to read complaints and reviews, or file yours.
Getirfinans üzerinden Fibabanka aracılığıyla 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve 2,75 faiz oranlı kredi kullandım. Bu k...redi kapsamında benden 5.183,89 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Ancak zaten başka bir hayat sigortam bulunduğu için, bu poliçenin iptal edilerek prim tutarının iadesini
Fibabanka’dan bireysel kredi başvurumun onaylandığına dair SMS aldım. Ardından mobil bankacılık uygulamasını indirip gir...iş yapmak için kimlik doğrulama adımına geçtim. Yeni kimliğimi NFC ile okutmaya çalışıyorum ancak uygulama hiçbir şekilde kimliğimi algılamıyor ve bu nedenle bir türlü giriş yapamı
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde Fiba Bankası’nın alışveriş kredisini kullandım. Ürünlerim geldi, içlerinden o...lmayanları iade ettim. İade edilen ürünlerin bedeli Fiba Bankası hesabına yattığında ise bu tutarı tekrar alışveriş yapmak için kullanamıyorum, gününün gelmesine rağmen doğrudan kr
13.04.2026 tarihinde Fibabanka tarafından şahsıma özel sunulan %2,75 faiz oranıyla, 6 ay vadeli 100.000 TL tutarında kre...diyi mobil bankacılık üzerinden kullandım. Kredi kullanımı sırasında, kredi ile ilişkili hesabımdan 95750055 poliçe numaralı Kredi Hayat İşsizlik Sigortası adı altında 4.415 TL tut
Fibabanka’dan 1 Mart tarihinde 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında tarafıma hiçbir şekilde B...TK onayı sunulmadan, bilgim ve açık onayım dışında 6.613 TL tutarında sigorta primi kesintisi yapılmıştır. Daha önce de aynı bankadan kredi kullandım ve kredi ödemem devam ederken
14.04.2026 tarihinde Fibabanka üzerinden 50.000 TL tutarında Anında Kredi kullandım. Kredi işlemi sırasında, hayat sigor...tası dahil toplam geri ödeyeceğim tutarın 52.276,26 TL olacağı bilgisi verildi. Ancak kredi hesabıma para yattığında, bu tutardan ayrıca 2.526,67 TL hayat sigortası bedeli kesildiğ
30/03/2026 tarihinde Fibabanka şubesinden kredi kullandım. Kredi işlemleri sırasında bana herhangi bir bilgi verilmeden,... onayım alınmadan Fibasigorta üzerinden 12503016 poliçe numaralı ticari sorumluluk sigortası düzenlenmiş olduğunu sonradan öğrendim. Ne iş yerim ne de böyle bir poliçeye yönelik bi
09.04.2026 tarihinde saat 17:24’te Akbank ATM’sinden karekod okutarak 5945 işlem numarası ile Fibabanka nezdindeki 63824...714 numaralı vadesiz hesabıma 4.880 TL para yatırdım, ancak tutar hesabıma geçmedi. Aynı ATM’den paranın gelmediğini fark edince bu kez 17:29’da 5948 işlem numarası ile 200 TL daha
Fibabanka’da bulunan normal hesabıma bağlı KMH hesabım üzerinden, ilişkim ve borcum olmadığı halde üzerime tanımlanan ha...yat sigortası poliçesini Aralık 2025’ten bu yana iptal ettiremiyorum. 92570717/0 numaralı bu poliçenin iptali için defalarca uğraşmama rağmen herhangi bir işlem yapılmadı. Bu süre
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden mobil bankacılık şifremi almak istiyorum fakat bu numara size ait değil hatası alıy...orum. Müşteri hizmetlerini bu durumdan dolayı aradığımda ise bilgileriniz güncel değil şubelerimize gelmeniz gerekiyor deniyor. Diğer bankalarda böyle bir sorun ile yıllardır karşı
9 Nisan 2026 tarihinde Wise üzerinden başlatılan bir işlem sonucunda 5.800 TL tutarındaki para, Wise tarafından iade edi...ldiği söylenmesine rağmen halen hesabıma ulaşmadı. İşleme ait Wise referans numarası 2067539357’dir. Aynı yapıyı kullanan başka bir cüzdan tl hesabıma yatması gereken bu iade, beli
