Financell | Turkcell Finansman numarası

Financell Turkcell üzerinden yaptığım fatura ödemesi aynı borç için iki kez tahsil edildi. 23 Şubat tarihinde 7.014,49 TL, 22 Şubat tarihinde ise 6.998,18 TL olarak toplamda iki kez ödeme alındı. İşlemler 253582338 numaralı fatura numarası müşteri T. C. 39409546902 Numarası üzerinden gerçekleşti. A...

Turkcell Finansman üzerinden aldığım telefonun taksit ödemelerini Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden, her ay zamanında ve aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen borcumun üzerine her gün “günlük faiz” yansıtıldığını görüyorum. Örneğin sadece 2 günde 84 TL gibi ciddi bir faiz eklemesi yapılıyor. Bu d...

Uzun yıllardır Türkcell ile çalışan bir firma olarak, Financell tarafındaki taksit ödememizin gecikmesi nedeniyle yaklaşık bir aydır Collecturk firması tarafından yoğun şekilde aranıyor ve mesaj alıyoruz. Buna rağmen, yetkili kişi ben olmama rağmen sadece benimle iletişime geçilmesi gerekirken, şirk...

Financell tüm borcumu ödememe rağmen icra dairesi bilgi verilmiyor nedense dosyam hala açık gözüküyor avukat Ö**** b***** adına. Ödeme yaptım kapatmama rağmen. 2025/4021 takip numarası ile dönüş yapılmaması halinde yargı süreci başlayacağım ve CİMER'e de yazacağım...

Financell üzerinden kullandığım krediyi, ciddi sağlık ve finansal sorunlarım nedeniyle bir süredir ödeyemiyorum. Yaklaşık 120 gündür gecikmede olan bu borcum için son 40 gündür her gün arayarak yapılandırma talebinde bulunmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Özellikle 30 Ocak 2026 tarihinde...

30.12.2025 tarihinde cihaz taksiti ödememi Paycell üzerinden yaptım, ancak bu ödeme Turkcell Finansal sistemine hâlâ yansıtılmadı. İşleme ait 2038917 numaralı iş yeri ve 2369662 numaralı pos numarası bulunmasına rağmen, ödemenin sisteme işlenmemesi nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Yaşadığım bu so...

Turkcell hattım olan 0 536 *** ** 21 numarası üzerinden Turkcell Finansman A.Ş. (Financell) aracılığıyla açılan kredi/taksitli işlemle ilgili haksız bir borçla karşı karşıya bırakıldım. Bu hattımı kapattım ve kapatma bedeli dahil olmak üzere tüm faturalarımı ödeyerek herhangi bir borcum kalmaması iç...

Turkcell Finansman üzerinden 06.09.2025 tarihinde Samsung s24 fe model bir cihaz aldım. Cihazı ilk aldığım günlerde bir sorun yokken, yaklaşık bir hafta sonra telefonda belirgin şekilde kasma ve donmalar başladı ve bu durum günlük kullanımımı ciddi anlamda olumsuz etkiliyor. Yaşadığım sorun nedeniy...

Turkcell Finansman A.Ş. aracılığıyla geçmişte kullandığım bir borca ilişkin Findeks raporumda yaklaşık 7 yıldır 'kanuni takip' ibaresi görünmeye devam ediyor. Bu borcu 2018 yılının Haziran ayında tamamen kapattım, Findeks raporumda da borcun kapalı olduğu açıkça görünüyor; ancak buna rağmen kanuni t...

Financell uygulamasında tanımlı 30.000 TL limitim olmasına rağmen, Turkcell üzerinden 20.000 TL tutarındaki bir ürünü almak istediğimde sürekli “limit yetersiz” uyarısı alıyorum. Limitimin ürün tutarını fazlasıyla karşılıyor olmasına rağmen işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu yaklaşık bir haftadır y...

2025 yılının 7. Ayında, Turkcell Pasaj uygulaması üzerinden adım kullanılarak Bose quietcomfort kulaklık için cihaz kredisi açıldığını 2025’in 10. Ayında tesadüfen fark ettim. Bu krediyle ilgili bana hiçbir bilgilendirme veya onay süreci sunulmadı. Hesabımda gecikmiş ödeme görünüyor ve bu durumdan d...

