to read complaints and reviews, or file yours. 
03/12/2025 tarihinde Fibabanka’dan kullanmış olduğum kredi kapsamında, Fibasigorta üzerinden zorunlu olarak 10633984 poliçe numaralı Ticari Sorumluluk Paket Sigortası düzenlendi. Bu sigortanın iptalini telefon üzerinden talep etmeme rağmen poliçem iptal edilmedi ve sigorta primi hesabımdan çekilmeye...
Fibabanka’da bulunan ticari hesabım üzerinden kullanmak üzere 200.000 TL tutarında ticari kredi başvurusunda bulundum ve kredim onaylandı. Ancak 28.11.2025 tarihinden beri mobil uygulamaya giriş yapamadığım için bu onaylı ticari krediyi kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli hata a...
Fibabanka nezdinde bulunan ticari hesabımızda şüpheli işlem olduğu gerekçesiyle 26.11.2025 tarihinde saat 09:00 sularından itibaren internet ve mobil bankacılığa erişimimiz bloke edildi. O tarihten bu yana hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyor, para çekme, EFT/havale gibi temel ticari bankacılık iş...
Fibabanka’dan yaklaşık üç gün önce ticari kredi kullandım. Kredi, ticari hesabıma yatmış görünüyor ancak hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum, bana herhangi bir şifre de tanımlanmadı. Bu nedenle hem hesabımı göremiyor hem de kullandığım krediyle ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Bu sorunla ilgi...
Fibabanka mobil şube üzerinden kullandığım taksitli ticari kredi kapsamında tarafıma “ticari sorumluluk paket sigortası” adı altında bir poliçe tanımlanmış ve 08.09.2025 tarihinde hesabımdan 33.750,00 TL prim kesintisi yapılmıştır. Poliçe numarası 9131555’tir. Bu sigortanın krediye bağlı zorunlu bi...
Fibabanka Ticari hesap kartım şüpheli işlem gerekçesiyle bugün itibarıyla kapatıldı ve yeni kart başvurusunda bulunamıyorum. Kartım kapalı olduğu için günlük bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyor ve mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda bana yalnızca şubeye gitme...
Fibabanka’dan “Fibabankabiz” uygulaması üzerinden ticari kredi için bilgilendirme SMS’i aldım. SMS’te ismim ve soyadım açıkça yazılarak, %2,99’dan başlayan oranlarla 1.000.000 TL’ye kadar ticari krediye, bankaya gitmeme gerek kalmadan mobil uygulama üzerinden başvurabileceğim ifade edildi. Bunun üze...
Fibabankabiz uygulamasında, ticari müşteri başvuru ekranında Mersis ve Gelir idaresi başkanlığında iş adresiniz bulunmamaktadır uyarısı aldığım için müşteri kaydı oluşturamıyorum. Onaylı kredimi kullanamıyorum. E-ticaret satıcısı olduğum için Gelir idaresi fiziki bir iş yeri bulunmadığından adres t...
Fibabanka Ege Ticari Şube üzerinden fatura yükleme işlemi sırasında sürekli olarak “borçlunun unvanı boş kalamaz” şeklinde bir hata ile karşılaşıyorum. Fatura dosyamda borçlunun ismi açıkça yazılı olmasına rağmen sistem bu bilgiyi algılamıyor ve işlem tamamlanamıyor. Farklı bir yöntem ya da çözüm de...
12.11.2025 tarihinde Fibabankabiz uygulaması üzerinden kredi kullandım ve bu işlem sırasında ticari sorumluluk sigortası poliçesi (Poliçe No: 10196378) oluşturuldu. Kredi kullandığım gün sigorta poliçesinin iptalini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, sigortanın iptali için krediyi de tamamen kap...
Fibabanka online bankacılık hesabımda, esnaf kredisi taksitlerimin 3 tanesini işlerimin bozukluğu nedeniyle ödeyemedim. Sonrasında posta yoluyla tarafıma bir bildirim ulaştı ve hemen 3 gün içinde, 14 Nisan 2025'de y*** h*** Bürosu aracılığıyla tüm ödememi gerçekleştirdim. Dekontum elimde mevcut. Anc...
8 Kasım Cumartesi günü Fibabanka’dan ticari kredi başvurum onaylandı. Tarafıma gönderilen SMS’te, uygulamayı indirip müşteri olma adımlarını tamamlamam gerektiği belirtildi. Tüm adımları eksiksiz şekilde uyguladım; ancak son aşamada görüntülü müşteri temsilcisine 3 gündür hiçbir şekilde bağlanamıyor...
