to read complaints and reviews, or file yours.
Getirfinans üzerinden kullandığım Fibabanka hesabıma yaklaşık 3 gündür erişemiyorum. Şifre sıfırlama işlemi yapmaya çalı...ştığım sırada hesabımın bloke olduğunu gördüm ve o andan itibaren hesabıma giriş yapamıyorum. Daha önce aynı hesaba sorunsuz bir şekilde erişebiliyordum, sorun tamamen şifre sıfırl
20.03.2026 tarihinde Fibabanka üzerinden internet bankacılığı ile kredi başvurusu yaptım. Talep ettiğim kredi tutarının ...394.790 TL olmasını istedim, ancak hesabıma yaklaşık 15.686,99 TL kesinti yapılarak 379.103,01 TL yatırıldı. Bu kesintinin kredi sigorta poliçesi, kredi kullandırım ve kredi tahsis
"İletişim hattında ismini hatırlamıyorum hanımefendiye çok teşekkür ederim. Kısa bir sürede sorunum çözüldü"
Fibabanka mobil bankacılık hizmetine yaklaşık 3 saattir giriş yapamıyorum ve telefon bankacılığına da bağlanamıyorum. Ay...rıca bankadan SMS de gelmiyor, bu nedenle doğrulama kodu gerektiren hiçbir işlemi yapamıyorum. Acil olarak halletmem gereken işlerim olmasına rağmen bu erişim sorunu nedeniyle cidd
Yaklaşık 2 yıldır Fibabanka kurumsal müşterisiyim. Son 3 aydır mobil bankacılık şifremi unuttuğum için uygulamaya giriş ...yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da temsilciye bağlanmak için yine şifre isteniyor, bu nedenle çağrı merkezinden de destek alamıyorum. “Şifremi unuttum” adımlarını tel
"İadem gerçekleşti teşekkürler"
13.03.2026 tarihinde GetirFinans üzerinden Fibabanka aracılığıyla 250.000 T...L tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında, HDI Fiba
Fibabanka tarafından adıma düzenlenen 95366909 numaralı poliçeye ait toplam 4.412,36 TL tutarında kesinti yapılmıştır. B...u poliçenin iptalini talep etmeme rağmen firmaya sağlıklı bir şekilde ulaşamıyor, talepte bulunabileceğim hiçbir muhatap bulamıyorum. Telefon, dijital kanallar veya diğer iletişim
Fibabanka üzerinden, Getir Finans uygulaması aracılığıyla kullandığım krediye bağlı olarak yapılan hayat sigortamı iptal... ettirmek istediğimde, tarafıma kredi faizimin 1,69’dan 3,69’a yükseleceği bilgisi verildi. 15.03.2026 tarihinde yaptığım görüşmede, sadece hayat sigortasını iptal etmek istediğimi
02.02.2026 tarihinde şahsımın hiçbir bilgisi ve onayı olmadan, suç işleyen kişiler tarafından Fiba Bank üzerinden adıma ...1129706286 müşteri numarası ile hesap açılmıştır. Ben bu durumu 04.02.2026 tarihinde fark ederek derhal bankaya gittim, tüm hesapları dondurttum ve 27.500 TL’lik hesap ekstresi ile
Getirfinans ve Fibabanka üzerinden, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan k...imlik bilgilerim sızdırılarak adıma kredi kartı ve ek hesap açılmış ve yakl
11/03/2026 tarihinde saat 10:58’de Enpara hesabımdan Fibabanka nezdindeki bir şirket hesabına 26.500 TL tutarında EFT iş...lemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında karşı tarafın hesap sahibi unvanını yanlış yazdığımın farkına varınca, aynı dakika içinde işlemin iptali için hemen bankama başvuruda bulundum
Fibabanka mobil uygulama şifremi unuttuğum için üç gün önce şifre yenileme işlemi yapmaya çalıştım, ancak sistem sürekli... “İşleminize şu an devam edemiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” hatasını veriyor ve hiçbir şekilde şifre yenileme adımını tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı mer
Fibabanka üzerinden 09 Mart tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte biri hayat sigortası, diğeri cep tel...efonu sigortası olmak üzere iki adet sigorta yapıldı. Bu sigortalarla ilgili, kanunen sahip olduğum cayma hakkımı kullanmak istediğimde tehditkar bir üslupla karşılaştım. 10 Mart
Fibabanka Genel Müdürlük şubesi nezdindeki kredili hesabım üzerinden, herhangi bir yazılı veya sözlü bilgilendirme yapıl...madan, bilgim ve onayım dışında hayat sigortası yapıldığını öğrendim. Yaklaşık iki ay önce tarafıma e-posta ile ödeme dekontu gönderilmesi üzerine durumdan haberdar oldum ve incele
Fibabanka’dan daha önce kullandığım bir ihtiyaç kredisi nedeniyle icralık olmuştum ve dosyam varlık şirketine devredilmi...şti. Ödemelerimi yaparak dosyayı kapattım, Kartal Adliyesi üzerinden de icra dosyamı sildirerek kapattım ve şu an e-Devlet üzerinde herhangi bir icra borcum görünmüyor. Ancak bugün
Fibabanka ne mobil uygulama ne de telefon bankacılığı üzerinden cep telefonu numarası güncelleme imkanı sunmadığı için i...ki gündür ciddi mağduriyet yaşıyorum. Uygulamada numara güncellemeye yönelik herhangi bir alan bulunmuyor, müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece tuşlu yönlendirmeye atıyor ve
Fibabanka’daki yatırım hesabım üzerinden aldığım hisse senetlerini 2 Mart 2026 tarihinde satarak yaklaşık 61.800 TL tuta...rında bir işlem gerçekleştirdim. İşlemi yaparken satış sonrası paranın 2 gün içerisinde hesabıma yatacağı söylendi. Ancak bugün Perşembe günü olmasına ve üzerinden günler geçmesine
Fibabanka üzerinden dün 250.000 TL tutarında kredi kullandım. Kredim onaylanmasına rağmen hesabıma 228.000 TL geçtiğini ...gördüm. Detaylara baktığımda 18.895 TL tutarında kredi sigortası kesintisi yapıldığını ve bu tutarın tarafıma iade edilmediğini fark ettim. İlgili işleme ait poliçe numaram 1207039
"Tanrı sizi korusun"
Şikayetvar sisteminde Fibabanka ile ilgili yeni bir şikayet oluşturmak istedim; ancak yaşadığım bir teknik sorun nedeniy...le hazırladığım metinler sistem tarafından sürekli mevcut şikayetime “gelişme” olarak ekleniyor. Fibabanka hakkında, tamamen yeni ve bağımsız bir kredi işlemiyle ilgili ayrı bir ş
03.02.2026 tarihinde Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 24 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırası...nda tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda 21.413,95 TL tutarında bir kesinti gerçekleştirildi. Hayat sigortası poliçe numaram 995216731’dir. Başvuru aşamasında t
"Sorunum çözüldü."
26.02.2026 tarihinde Fibabanka üzerinden mobil kanalla ticari hesabım adına 24 ay vadeli 200.000 TL tutarında kredi kull...andım. Kredi hesabıma geçtikten sonra hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, 00-100-l0-26022688377 referans numaralı işlemde (-) 15.115,94 TL sigorta ücreti kesildiğini gördüm. 27
