Mimar Turizm Umre Organizasyonunda Belirsizlik

Mimar Grup’un Şanlıurfa’dan düzenlediği Mart ayı umre organizasyonuna ailem için kayıt yaptırdım. Program kapsamında uçağın Şanlıurfa’dan kalkıp İstanbul aktarması ile devam edeceği söylenmişti.

Ancak uçak saati son ana kadar kesinleşmedi, bize net bir saat bilgisi verilmedi. Defalarca aramamıza ve sormamıza rağmen her seferinde farklı, çelişkili bilgiler verilerek defalarca yalan söylendi ve yanlış yönlendirildik. Sonrasında yine biz firma yetkilisini aradığımızda, “Biz de sizi arayacaktık, uçak Gaziantep’ten kalkacak” denildi. Uçağın Gaziantep’e yönlendirildiği bu aşamada da birçok kişiye hiçbir bilgi verilmezken, bazı kişilere kısmen bilgi verildi, bu da katılımcılar arasında ciddi bir kargaşaya ve adaletsizliğe yol açtı.

En başta Şanlıurfa’dan kalkacağı söylenen uçuşun, son anda hiçbir net ve zamanında bilgilendirme olmadan Antep’e çevrilmesi, insanlara eşit ve açık bilgi verilmemesi hem bizi mağdur etti hem de güvenimizi tamamen sarstı. Bu kadar belirsizlik, düzensizlik ve üstüne defalarca yalan beyan verilmesi nedeniyle ailemi böyle bir organizasyona emanet etmeye güvenemedim ve göndermedim. Daha yolculuk başlamadan bu kadar sorun yaşanıyorsa, gidilseydi neler yaşanacağını düşünmek bile istemiyorum.

İnsanların mağdur edilmemesi için bu firma hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını ve denetlenmesini istiyorum. Bu tür dini ve hassas organizasyonlarda insanların güveni ile oynanmamasını, yetkili mercilerin bu firmayı ciddi şekilde incelemesini talep ediyorum.