to read complaints and reviews, or file yours. 
Gezi Bonus aracılığıyla satın aldığımız Batum–Tiflis turunda ciddi organizasyon ve hizmet sorunları yaşadık. Tur, satış aşamasında ilanlarda 19–22 Mart (3 gece 4 gün) olarak belirtilmesine rağmen, yalnızca 2 gün önce yapılan bilgilendirme ile 18 Mart’ta başlayıp 23 Mart’ta sona erecek şekilde değişt...
Mimar Grup’un Şanlıurfa’dan düzenlediği Mart ayı umre organizasyonuna ailem için kayıt yaptırdım. Program kapsamında uçağın Şanlıurfa’dan kalkıp İstanbul aktarması ile devam edeceği söylenmişti. Ancak uçak saati son ana kadar kesinleşmedi, bize net bir saat bilgisi verilmedi. Defalarca aramamıza ve...
19 Ocak - 3 Şubat 2026 tarihleri arasında ailece Şükür Turizm Hac ve Umre aracılığıyla umreye gittik. Hayatımızda ilk kez umreye gittiğimiz için manevi olarak çok farklı, huzurlu ve ibadete yoğunlaşabildiğimiz bir süreç hayal ediyorduk. Ancak yaşadıklarımız o kadar zor ve yıpratıcı oldu ki, hem mane...
21.03.2026 tarihinde Turluyoruz Turizm ile Kocaeli Gebze Center durağından kalkan günübirlik Eskişehir turuna 6 kişi olarak katıldık. Araç plakası 35 b***6 idi. Kişi başı ödeme yaparak toplamda 9.300 TL ödedik ancak tur boyunca ciddi mağduriyet yaşadık. Turun 2. Durağı olan Sazova Parkı’na geldiğim...
Turzoom adı altında düzenlenen ve “Kız Kıza Geziyoruz Kulübü” üzerinden satışı yapılan 18–21 Mart Ramazan Bayramı Bakü Turu kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur öncesinde tarafıma sunulan program ile tur sırasında uygulanan program arasında önemli farklılıklar oluştu; tur programına tam olar...
Ayluç Travel üzerinden 19 Mart çıkış, 21 Mart dönüş Kadıköy kalkışlı Kapadokya turu satın aldık. Tur programına göre İzmit Halkevi durağından saat 23.00’te alınmamız gerekirken, bizi yaklaşık 23.30’da aldılar ve bu süreçte bize kesinlikle ulaşılamadı. Geç kalacaklarını öğrenmek için aradığımda “araç...
22 Mart Pazar günü saat 18.00 Ankara AŞTİ kalkışlı, 22.45 İstanbul Ataşehir varışlı Varan Turizm seferim tam bir fiyaskoya dönüştü. 18.00’de binmem gereken otobüse ancak 20.00’de binebildim ve otobüs 20.30’da hareket etti. Yaklaşık 2 saatlik rötar yüzünden tüm planım altüst oldu, 13 saatim resmen Va...
32 haftalık hamileyim başka hastanede devam ediyordum. Perinatoloji doktorumun tavsiyesi üzerine bu hastanede bir doktora bugün muayene oldum. Burada doğum yapmaya karar verdim fiyat vs konuşmak için ilgili birime gittik. Doğumu kapsayan bir sigortam yok söylenilen ücreti kabul ettik. Fakat öncesind...
Setur çağrı merkezi üzerinden 1726268 numaralı rezervasyonla “Dolu Dolu Baştan Başa Marakeş Turu Fas Rotası v2” adlı turu satın aldım ve 18–23 Mart 2026 tarihleri arasında tek kişi olarak 1.497 Euro ödeyerek katıldım. Setur 'u, standartlarının daha yüksek, kurumsal ve güvenilir bir firma olduğunu dü...
27.12.2025 tarihinde Sinpaş Yapı Tasarruf Sandığı ile y187009-01 üyelik numarası üzerinden 3.000.000 TL tutarında sözleşme imzaladım ve kredi kartı ile taksitli şekilde 210.000 TL organizasyon ücreti ödedim. Ana tutar olan 3.000.000 TL için ise henüz herhangi bir ödeme yapmadım. Satış sırasında firm...
