Financell | Turkcell Finansman fatura

06.04.2026 tarihinde, adıma Turkcell Finansman üzerinden, bilgim ve onayım olmadan fatura üzerine telefon alındığını, bana gelen borç kağıdıyla öğrendim. Evraktaki bilgilere göre bu işlem 12.06.2025 tarihinde yapılmış ve taksitleri hiç ödenmediği için borç tarafıma yansıtılmıştır. Evrakta 103145775/...

Yaklaşık iki ay önce, paketim yetmediği için paket yükseltmesi yaptırmak amacıyla Aksaray Gazi Mustafa Kemal Paşa Caddesi’nde, Aksaray Polis Merkezi karşısında DeFacto yanında/üstündeki Turkcell bayisine gittim. Orada bana Turkcell’in bana ücretsiz bir kulaklık verdiği söylendi. İlk başta istemedim ...

Uzun yıllardır Turkcell müşterisiyim ve yıllık ortalama 50 bin TL civarında fatura ödeyen, yüksek tutarlı bir kullanıcıyım. Yaklaşık 5–6 ay önce Turkcell üzerinden bir telefon aldım ve cihazın taksit ödemelerine başladım. İlk taksiti ödedikten sonra maddi durumum bozulduğu için 2025 Kasım, Aralık ve...

Turkcell Finansman üzerinden faturaya ek şekilde aldığım Redmi Note 14 Pro telefonda baştan beri ciddi sorunlar yaşıyorum. Ödemeleri T. C. Kimlik numaram üzerinden düzenli olarak yapmama rağmen telefon neredeyse 6 aydır sağlıklı şekilde kullanılamıyor. Telefonda sürekli sim kart sorunu oluyor, hat b...

Turkcell Finansman üzerinden 31 Ocak 2026 tarihinde, T. C. Kimlik numaram üzerinden cihaz aldım. İşlemim 256473611 numaralı dosya ile kayıtlıdır. Emekli memurum, maaşım her ayın 1’inde yatıyor ve bunun dışında hiçbir ek gelirim yok. Ancak cihaz taksiti ödememin son günü her ayın 23’ü olarak görünüyo...

Bursa Gemlik Turkcell bayisinden dün saat 15:12’de Turkcell faturama ek olarak iPhone 17 Pro satın aldım. İşlem sırasında telefon bedelinin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi, ancak daha sonra faturama yansımadığını gördüm ve Financell birimine yönlendirildim. Ödeme zamanı geldiğinde hattıma SM...

Financell Turkcell üzerinden yaptığım fatura ödemesi aynı borç için iki kez tahsil edildi. 23 Şubat tarihinde 7.014,49 TL, 22 Şubat tarihinde ise 6.998,18 TL olarak toplamda iki kez ödeme alındı. İşlemler 253582338 numaralı fatura numarası müşteri T. C. 39409546902 Numarası üzerinden gerçekleşti. A...

Düzce Merkez İstanbul Caddesi’ndeki Turkcell bayisinden yaklaşık bir ay önce Teknoloji Park Slim marka/model bir telefon aldım. Telefonun ücretinin hattıma taksitli olarak yansıtılacağı açıkça söylendi, bu nedenle herhangi bir kredi kullandığıma dair bir bilgilendirme yapılmadı ve ben de kredi çekti...

Etiler Akmerkez Turkcell bayisi İlka Bilişim Teknolojileri a. Ş.’den 10.12.2015 tarihinde Redmi 15c 5g marka telefon satın aldım. Bana ürünün fiyatı 12.640 TL KDV dahil ve 3 taksit olarak söylendi. Ancak herhangi bir kredi sözleşmesi, faiz oranı veya toplam geri ödeme tutarı hakkında bilgi verilmede...

Kasım ayında Financell üzerinden Samsung a17 model bir telefon satın aldım ancak bana herhangi bir şekilde fatura iletilmedi. Cihazı alırken ne SMS ile ne e-posta ile ne de kağıt çıktı olarak tarafıma fatura verilmedi. Satın aldığım bu telefonun faturasını mail adresime gönderilmesini talep ediyoru...

13.11.2024 tarihinde Malatya Battalgazi’de bulunan Turkcell bayisinden annemin üzerine Oppo A60 marka telefonu Turkcell Finansman aracılığıyla aldık. Bu işlem sırasında bayi tarafından cihaz için 10.000 TL tutarında fatura kesildi. Ancak Turkcell Finansman tarafında bu 10.000 TL’lik fatura tutarı ka...

Financell hattıma ait 996000352581 numaralı sözleşme kapsamında 30.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi kullandım. 20.12.2025 tarihinde bir ürün iptal edilmesine rağmen, ödemem gereken taksit tutarı faturamda hiçbir şekilde düzeltilmedi ve 1.301,75 TL ödemem gerekirken 1.988,38 TL ...

