FLO’dan Gelen Setin Matara Parçası Eksik

FLO’dan 2458599959 numaralı siparişimle birlikte Benetton marka ilkokul çanta, beslenme çantası ve matara setini satın aldım. Ürün sayfasında setin içinde mataranın da yer aldığı açıkça belirtilmesine rağmen, 24.08.2026 tarihinde teslim edilen kargomun içinden sadece çanta ve beslenme çantası çıktı, hediye olarak belirtilen matara gönderilmedi.
Ürünü özellikle set olarak, tüm parçalarıyla birlikte kullanmak için tercih etmiştim. Eksik ürün gönderimi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum ve bu durum alışveriş deneyimimi olumsuz etkiledi.
Eksik olan mataranın en kısa sürede tarafıma ek bir kargo ile gönderilmesini veya aksi halde uygun bir telafi sağlanmasını talep ediyorum.

İlave Yüklediğim resmi şikayet sayfama koyabilir misin

















