FLO Hediye Çekimi Kaybettim, Yeniden Tahsis Edilmiyor

09.11.2025 tarihinde FLO Torium AVM şubesinden aldığım beyaz topuklu ayakkabıyı iade ettim. İade işlemi sırasında bana yaklaşık 1200-1300 TL değerinde...

21.12.2025 tarihinde Özdilek AVM içindeki FLO mağazasından yaklaşık 2.000 TL tutarında bir hediye çeki aldım. Hediye çekini kağıt fiş şeklinde verdiler. O gün mağazadan bot alacaktım fakat numarası olmadığı için ürünü alamadım ve daha sonra alışveriş yapmak üzere mağazadan ayrıldım.
Bugün, yani üzerinden yaklaşık 4 gün geçtikten sonra alışveriş yapmak istediğimde hediye çekini kaybettiğimi fark ettim. Kağıt fiş şeklinde verildiği için fiş kayboldu ve şu anda elimde hiçbir şey yok. Oysa hediye çeki verilirken sistemde işlem yapılmış ve kayıt oluşturulmuştu.
FLO’nun, sistem kayıtlarından hareketle bu hediye çekini iptal edip bana yeni bir hediye çeki düzenlemesini veya hakkım olan tutarı tekrar kullanabileceğim şekilde tanımlamasını istiyorum. Kayıtlı işlemim varken, sadece kağıt fiş formatı nedeniyle mağdur edilmek istemiyorum.

09.11.2025 tarihinde FLO Torium AVM şubesinden aldığım beyaz topuklu ayakkabıyı iade ettim. İade işlemi sırasında bana yaklaşık 1200-1300 TL değerinde...

10 gün önce İstanbul Forum AVM FLO mağazasına, kurumum tarafından dağıtılan ayakkabıyı değiştirmek için başvurdum. İade işlemi yapılamayacağını belirt...
Kocaeli 41 AVM'de bulunan FLO mağazasından hediye çeki olarak verilen fişi kaybettim. Dün gidip söylediğimde, fiş olmadan işlem yapamayacaklarını söyl...

24 Kasım 2025 günü Eskişehir Espark AVM’de bulunan FLO mağazasından 400 TL tutarında hediye çeki aldım. Ancak daha sonra bu fişi kaybettim ve şu anda hediye çekini kullanamıyorum. Durumu mağaza çalışanlarına ilettiğimde, fişi kaybettiğim için çekin kullanılamayacağını söyleyip herhangi bir çözüm su...

08.07.2025 tarihinde Malatya Yeşilyurt Malatya Park AVM içindeki FLO mağazasından bir ürün satın aldım, 07.10.2025 tarihinde bu ürünü iade ettim. İade sırasında ücretimi geri almak istediğimde tarafıma 399,99 TL tutarında hediye çeki verildi. Bu çeki henüz kullanmadan kaybettim. Durumu anlatmak ve ...
Yorumlar