to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 ay önce Lumberck marka 2 adet ayakkabıyı FLO’nun internet sitesinden toplam 2800 TL ödeyerek satın aldım. Her iki ayakkabıda da iç astarlarında yırtılma, birinde ise yan kısımlarda çatlama oluştu. Bunun üzerine 23 Nisan’da her iki ayakkabıyı da iade/değişim için Ankamall FLO mağazasına gö...
FLO mağazasından aldığım FLO Lumberjack spor ayakkabının arka kısmında sert bir çıkıntı bulunuyor. Bu çıkıntı topuğuma baskı yaparak ciddi şekilde acıtıyor ve ayakkabıyı rahat bir şekilde kullanamıyorum. Sorunu fark ettikten sonra mağazaya gidip durumu anlattım. Ayakkabı incelemeye gönderildiğini s...
24.04.2024 tarihinde Akbank cüzdan kampanyası kapsamında FLO mağazasından %15 indirim kodu almama rağmen, Şanlıurfa Piazza AVM’de bulunan FLO mağazasına gittiğimde mağaza çalışanları böyle bir kampanyadan haberleri olmadığını söyleyerek indirimi uygulamadılar. Ben de mecburen alışverişimi indirimden...
Erzurum MNG AVM’de bulunan Erzurum MNG FLO şubesinden 14.04.2026 tarihinde, saat 18:01’de, fiş numarası 0131 olan alışverişimde İnci marka siyah deri, 43 numara bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının bedeli kredi kartı ve iade çeki kullanımıyla birlikte toplam 2.999,99 TL olarak ödendi. Ayakkabıyı ço...
Dün Mersin Akdeniz Kuvai Milliye Caddesi’indeki FLO şubesinden yaptığım alışveriş sırasında kasa önü ürünlerle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Kasa önünde bulunan ürünler için çalışan, “1 alana 1 bedava” kampanyası olduğunu söyleyince iki adet beyaz ayakkabı boyası, bir fırça ve bir temizlik köpüğü ...
18 Nisan 2026 akşam saat 18.00 civarında FLO Osmaniye şubesinden yaptığım alışverişte karekod ile 1.539 TL ödeme yaptım. Tutar anında bankamdan kesilmesine rağmen mağaza sisteminde ödeme görünmediği söylendi ve bu nedenle ürün tarafıma teslim edilmedi. Mağaza çalışanı herhangi bir fiş, kağıt ya da ...
14.04.2026 tarihinde FLO’dan tarafıma ilk alışverişte %25 indirim kazanıldığına dair, 30.04.2026 tarihine kadar geçerli olduğu belirtilen bir SMS gönderildi. Bu mesajdaki linke 21.04.2026 tarihinde tıkladığımda ise FLO uygulamasında indirim oranının %15 olarak göründüğünü fark ettim. Buna rağmen al...
2025 Nisan ayında FLO Zonguldak Karadeniz Ereğli şubesinden çocuk ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı aldıktan yaklaşık iki ay sonra, her hafta başka bir yerinden açılmalar ve ayrılmalar başladı. Çocuk ayakkabısı olmasına rağmen bu kadar kısa sürede bu kadar çok sorun yaşanması ürünün kalitesine olan...
Elazığ Elysium AVM FLO mağazasından Kinetix marka bir bot aldık. Normalde ürününün arkasında durmayan markalardan alışveriş yapmam ama bu kez maalesef böyle bir hata yaptık. Oğlum bu botu sadece 2 kez giydi ve botun her tarafında kısa sürede ciddi deformeler, yırtılmalar oluştu, sanki başkasının uzu...
19 Nisan gecesi saat 21.35 civarında Axis AVM FLO mağazasına alışveriş yapmak için gittim. Mağaza kapanış saatine yaklaşık 25 dakika olmasına rağmen personelin yaklaşımı son derece olumsuzdu. Mağazaya girdiğimizde herhangi bir selamlama yapılmadı, yardımcı olunmaya çalışılmadı, aksine doğrudan “kapa...
18 Nisan 2026 günü saat 17.20 civarında Antalya Özdilek AVM içindeki FLO mağazasından alışveriş yaparken kasada sıra beklediğim esnada son derece rahatsız edici bir duruma şahit oldum. Yaklaşık 1 hafta önce satıldığı söylenen, alt tabanı tamamen kapkara olmuş erkek spor ayakkabının, mağaza personeli...
12 Mart 2026 tarihinde Kayseri Forum içerisindeki FLO mağazasından yaklaşık 2.500 TL ödeyerek bir çift spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıları düzenli ve normal kullanımda giymeme rağmen her iki ayakkabının da iç topuk arka kısmı iki hafta içinde yırtıldı. O sırada il dışında olduğum için mağazaya a...
