to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiba bünyesindeki BES sözleşmem için 15 Eylül 2025 civarında cayma/iptal talebinde bulundum ve müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede BES’imin iptal edildiği, kendileri tarafında bir problem olmadığı, maaşımdan yapılan kesintiler için iş yerimle görüşmem gerektiği söylendi. Buna rağmen Boyner Büyük Mağazacılık üzerinden maaşımdan BES kesintileri yapılmaya devam etti.
Kasım 2025’ten bu yana aralıklı zamanlarda maaşımdan eksik ödemeler alındı, buna rağmen Fiba tarafında uygulamada herhangi bir birikim görünmüyor. Üstelik bana yaklaşık üç aylık BES ödememin iade edilmesi gerekirken sadece bir ay için, üstelik çok daha düşük ve düşük bir ödeme yapıldı. Şu anda tahmini olarak en az 5.500 TL civarında, belki de daha fazla tutarda iademin eksik olduğunu düşünüyorum.
Cayma talebim sonrasında maaşımdan hâlâ neden kesinti yapıldığı, bu kesintilerin neden sistemde birikim olarak görünmediği ve neden sadece kısmi ve düşük bir iade yapıldığı konusunda açık ve net bir açıklama istiyorum. Tüm kesintilerin detaylı şekilde incelenerek, eksik olan tüm BES kesintilerimin tarafıma eksiksiz ve güncel tutarlar üzerinden iade edilmesini, sürecin yazılı olarak da bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Fibabanka’dan 18.12.2025 tarihinde 250000₺ bireysel ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyle birlikte tarafıma 16506,84₺ tutarında sigorta da yapıldı ve ben bu sigortanın iptal edilmesini talep ettim. Sigortayı iptal etmek için önce mobil uygulama üzerinden deneme yaptığımda iptal halinde faiz oranımın ...
Fibabanka Esnek Hesap ürününü kullanıyorum. Temmuz 2025’te eksi bakiyeye düştüğümde 318 TL, Ağustos ayında ise 209 TL olmak üzere hesabımdan “sigorta bedeli” adı altında otomatik olarak kesinti yapıldı. Bu bedelin, eksi bakiyede olunan tutarın %1’i oranında alındığı belirtildi. Ancak borcumu kapatıp...
Fibabanka’dan 7 Ocak 2026 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan otomatik katılım/emeklilik sözleşmesi yapıldığına dair bir mesaj aldım. Ben böyle bir sözleşmeye onay vermedim, konu hakkında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve toplu şekilde herkese bu mesajın gönderildiğini öğrendim. Mesaj geld...
25 Ağustos 2025 tarihinde Fibabanka’daki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu zamana kadar aldığım kredi ve kredi kartlarımı düzenli bir şekilde ödedim. KMH hesabımı da düzenli ödedim. Herhangi bir geç ödemem bulunmazken bankamız değerlendirme neticesinde Fiba Banka ile ilişkiniz son...
13 Haziran 2025 tarihinde, Fibabanka Ankara OSTİM Şubesi üzerinden yurt dışından kendi adıma para transferi yapmak istedim. Para Fibabanka hesabıma ulaştıktan sonra, herhangi bir sorun belirtilmeden transfer iptal edildi ve tutar tarafıma iade edildi. Ancak, bu işlem sırasında 25 Kanada Doları kesin...
Yorumlar