Altınbaşak Alezde Dikiş Yırtılması Ve Kalite Şikayeti

Altınbaşak marka alezi kayınvalidemden görerek en iyisi olsun düşüncesiyle almıştım. Kendim dahil yakın çevremde 5 kişi aynı ürünü kullanıyoruz. 3 yıldır kullanmama ve toplamda en fazla 10 kez 30 derecede, üstelik hiç kurutma makinesine atmadan yıkamama rağmen alez dikiş yerlerinden koptu ve komple açıldı. Aynı durum ablamın ve kayınvalidemin alezlerinde de yaşandı, onlarınki de yırtıldı.

Pahalı muadillerine göre daha iyi olur diye tercih ettiğim bu ürünün kalitesinden hiç memnun kalmadım. Alt kısmının çok ince olması ve poşet kısmının sert olmaması sebebiyle kısa sürede deforme olduğunu düşünüyorum. Buna rağmen yıllardır çok daha uygun fiyatlı Decovill alezleri sorunsuz kullanabiliyorum, bu durum Altınbaşak ürününden beklentimi tamamen boşa çıkardı.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ürünlerin incelenerek mümkünse değişim ya da uygun bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.