05.09.2025 tarihinde Paycell uygulaması üzerinden Garanti BBVA hesabımı kullanarak finansman ödemesi yaptım. Normalde ödemem gereken tutar 14.189 TL olmasına rağmen, hesabımdan 14.688 TL çekildi ve 499 TL fazla ödeme alınmış oldu. İşlem sırasında herhangi bir hata mesajı veya uyarı almadım. İşleme a...

06.10.2025 tarihinde, tarafıma ait telefon numarası ve T. C. Kimlik numaram üzerinden, bilgim ve iznim olmadan Financell tarafından kredi çekildiğini fark ettim. Bu durumu hemen Financell müşteri hizmetleriyle görüştüm ve 14 günlük ödenmemiş bir borcumun olduğunu öğrendim. Ancak, hangi bayiden telef...

İstiklal, 1. Hürriyet Cd. No:69, 16040 Osmangazi/Bursa adresindeki Turkcell bayisinde S***** isimli satış danışmanı ile Galaxy Tab A9 Plus 64 GB cihaz alımı için hattım üzerine ödeme yapılması amacıyla işlem başlattık. Ancak imza sürecinde, hattım üzerine işlem yapılmadığı gibi, Financell üzerinden ...

Yaklaşık 2 ay önce yurt dışına çıkacağım için Superbox iptali sağladım. Cihazı teslim etmeye gittiğimde; cihazla abonelik sözleşme numarası uymuyor diye teslim almadılar. Bunun ardından şikayet talebi oluşturdum ve 2 ay oldu hala konuyla ilgili bir dönüş sağlanmıyor. Sürekli tarafıma cezai şartlar s...

Bana Paycell'den adıma fatura ödendiğini ve 5,50 TL işlem ücreti alındığını belirten bir mesaj geldi. Mesajda ayrıca bir fatura numarası gönderilmiş. Bu numara üzerinden bir bağlantı linki paylaşılıp kontrol etmem istenmiş. Eğer hesaplarıma girilip izinsiz işlem yapılırsa Paycell'e yasal yollardan d...

22.05.2025 tarihinde Turkcell Manisa Forum Magnesia içindeki şubeye gittim. iPhone 16'yı faturaya taksit yapılıyor mu diye sordum, 'Evet, 3 taksit yapılıyor' dediler. Ürünü aldım, faturasını sordum. 'Daha sonra çıkartılacak, buradan alabilirsiniz' dediler. Aynı şubeye 3 defa gittim, her seferinde te...

Benim hattıma bana ait olmayan bir kişinin mesajları geliyor. Nedenini anlamıyorum. Üstelik hattım da yeni, 2 veya 3 aylık. Turkcell'in bu duruma bir çözüm bulmasını istiyorum. Böyle sorunlarla uğraşmak istemiyorum. Herkesin numarası ve kimlik bilgisi zaten sizde mevcut, neden bu tarz mesajlar geliy...

Turkcell finansman a. Ş. Hayatımı mahvetti 2021 Ekim ayında faturalı hattım üzerine almış olduğum Xiaomi marka telefonun tüm taksit ödemelerini eksiksiz olarak tamamladım. Ardından 2024 Ocak ayında, üzerime kayıtlı iki hattı Turkcell bayisinden şahsen kapattırdım ve herhangi bir borcumun kalmadığı...

Turkcell Finansman A.Ş. (Financell) alacak firması olarak tanımladıkları Recom Yasal'dan, adıma borcum olduğuna dair icra, haciz gibi mesajlar ve aramalar almaya başladım. Turkcell bayisinde, Financell'de, banka hesaplarımda, e-Devlet'te, Paycell'de hiçbir borcum görünmemekle birlikte, Recom Yasal i...

21.04.2025 tarihinde bilgim ve rızam dışında Turkcell Paycell finansal kanalı ile 517040*0185 sözleşme numarası üzerinden banka hesabımdan 20.014,19 TL tutarında para çekilmiştir. Bankamı ve Turkcell müşteri hizmetlerini aradığımda herhangi bir bilgi verilmemiştir. Kendi hattım Vodafone olmasına rağ...

Financell üzerinden ürün aldım ve yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle ödeme güçlüğü çektim ve borçlarımı ödeyemedim. Ancak son zamanlarda, gecikmeye düşen ödemelerimle ilgili bildirim mesajlarının yalnızca benim iletişim bilgilerim olarak verdiğim numaraya değil, adıma kayıtlı tüm telefon numaralarına...