Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Babamın Borcuna Ait Yanlış SMS Bildirimleri

Turkcell Finansman A.Ş.’den, babam M******* T***** adına olan bir borçla ilgili olarak kendi adıma kayıtlı olmayan bir borç SMS’i almaktayım. Babamın Turkcell Finansman borcu bulunmasına rağmen bu borcun muhatabı ben değilim; buna rağmen Vodafone hattıma, sonu 2279 ile biten numarama borç hatırlatma mesajı gönderilmektedir.

Borcun tarafı olmadığım gibi Turkcell Finansman ile herhangi bir sözleşmem, kredi ilişkim ya da bu borca ilişkin hukuki veya finansal hiçbir bağım bulunmamaktadır. Söz konusu borç yalnızca babama aittir ve bu borçtan dolayı tarafı olmadığım bir konuda sürekli SMS yoluyla rahatsız edilmek istemiyorum.

Turkcell Finansman’ın sistemlerinde yer alan iletişim bilgilerinin gözden geçirilerek, babama ait borçla ilgili olarak benim telefon numaramın borçlu irtibat bilgileri arasından çıkarılmasını ve bundan sonra bu borçla ilgili hiçbir şekilde SMS ya da arama yoluyla tarafıma ulaşılıp rahatsız edilmemesini talep ediyorum.

4 Eylül 11:31 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili bilgi vermek için sizi aradık ancak ulaşamadık. Hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, öneri ve görüşlerinizi BİP uygulaması içerisinde "Keşfet- FINANCELL" adımlarını seçerek iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Financell

Yorumlar

Benzer Şikayetler