Kredi İçin Zorunlu Hayat Sigortası Priminin İadesi Talebi

Getirfinans üzerinden Fibabanka aracılığıyla 100.000 TL tutarında, 6 ay vadeli ve 2,75 faiz oranlı kredi kullandım. Bu kredi kapsamında benden 5.183,89 TL tutarında hayat sigortası primi kesildi. Ancak zaten başka bir hayat sigortam bulunduğu için, bu poliçenin iptal edilerek prim tutarının iadesini talep ettim.

13.04.2026 tarihinde i***@fibabanka.com.tr adresine, benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Lehdar belgesi, daini mürtehin talebi ve mevcut hayat sigortama ait poliçe detaylarını paylaştım. Buna rağmen bana, mevcut sigortamın teminatlarının getirfinans/Fibabanka’nın yaptırdığı poliçe ile birebir aynı olması gerektiği, bu nedenle iade yapılamayacağı söylendi. Oysa kendi hayat sigortamın kapsamı, sağladığı teminatlar açısından çok daha geniş olmasına rağmen bu gerekçe ile talebim reddedildi.

Hayat sigortası poliçe numaram 95698088’dir. Zaten mevcut ve kapsamı daha geniş bir hayat sigortam varken, kredi kullanımında benden zorunlu tutulan ek hayat sigortasının iptal edilmesini ve kesilen 5.183,89 TL primin tamamının tarafıma iadesini talep ediyorum. Hukuki hakkımı kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen bu talebim dikkate alınmadı. Bu süreçte, gerekmesi halinde konuyu Tüketici Hakem Heyeti’ne ve BDDK’ya taşıyacağımı ilettiğimi de özellikle belirtmek isterim. Mağduriyetimin giderilmesini ve hayat sigortası primimin eksiksiz olarak iadesini bekliyorum.