03 Mart 2026 tarihinde FLO internet sitesi üzerinden Yalova Merkez için Nike çocuk spor ayakkabısı satın aldım. Sipariş numaram 2455115836’dır. Oğlum ayakkabıyı Ramazan Bayramı’nda giymeye başladı ve sonrasında da günlük olarak kullandı. Ancak sadece yaklaşık 1 aylık kullanım sonucunda ayakkabının b...
FLO’dan 2.699 TL tutarında iade çeki aldım ve bu iade çekinin bir kısmını kullanarak yaklaşık 200 küsur tl’lik alışveriş yaptım. Kalan bakiyeyle tekrar alışveriş yapmak için 29 Mart 2026 tarihinde İstanbul Eyüpsultan Vialand FLO mağazasına gittiğimde iade çekini kullanamadım. İade çekini verdikleri...
FLO mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce satın aldığım Adidas marka ayakkabım, düzenli ve normal kullanımda sadece 7 ay içinde yırtılma yaptı. Bunun üzerine ürünü incelemeye gönderdim, tarafıma gelen SMS’te 42360041511403630089 numaralı alışverişe ait fp260417-275-0481355 numaralı inceleme talebimin s...
Bugün saat 13.30 civarında Iğdır Filo’dan yaptığım alışverişte banka kartımla toplam 3.319 TL ödeme yaptım. İşlem sonrası faturam SMS olarak gönderildi ve faturayı kontrol ettiğimde, hiç almadığım halde 150 ml koku giderici ürünü faturaya eklenmiş ve ücreti tarafımdan tahsil edilmiş görünüyor. Alma...
FLO Iğdır şubesinden yaklaşık 3 ay önce Kinetix marka spor ayakkabı satın aldım, ürün için 2.000 TL ödedim. Ayakkabıyı toplamda neredeyse bir ay kadar kullandım ancak bu kısa sürede iç taraflarının tamamı açıldı, dış kısımlarında ise çizgiler, kesikler ve belirgin yıpranmalar oluştu. Bu sebeple ürü...
9 Nisan 2026 tarihinde FLO mobil uygulaması üzerinden satın aldığım sneaker model ayakkabıyı teslim aldığım gün giydiğimde, parmak kısımlarına denk gelen dikiş yerleri ayağımı vurdu ve parmaklarımda yara oluştu. Ayrıca ayakkabının tabanı oldukça sert olduğu için ayağımı çok yordu ve bu nedenle ayakk...
Samsun Bulvar FLO şubesinden 08.01.2026 tarihinde 1 çift Lumberjack marka erkek ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece tatilde 3–4 gün giymeme rağmen sağ ayak ön üst kısmındaki dikişlerin kenarından açılma oldu. Ayrıca fotoğraflarda da görüleceği üzere iki ayakkabının renk tonlarının birbirinden fa...
FLO ve çocuğum için aldığım Lumberjack marka botun ip takılı bulunan kancaları tek tek koptu. İki gün giyilen botu iki kere FLO’ya götürdüm, fotoğraf çekip fotoğraf üzerinden inceleme yapıyorlarmış. Fotoğraf üzerinden çok uzman şahısların yaptığı inceleme sonucunda iki kere de üretim hatası yok dend...
FLO’dan yaptığım bu alışverişten dolayı gerçekten pişman oldum. 14 Mart tarihinde FLO internet sitesinden günlük bir ayakkabı satın aldım. Ürünü çok kısa süre kullanmama rağmen ayakkabıda hem açılma hem de kırılma meydana geldi. Yaklaşık 15 gündür bu sorunla uğraşıyorum. Bu durum üzerine FLO’ya baş...
FLO’nun adımsayar uygulamasını uzun zamandır aktif olarak kullanıyorum. Önceden günlük 7.500 adım hedefini tamamladığımda 20 TL hediye verilirken, 10 Nisan’dan itibaren aynı 7.500 adım için ödülün 10 TL’ye düşürüldüğünü fark ettim. Bu tarihten beri uygulama bu şekilde çalışmaya devam ediyor ve ödül ...
Küçükçekmece Armoni Park AVM’deki FLO mağazasından bir çift ayakkabı satın aldım. Alışverişten önce Chippin üzerinden %15 indirim kazandığım bir kampanyaya katılmıştım ve bu indirim kodunun mağazada kasada kullanılabileceği açıkça belirtiliyordu. Yaklaşık 14.10 civarında yaptığım alışverişte kasaya...
Sancak Tepe Atlas Park AVM FLO mağazasından aldığım U.S. Polo marka botu, yaklaşık bir ay kadar kullandıktan sonra alt tabanında, yani yere temas eden kısmında çatlama oluştu ve ayakkabı su almaya başladı. Ürünü artık kullanamayacak duruma geldiği için mağazaya götürüp sorunu yüz yüze anlattım. Mağ...
