte ziyaret ettik. Torunum, mağaza vitrininde gördüğü Frozen kız çocuk beslenme çantasının orta boyunu almak istedi. İçeri girip ürünü sorduğumuzda, sadece vitrindeki çant
24.08.2025 tarihinde Forum Kapadokya FLO mağazasından bez çanta satın aldım. Almış olduğum ürünleri koymak için verilen ...bu çantanın üzerindeki FLO yazısı, temas ettiği kıyafetlerimin üzerine tamamen boya bulaştırdı. Bir toplantıya gitmek üzereydim ve ayakkabılarımı Ankara’da unuttuğum için acil olar
FLO'nun online sayfasından bebek ayakkabısı ve çanta aldım. Ürünlerin indirim ve kargo ücretiyle toplamda 1370 TL ödedim.... 800 TL'lik alışverişe 415 TL iade çeki vardı ve 153 Plus puanım bulunuyordu. Ayakkabı olmadığı için iade ettim. Ancak indirim sadece ayakkabıda uygulanmış. Ayakkabıyı iade ettim
08.08.2025 tarihinde Erzurum Palerium FLO şubesinde alışveriş yaptım. Alışveriş sonrası poşet torba talep ettim ancak ka...siyer, kurum politikası gereği sadece bez çanta sunulduğunu ve poşet torba bulunmadığını belirtti. 50 kuruşluk poşetle işimi görebilecekken, bunun yerine 10 katı ücret ödeyerek bez
Merhaba; 9 Temmuz tarihinde aldığım siyah çanta 15 gün içinde rengi griye dönüştü, soldu. İade için mağazaya götürdüğüm ...3 gün sonra şöyle bir mesaj geldi. 43610010907502800031 numaralı alışverişine ait FP250726-545-0048626 numaralı inceleme talebin sonuçlanmış ve üretim kaynaklı kusur bulunamamıştı
27 Mayıs Salı günü Forum İstanbul mağazanızdan 1654,98 TL tutarında alışveriş yaptım. Bunun 199 TL'si hediye çekiyle ger...çekleşti. Bugün ürünleri iade etmek için Bahçelievler Metroport AVM'ye gittim. Kasada, iade tutarının tamamını hediye çeki olarak vereceklerini, sistemin böyle olduğunu ve kredi ka
22 Mayıs 2025' te Ankara'nin Mamak ilçesi Nata Vega alışveriş merkezi FLO mağazasından aldığım çanta bir hafta içinde he...r gün kullanmadığım halde sökülmeye başladı. Ürünü iade edip, paramı almak istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
FLO'da 12 Mayıs 2025'te alışveriş yaptım. Bugünün tarihi 25 Mayıs 2025 ve siparişim hâlâ hazırlanıyor. Sipariş varsa kar...goya verilirdi, yoksa şimdiye kadar yeniden üretilirdi. İlk defa internetten alışveriş yapan biri değilim. Sadece bu tür sorunları FLO'da yaşıyorum. Bu çok büyük bir hata. Sürekli