10.04.2026 tarihinde saat 22.34 sularında Fibank internet bankacılığı üzerinden başka bir kişiye 1.200 tutarında para gö...nderim işlemi gerçekleştirdim. İşlem internet bankacılığı ekranında “başarılı” olarak görünmesine rağmen para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de kendi hesabıma geri döndü. İşle
08 Nisan 2026 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından cep telefonu satın almak için Fibabanka’nın “Alış Gidiş Kredisi”ni... kullanmak istedim. Bunun için ilgili mobil uygulamayı indirerek yeni müşteri kaydı oluşturmaya çalıştım; ancak kayıt aşamasında “cep telefonu numaranızı kaydedemiyoruz” şeklinde b
Yaklaşık 8 yıldır Fibabanka müşterisiyim ve bu süre boyunca özellikle mesai saatlerinde vadesiz gümüş hesabı üzerinden y...aptığım işlemlerde alış ve satış arasındaki makas aralığı yaklaşık 0,83 kuruş civarında uygulanıyordu. Ancak bugün sabah saat 09.00 civarında Fibabanka mobil uygulamasını kontrol e
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yaklaşık iki hafta önce banka kartı başvurusu yaptım. Başvuru sonrası 495036024996 ...numaralı takip/başvuru numarası iletildi ancak aradan geçen süreye rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kartımın teslimatından sorumlu kargo firmasıyla da büyük sorun yaşıyorum. Mü
Fibabanka ile olan müşteri ilişkim bugün hiçbir açıklama yapılmadan sonlandırıldı. Bunu fark ettiğimde mobil bankacılık ...uygulamasına girmeye çalıştığımda “işleminiz gerçekleştirilemedi” hatası ile karşılaştım ve hesabıma hiçbir şekilde erişemez oldum. Hesabımda param bulunuyor ve aynı zamanda aktif
08.05.2026 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. K...redi kullanımı sırasında ana paramdan 3.538 TL “hayat sigortası” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de birçok sigorta ve kesinti işlemi yaşamama rağmen ilk kez b
Fibabanka a.Ş. nezdinde bulunan 250724266253 numaralı ihtiyaç kredisi borcum, 07.04.2026 tarihi itibarıyla 60 gün gecikm...ede iken aynı gün banka çağrı merkezi ile yaptığım görüşmede, gün içinde ödeme yapmam halinde ve ayrıca kayıt oluşturmam durumunda herhangi bir sorun yaşamayacağım tarafıma açık bi
Fibabanka mobil uygulamasında yaklaşık 3 aydır iletişim numaramı güncelleyemiyorum. Numara güncelleme işlemini her dened...iğimde sim kart blokesi olduğu gerekçesiyle işlem tamamlanmıyor ve iletişim bilgilerimi güncelleyemiyorum. Bu süreçte defalarca kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri ihbar
"Teşekkür ederim"
05.04.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 180.000 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında, tarafıma hiçbir
Fiba mobil bankacılık üzerinden yaklaşık 1 saat önce yanlış kişiye 6.500 TL tutarında para transferi yaptım. İşleme ait ...dekont ve referans numarası elimde mevcut olup, gerektiğinde ayrıca ileteceğim. Paranın yanlış alıcıya gitmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yanlış gönderilen bu tutarın iadesi
Fibabanka tarafından başka birine ait kayıt nedeniyle cep telefonu numaram günde 3–4 kez aranıyor ve bu durumdan sürekli... rahatsız oluyorum. Numaramın ilgili kişiye ait olmadığı açık olmasına rağmen hâlâ aramalar almaya devam ediyorum. Müşteri hizmetleri üzerinden defalarca numaramın sistemlerinden
Fibabanka Antalya Akdeniz şubesine 3 gündür Google’da kayıtlı olan telefon numarası üzerinden günde 2‑3 kez aramama rağm...en hiçbir şekilde ulaşamıyorum; telefon asla cevaplanmıyor. Durumu müşteri hizmetlerine de ilettim; ancak onlar da 3 gündür herhangi bir geri dönüş yapmadı. Acil bir durumda şubey