to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Ödeme Planı Yeniden Düzenlenmesi Talebim Reddedildi
Turkcell Financell üzerinden kredi kullanarak Redmi Note 15 Pro marka model bir cihaz satın aldım. Bu krediye ait taksitlerin yalnızca 5 tanesini ödeyebildim, yaklaşık 3 aydır da ödemelerimde gecikme yaşıyorum. Toplam borcum yaklaşık 23.000 TL, aylık taksit tutarım ise 3.800 TL civarında.
Maaşımın ödenmemesi nedeniyle ciddi bir ödeme güçlüğü içindeyim. Bu nedenle borcumun yapılandırılmasını, taksitlerin gelir durumuma uygun şekilde yeniden düzenlenmesini talep ettim ancak müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde yapılandırma yapılamayacağı söylendi.
Ödeme niyetim olmasına rağmen mevcut koşullarda bu taksitleri aynı şekilde devam ettirmem mümkün değil. Borcumu aksatmadan ödeyebilmem için dosyamın tekrar incelenerek yapılandırma ya da daha esnek bir ödeme planı sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi müşteri hizmetlerimiz, iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Financell
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizi inceleyerek 099.05.2026 tarihinde konuyla ilgili tarafınıza bilgi verdik. Hizmetlerimiz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Financell
