Tam Ödenen Borç İçin Haksız İcra Dosyası Açılması

Turkcell bayisinden REDMI13C8GB256GB cihaz alımı için Financell üzerinden kullandığım ve aylık 1.712,48 TL olmak üzere 12 ay boyunca düzenli olarak ödediğim krediyi tamamen kapattım. Financell’in sitesindeki eklediğim onay ekranında da tüm taksitlerin ödendiği ve borcun kapandığı açıkça görülmektedir.

Ancak borcumu bitirmiş olmama rağmen kısa bir süre sonra e-Devlet’te İstanbul 22. İcra Dairesi 2026/4611 sayılı dosyada adıma 12.129,96 TL tutarında yeni bir borç ve icra işlemi göründüğünü fark ettim. Şehir dışında olduğum için muhtara gelen tebligattan haberim olmadı, yaklaşık 15 gün önce telefonla arandığımda bu dosyadan ilk kez haberdar oldum. Önceden hiçbir şekilde eksik ödeme, gecikme veya açıkta borç olduğuna dair tarafıma bilgilendirme yapılmadı.

Tüm taksitleri ödemiş ve borcu kapatmış olmama rağmen adıma bu şekilde icra dosyası açılması, hem maddi hem manevi olarak mağduriyet yaşamama neden olmuştur. 0541*****50 numaralı hattım üzerinden görünen bu işlemle ilgili olarak, söz konusu 12.129,96 TL’lik icra borcunun ve dosyanın tamamen iptal edilmesini, kayıtlarda borçsuz olarak görünmemin sağlanmasını ve gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.