US Polo Assn. Ürününün Hızlı Soyulma Ve Sökülme Sorununa Değişim Ve İade Talebi

Niğde Tema Park AVM’de bulunan FLO mağazasından yaklaşık 2 ay bile olmadan önce u. S. Polo Assn. Marka bir ürün aldım ve bu ürüne 3000 TL ödedim. Ürünü sadece iş yerimde, o da sürekli olmayacak şekilde normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen ürünün her yerinde soyulmalar ve sökülmeler oluştu.

Ürünü bu kusurlar nedeniyle aynı mağaza üzerinden incelemeye verdim. 44840030509600090003 numaralı alışverişe ait fp261104-543-0780925 numaralı inceleme talebim sonuçlandırıldı ve üretim kaynaklı kusur bulunmadığı, bu nedenle değişim veya iade yapılamayacağı tarafıma SMS ile bildirildi. Ürüne bu kadar kısa sürede bu derece hasar gelmesine rağmen kullanıcı hatası denilmesini kabul etmiyorum.

Ürünün kısa sürede yıpranmasını normal bulmuyorum. İncelemenin yeniden, objektif şekilde yapılmasını ve ürünün ayıplı olarak değerlendirilerek değişim ya da iade işlemlerimin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.