to read complaints and reviews, or file yours. 
FLO’dan Sera Kütahya AVM mağazasından 02.01.2026 tarihinde aldığım botun bağcık kısmındaki kapsül kanca, normal kullanımda daha ikinci günde, 04.01.2026 tarihinde koptu. Bunun üzerine ürünü 06.01.2026 günü mağazaya götürerek durumun incelenmesini talep ettim. İnceleme sonucunda üretim kaynaklı kusu...
31.12.2025 tarihinde Kayseri İldem Park FLO mağazasından eşime Lumberjack Urbanature kürklü brown 43 numara bir kışlık ayakkabı aldım. Ayakkabının fiyatı 1.599 TL idi. Eşim ayakkabıyı henüz 1 saat bile giymemişken dışarı çıktığımızda ayakkabının üst kısmında ve yanlarında belirgin beyazlıklar olduğu...
Yıllardır Eskişehir FLO mağazalarından alışveriş yapan bir müşteriyim ve bu mağazadan şimdiye kadar en az 10 çift ayakkabı aldım. 20.12.2025 tarihinde Eskişehir Odunpazarı, metro yakınındaki FLO şubesinden Kinetix marka siyah, “orijinal deri” diye satılan bir bot satın aldım ve bu ürün için 2.604 TL...
"Firmanın müşteri memnuniyeti ile ilgili çalışmalarını taktir ediyorum. Sorunu hızlı bir şekilde çözümlemelerinden memnuniyet duyduk. Teşekkür ederim"
28.12.2025 tarihinde Giresun FLO'dan çocuğum için aldığım mağaza çalışanının kar botudur su geçirmeme özelliğine sahiptir dediği bot su almaktadır. Ço...
03.01.2026 tarihinde Nevşehir Nissara AVM’de bulunan FLO mağazasından bir çift bot satın aldım. Ürünü aldıktan çok kısa bir süre sonra, yaklaşık 1 saat içinde botta hata olduğunu fark ettim ve aynı gün iade için mağazaya geri gittim. Mağazaya gittiğimde ürünü iade etmek istediğimi belirttim ancak ç...
Dün Esenyurt City Center AVM FLO şubesinden aldığım ayakkabı ayağıma küçük geldiği için numara değişimi yapmak istedim. Mağaza çalışanlarından ayakkabının farklı numarasının nerede olduğuna dair bilgi rica ettiğimde, ürünün Eyüpsultan Vialand AVM FLO şubesinde stokta göründüğünü öğrendim. Bunun üze...
"FLO ayakkabı mağazasına ilgi ve alakalarından dolayı nazik müşteri memnuniyeti ve hoşgörülü olmalarından ötürü teşekkür ediyorum. Saygılar sevgiler sunarım"
65 Van Kazım Karabekir FLO ayakkabı mağazasında 439*****712530910166 alışveriş fp251230-541-0310387 numaralı iki ayrı marka erkek çocuk kışlık bot ald...
31.12.2025 tarihinde Bandırma Liman AVM’de bulunan FLO mağazasından bir adet bayan bot satın aldım. Ürün ilk olarak normal reyonda 2.299 TL olarak satıştaydı, daha sonra fırsat reyonuna alınmış ve üzerine indirim etiketi basılmış olmasına rağmen kasada ürünün fiyatında hiçbir indirim uygulanmadı. Et...
Elbistan FLO mağazasından yaklaşık iki hafta önce oğluma Kinetix erkek çocuk botu 31 numara satın aldım. Botu yalnızca bir kez giydi ve sol ayaktaki dikişlerin ayağının yan tarafını acıttığını fark ettik, bu nedenle botu kullanamaz hale geldi. Durumu hemen mağazaya ilettik, sol ayaktaki dikişlerin ...
21.12.2025 tarihinde Özdilek AVM içindeki FLO mağazasından yaklaşık 2.000 TL tutarında bir hediye çeki aldım. Hediye çekini kağıt fiş şeklinde verdiler. O gün mağazadan bot alacaktım fakat numarası olmadığı için ürünü alamadım ve daha sonra alışveriş yapmak üzere mağazadan ayrıldım. Bugün, yani üze...
Bursa Marka AVM’deki FLO mağazasından 30.11.2024 tarihinde yaklaşık 3.200 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödeme işlemi yapıldı, ancak alışverişten sonra faturamı kaybettim. Faturamın sistemlerinden kontrol edilerek mail adresime e-posta yoluyla tekrar gönderilmesini talep ediyorum.