Turkcell ile bağlantılı bir işlemle ilgili ciddi bir fatura ve ödeme sorunu yaşıyorum. 23.11.2025 tarihinde Akbank üzerinden 3.573,45 TL tutarında ödeme yaptım. Buna rağmen sistemde fatura hâlâ ödenmemiş olarak görünüyor ve iki aydır bu durum düzeltilmedi. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerd...

01.11.2025 tarihinde saat 10.02’de Paycell başlığından tarafıma SMS yoluyla 3360,50 TL tutarında financell faturası ödendiğine dair bir bildirim geldi. Mesajda ayrıca 5,50 TL işlem ücreti alındığı ve 248713813 numaralı faturanın ödendiği belirtilmiş. Ancak ben Paycell hizmetlerini hiç kullanmadım ve...

29.10.2025 tarihinde Konya Ereğli Ufuk İletişim Park Site Turkcell şubesinden Samsung A56 5G 128 GB cep telefonunu, Turkcell’in internet şubesinde 20.999 TL olarak gördüğüm fiyata rağmen, mağaza üzerinden 3 taksitli olarak Financell kredisiyle 26.100 TL’ye satın aldım. Satıştan 3 gün sonra, şube müd...

2025 yılında Samsung Galaxy cihazı için Turkcell Financell üzerinden cihaz kredisi kullandım. Aylık 2.700 TL olarak ödediğim taksitlerimin son üç taksidinden biri 2 ay, diğeri ise 1 ay gecikti. Geciken ödemelerimi tamamladım, ancak iki taksit için toplamda yaklaşık 500 TL gecikme faizi ödemek zorund...

27.10.2025 tarihinde hattıma "2946,40 TL tutarlı financell faturası ödemeniz tamamlanmıştır. İşlem ücreti: 5,50 TL. Ödenen fatura no: 249198983" şeklinde bir SMS ulaştı. Ancak bu işlem bana ait değildir ve herhangi bir ödeme yapmadım. Durumu öğrenmek için önce Paycell müşteri hizmetlerini aradım. T...

25.10.2025 tarihinde İzmir Urla’daki Kocak İletişim Merkezi Limited Şirketi (Urla Meydan AVM) bayisinden aldığım Superbox cihaz kredimin ödemesiyle ilgili yanlış bilgilendirme nedeniyle mağduriyet yaşadım. Bayi, kredimi faturayla birlikte ödeyebileceğimi söyledi ancak aslında kredi ödemesi ayrı yapı...

29 Eylül tarihinde Ankara Metromall AVM Turkcell bayisinden aldığım cihazın faturasında KDV dahil yaklaşık 15.000 TL olarak belirtilen fiyatına rağmen, bana Turkcell Financell üzerinden yaklaşık 19.700 TL kredi kullandırıldı. Cihazı alırken sadece cihazı ve söylenen ödeme planını onayladım; fakat ev...

Turkcell Financell üzerinden aldığım 3 adet kredili telefonun ödemelerinde bazı aksaklıklar yaşadım. Son bir ay içinde 3 dönem aksama olmadan birer adet fatura ödedim, ancak 2’şer dönem gecikmem mevcut. En yakın önümüzdeki ay başında ödeme yapabileceğimi belirtmeme rağmen, farklı farklı birçok numar...

Turkcell Superbox GO aboneliğimi Tekirdağ Muratlı ilçesinde kullanıyordum. Ağustos 2024’te başlattığım 1 yıllık sözleşmem, Ağustos 2025’te sona erdi ve yaklaşık 15 gün önce iptal ettim. Tüm faturalarımı düzenli olarak ödedim, 5511****55 numaralı hattıma her ay fatura bilgisi geldi ve hiçbir gecikmem...

Turkcell'den Ocak-2025 tarihinde Superbox aldım. Alırken cihaz ücreti olup olmadığını sorduğumda ücretsiz dediler. Bende adres değişikliği yaptığımdan Superbox hattını ağustos ayında kapattım. Kapatma cezası ödedim. Superbox kutusunu iade etmek için turkcelli aradım, benim olduğumu söylediler, Finan...

Şubat ayında İstanbul Bağcılar’daki bir Turkcell mağazasından 9.000 TL irsaliye bedeli olan bir telefonu 11.380 TL’ye satın aldım ve ödememi faturamda yazan tutara göre gerçekleştirdim. Faturamın ödemesini de tamamladım. Sözleşme numaram: 4550706311. Ancak 5 gün önce Turkcell Financell tarafından ar...