FLO Mağazasında Geçerli %15 Kupon İndirimi Uygulanmadı

2 Kasım 2026 tarihinde Konya Kent Plaza FLO mağazasında ayakkabı almak için alışveriş yaptım. Türk Telekom’dan gelen ve FLO mağazalarında geçerli olduğu açıkça yazan %15 indirim kupon kodumu kasada kullanmak istedim ancak geçerli olmasına rağmen hiçbir indirim yapılmadı.

Çocuklar beğendiği için ürünü almak zorunda kaldım ve indirim uygulanmadan 3.299 TL ödeme yaptım. Mağaza yetkilileriyle görüştüğümde sorunun kendileriyle ilgili olmadığını söyleyerek konuyu tamamen Türk Telekom’a yönlendirdiler. Aynı kampanya kapsamında verilen benzer kuponları başka markalarda defalarca sorunsuz şekilde kullandım, yalnızca FLO mağazasında bu sorunla karşılaştım.

Hem kampanya mesajında hem de paylaştığım ekran görüntülerinde kodun FLO mağazalarında geçerli olduğu açıkça yazdığı için, kasada uygulanmayan %15 indirimin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Bu yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle bunun FLO ile son alışverişim olmasını istemiyorum; mağduriyetimin giderilmesini ve konunun incelenmesini rica ediyorum.