22.03.2026 tarihinde saat 11.00 kalkışlı İzmir Otogar – Ankara AŞTİ seferi için Başkent Turizm’den 2+1 otobüste cam kenarı 46 numaralı koltuğu, PNR numarası 7R005KH17 olan biletle satın aldım. Aldığım bilette 2+1 otobüs görünmesine rağmen bayram dönüşü yoğunluk gerekçesiyle araç 2+2’ye çevrilmiş ve ...
Bubilet üzerinden 18 Nisan Alanya’daki bir stand‑up gösterisi için 6 kişilik bilet rezervasyonu yaptım. Kart bilgilerimi girip işlemi onayladığımda telefonuma banka güvenlik mesajı geldi, onayı verdim; ancak sistem biletleri oluşturmadı. Ben de bilet alınmadığını düşünerek tekrar işlem yaptım; bu ke...
Cemre Tur ile 20 Mart gece çıkışlı olarak satın aldığımız günübirlik Batum turunda tarafımıza vaat edilen hizmetler sağlanmamıştır. Tur tanıtımında lüks, konforlu, interneti ve telefon şarj girişleri bulunan bir araç ile seyahat edileceği belirtilmesine rağmen, tur günü gelen araç okul servisi nitel...
Turzoom adı altında düzenlenen ve “Kız Kıza Geziyoruz Kulübü” üzerinden satışı yapılan 18–21 Mart Ramazan Bayramı Bakü Turu kapsamında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur öncesinde tarafıma sunulan program ile tur sırasında uygulanan program arasında önemli farklılıklar oluştu; tur programına tam olar...
İstanbul Halkalı’da hizmet veren Hane Temizlik firmasıyla bayramdan günler önce, 18 Mart Çarşamba günü için sabah saat 09.00’da randevu oluşturdum. Özellikle ev temizliği için bir bayan personel talep ettiğimi de belirttim ve tüm konuşmalarımız yazılı olarak mevcut olmasına rağmen randevu günü kimse...
Leggo Tur’un düzenlediği Bulgaristan hafta sonu turuna 19 Mart tarihinde İstanbul’dan katıldık. Tur programına göre dönüşümüz 21.03.2026 Cumartesi akşamı olacaktı ve firma tarafından sağlanan otobüs ile Kapıkule Sınır Kapısı’ndan Türkiye’ye giriş yapmak üzere yola çıktık. Kullanılan araç Leggo Tur’a...
"Ürün üstünden birkaç gün geçtikten sonra değiştirildi. Teşekkür ederim."
20.03.2026 tarihli, İstanbul çıkışlı Pamukkale Turizm seferimde firma servisi geç getirdiği için otobüs beni beklemeden hareket etmiş. Servis gecikmesi nedeniyle asıl bindiğim aracı kaçırdım ve bu durum tamamen firmanın organizasyon hatasından kaynaklandı. Biletim tekli koltuk olan 26 numaraya alın...
19.03.2026 tarihinde İstanbul’dan Samsun’a gitmek üzere, Özgül Bafra Turizm’in Cevizli ofisinden bayram arifesine 5 gün kala, saat 23.00 kalkışlı 11 numaralı otobüse iki yolcumuz için toplam 3.000 TL’lik bilet aldım. Bize özellikle 11 numaralı otobüsün son araç olduğu ve o saatte orada olmamız gerek...
6 Mart 2026 tarihinde Kayseri’de gerçekleşmesi planlanan Göksel konseri için Biletinial üzerinden Ziraat Bankası kredi kartımla 2 adet bilet satın aldım ve toplamda 2.200 TL ödeme yaptım. Konserin, organizasyon kararıyla son dakika iptal edildiğine dair SMS bilgilendirmesi 5 Mart saat 15.39’da taraf...
5 Şubat tarihinde Instagram üzerinden ulaştığım NST North South Turkey Turizm Organizasyon Limited Şirketi ile 11 Şubat’ta düzenlenecek Maşukiye–Kartepe günübirlik turu için 4 kişilik rezervasyon yaptırdım ve 4.000 TL ödemeyi talep ettikleri gibi IBAN yoluyla hemen gönderdim. 10 Şubat’ta firma tara...
Fuzul Tasarruf Finansman a. Ş. İle araç finansmanı kapsamında yaptığım tasarruf planında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Kasım, Aralık ve Ocak ayı taksit ödemelerimi düzenli olarak yaptım. Daha sonra Şubat ayı sonunda firmanın sunduğu farklı bir sisteme dahil oldum ve Şubat sonunda bu yeni sisteme öde...
Son Şikayetler