Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Financell’den Gelen Yanlış Borç SMS’leri

Babamın üzerine kayıtlı ve yaklaşık 1 yıldır benim kullandığım 0532 *** ** 24 numaralı hatta, Turkcell Finansman a. Ş. (Financell) kaynaklı borç uyarı SMS’leri gelmektedir. Mesajlarda adı geçen kişi “Haydar Dayıoğlu” olup, bu kişiyi tanımıyorum ve borç bana ait değildir.

Yaklaşık 1 aydır, özellikle son günlerde neredeyse her gün “borcunuza rağmen ödeme yapmadığınız tespit edilmiştir, siciliniz etkilenmemesi için ödemenizi yapınız” şeklinde mesajlar alıyorum ve bu durumdan ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Hiçbir şekilde benimle veya babamla ilgisi olmayan bir borç için sürekli SMS almayı kabul etmiyorum.

Numaramın Financell ve çalıştıkları tahsilat/reklam şirketlerinin sistemlerinden tamamen silinmesini ve tarafıma bu borç içerikli mesajların artık kesin olarak gönderilmemesini talep ediyorum. Başka bir kişiye ait olduğu açıkça görülen bu borç nedeniyle numaramın rahatsız edilmesinin acilen sonlandırılmasını rica ederim.

28 Nisan 11:06 (Şikayetten 17 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi BİP uygulaması içerisinde "Keşfet- FINANCELL" adımlarını seçerek iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

Değerli Müşterimiz, . Şikayetinizle ilgili bilgi vermek amacıyla 05.08.2024 tarihinde sizi aradık ancak ulaşamadık. Konuyla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Adıma Olmayan Borç İçin Yanlış Mesajlar Ve Kişisel Bilgi Güvenliği Endişesi

Adıma ve numarama kayıtlı olmayan bir telefon borcu ile ilgili olarak, iki gündür Turkcell Finansman a. Ş. (Financell) t...

Borçsuz Olduğum Halde Hatalı SMS İle Rahatsız Ediliyorum, Numaramın Sistemden Silinmesini İstiyorum

1.128

Yaklaşık 2 aydır Turkcell Finansman’a ait bir numaradan bana borcum olmadığı halde ödeme yapmamı isteyen SMS’ler gönderi...

Bana Ait Olmayan Borç İçin Sürekli Aranıyorum: Numaram Hatalı Kayıt Edilmiş

1.014

Turkcell Finansman’a kayıtlı 0530…78 numaralı hattıma yaklaşık 3–4 aydır, bana ait olmayan bir borçla ilgili düzenli ola...