23/10/2025 başlangıç tarihli, 98953** numaralı ticari sorumluluk sigortası poliçemi Fibabanka cep şube üzerinden Fibasigorta’dan satın aldım. Krediye bağlı olarak yapılan bu sigortanın, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun'un ilgili maddesi gereği, talebim doğrultusund...
Fibabanka’dan Trendyol aracılığıyla 0,99 oranla ticari kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve 400.000₺ limit tanımlandı. Ardından hesabın açılması istendi ve süreçte “Çiftçilik yapıyor musunuz? ” sorusuna evet cevabı verdim. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra, yalnızca bu soruya evet dediğim g...
21.10.2025 tarihinde Fibabanka’tan çekmiş olduğumuz ticari kredinin tüm borcunu kapattık. Kredi referans numaramız: KT:00100LO25052075660. Ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hesabımızdaki bloke halen kaldırılmadı. Bu süreçte defalarca Fibabanka müşteri hizmetleriyle ve ilgili birimlerle iletişime ...
Fibabanka'dan kredi başvuru yapmadığım halde bu şekilde mesaj geldi. Fibabanka Ticari Kredi başvurunuz, telefon numaranızın teyit edilememesi nedeniyle güvenliğiniz gereği değerlendirmeye alınamamıştır. Bilgilerinizle eşleşen 0544*****19 no.lu telefon numaranız ile işlem yapabilirsiniz. Bu mesajın ...
Yaklaşık 1 aydır Fibabanka’taki hesap kartımdan 2.900 TL tutarındaki paramı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Tüm kanallardan (ATM, internet bankacılığı, mobil uygulama) defalarca denememe rağmen hesabıma erişim sağlayamıyorum ve paramı çekemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fak...
Fibabanka’da ticari kredi başvurusu yapmak istedim ancak süreçte ciddi bir iletişim ve çözüm problemiyle karşılaştım. Ön onaylı ticari kredi başvurumda, daha önce kullandığım telefon numarasıyla işlem yapmam isteniyor fakat bankadaki güncel numaram şu an kullandığım numara. Bu nedenle başvuruda iler...
Fibabanka kurumsal internet bankacılığına 3 gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde "internet bankacılığınız kilitlenmiştir, yeni şifre alın" uyarısı çıkıyor ancak yeni şifre de alınamıyor. Hem mobil uygulama hem internet sitesi üzerinden denedim, ayrıca müşteri hizmetlerin...
Fibabanka tan iki gün önce 245 000 TL ticari kredi kullanımı gerçekleştirdim. Aynı gün başka bir bankadan daha uygun oranda başka bir kredi teklifini değerlendirip onu kullana kararı verdim. Diğer bankadan kredi kullanımını yaptıktan sonra, aynı gün Fibabanka kredisini kapatmak isteğimde, erken kapa...
Fibabanka’nın ticari kredi faiz oranlarıyla ilgili bilgi almak için bugün hem müşteri hizmetleriyle hem de mobil bankacılık üzerinden iletişime geçtim. Reklamlarda 1.99 faiz oranı belirtilmesine rağmen, bana verilen bilgiler hem yetersiz hem de yanıltıcıydı. Net bir oran sunulmadı, “Belki çıkar, şub...
06.10.2025 tarihinde Fibabanka dijital bankacılık üzerinden 108.000 TL tutarında KOBİ kredisi kullandım. Kredi işlemini tamamladıktan yaklaşık 40 dakika sonra iptal etmek istediğimde, tarafıma 5.400 TL civarında cayma bedeli yansıtılacağı iletildi. Ayrıca kredi sırasında dosya masrafı ve sigorta bed...
Haziran ayında Fibabanka üzerinden Ödeal pos tarafından ticari kredi kartı gönderimi yapıldı. Kartımın teslim edilmesi için Merkez Mahallesi Dr. S**** A**** Caddesi No:38-44/E Bağcılar, İstanbul adresimi verdim. Aradan üç ay geçmesine rağmen kartım hala tarafıma ulaşmadı. Bu süreçte defalarca Fibab...
28.07.2025 tarihinde banka hesaplarım kötü niyetli kişiler tarafından ele geçirildi ve yaklaşık 50.000 TL maddi kayba uğradım. Bu nedenle Fibabanka’dan kullandığım ticari kredi borcumu 10 Ağustos 2025’ten itibaren ödeyemedim ve gecikmeye düştüm. Tüm iletişimlerimde (telefon ve e-posta yoluyla) yaşad...