12 Kasım tarihinde FLO online uygulaması üzerinden yaklaşık 5.000 TL tutarında, “iki al bir öde” kampanyası ile alışveriş yaptım. Ancak kampanyaya dahil olmasına rağmen hiçbir üründe indirim uygulanmadı, sistemde indirim yapılmış gibi görünmesine karşın tutara herhangi bir indirim yansımadı. Sipari...
FLO’nun online satış kanalından verdiğim 2452760083-2 numaralı siparişimde toplam 7 adet ayakkabı ve bot satın aldım. Bu sipariş kapsamında, aynı seri numarası altında 4 adet ayakkabı gelmesi gerekirken, bu seriden yalnızca 2 adet ürün geldi. Ayrıca İnci ve U.S. Polo marka 2 bot ise hiç teslim edilm...
"Hızlı dönüş oldu sonuçtan memnunum. Kurumsal şirket fatki bu olmalı. Teşekkürler"
Zonguldak 67 Burda AVM’deki FLO mağazasından 16 Eylül 2025 tarihinde kızım için 5W Alessia F5PR siyah, 34 numara bir bot satın aldım. 9 yaşındaki kızı...
16 Aralık 2025 tarihinde saat 20:15 civarında Eskişehir İki Eylül FLO mağazasına alışveriş için gittik. Kasada ödeme yaparken görevli kasiyer Güler isimli bayan personelin laubali ve çalışan ciddiyetine uygun olmayan tavırları bizi oldukça rahatsız etti. Yaklaşık 6000 TL tutarında bot satın alıyord...
"Teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden 7 Aralık tarihinde FLO satıcısından kızım için bir çift çocuk botu sipariş ettim. Sipariş Numarası: 428 255 144. Ürün elime ulaştığında sol ayak 25, sağ ayak ise 26 numara olarak gönderildiğini gördüm. Kızım günlerce heyecanla kargoyu beklerken, kutuyu açtığımızda böyle bir hat...
FLO’nun internet sitesi üzerinden Polar marka, taba renk, 36 numara, 102053012 kodlu bot satın aldım. Ürün 29 Kasım’da tarafıma teslim edildi ve sadece iki kez giyildi. Botun taban kısmı 36 numara olsa da boğaz kısmı aşırı geniş olduğu için yürürken ayaktan çıkma sorunu yaşanmaya başladı ve ürünü sa...
01.12.2025 tarihinde kızımın doğum günü için FLO mobil uygulaması üzerinden bir ürün sipariş ettim. Kampanya dahilinde 2.400 TL’lik ürünü 1.400 TL’ye aldım. Ancak ürün, kızımın doğum gününe yetişmedi ve yaklaşık 9 gün sonra, benim hiçbir talebim olmamasına rağmen siparişim için iade süreci başlatıld...
6 Aralık cumartesi günü öğlen saatlerinde Neomarin AVM 'de en üst katta bulunan FLO mağazasına oğlumla gittik. Bot almak istiyorduk. 37-39 civarı bir numara giydiğinden etrafa baktık. Bu numara yazan reyon göremedik. Görevli bir kıza sordum. 35 numara yazan yeri gösterdi. Orada 35 yazıyorum dedi. Or...
30 Kasım Pazar günü Şanlıurfa Piazza FLO mağazasına giderek 2.999 TL değerinde bir bot beğendim. Mağazada istediğim numara olmadığı için çalışanlar ürünün Bingöl Merkez FLO mağazasından online olarak sipariş edilebileceğini söylediler. Bu bilgiye güvenerek mağazada ödememi yaptım ve sipariş oluşturu...
Yaklaşık bir buçuk ay önce FLO Şanlıurfa Haliliye Bahçelievler Novada Park şubesinden 24K-643 5 pr Kadın Siyah Topuklu Bot (Butigo) satın aldım. Botu ilk kez yaklaşık on gün önce okulda bir günlüğüne giydim. Akşam eve geldiğimde botun üzerinde çok fazla ve derin çizikler olduğunu, derisinin ilk kull...
12 Kasım’da FLO internet sitesinden Salvano Prespa 3pr kahverengi erkek bot satın aldım. Ürün elime ulaştığında botun yan demirinin kırık olduğunu gördüm. Bunun üzerine FLO müşteri hizmetlerini arayarak değişim talep ettiğimde, değişim yapılamayacağını, ürünü iade edip yeniden almam gerektiğini söyl...
