Financell Borç İddiası Nedeniyle Aldığım Sürekli SMS Ve Aramalara Son
Turkcell Finansman a. Ş. (Financell) tarafından bana ait olmayan bir borç nedeniyle sürekli rahatsız ediliyorum. Mesajlarda adı geçen kişi ben değilim, bu kişiyle hiçbir bağım yok ve buna rağmen günde birçok kez SMS ve arama alıyorum. Farklı numaralardan bu kişi adına borç ve yasal takip içerikli mesajlar gönderiliyor.
Defalarca bu durumu yaşadığım için ciddi anlamda rahatsızlık duyuyorum. Hiçbir ilgim olmayan bir borç yüzünden kişisel numaramın bu şekilde kullanılması kabul edilemez. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini aramadım ancak bu şikayetle birlikte artık resmi olarak itiraz ediyorum.
Tarafıma gönderilen tüm SMS ve aramaların derhal durdurulmasını, numaramın borçlu olduğu iddia edilen kişiyle ilişkilendirilmesinin hemen kesilmesini ve iletişim bilgilerimin sistemlerinizden bu kişiyle ilgili olarak çıkarılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde gerekli tüm resmi mercilere, özellikle CİMER üzerinden şikayette bulunacağımı belirtmek istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İlettiğiniz konu ile ilgili inceleme yaparak size bilgi vereceğiz. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi BİP uygulaması içerisinde "Keşfet- FINANCELL" adımlarını seçerek iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Financell





