to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Fibabanka müşterisiyim ve yaklaşık iki yıldır bankanızın altın vadeli hesap politikasıyla ilgili ciddi bir mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Çoğu banka 50–100 gram gibi makul altın miktarlarıyla vadeli hesap açmaya imkan tanırken, Fibabanka’da altın vadeli hesap açmak için minimu...
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden düzenli olarak altın alımı yapıyorum, ancak diğer bankalarda olduğu gibi gram başı alış maliyeti, toplam ortalama maliyet ve güncel kar/zarar oranı gibi hiçbir bilgi açık şekilde gösterilmiyor. Düzenli işlem yapmama rağmen, aldığım altının bana hangi maliyetle ge...
Yaklaşık bir yıldır Fibabanka müşterisiyim ve düzenli olarak altın biriktiriyorum. 10 Ekim 2025 tarihinde saat 18:49’da Fibabanka mobil uygulaması üzerinden fx Market bölümünden 2 gram altın almak istedim. İşlem öncesinde altın için alım-satım makası 60 TL, gümüş için ise 1 TL olarak görünüyordu. Bu...
Fibabanka’da mobil şube üzerinden açtığım altın hesabımda, yaklaşık 2 aydır ciddi bir kur farkı mağduriyeti yaşıyorum. 09.05.2025 tarihinde tek seferde 1.400.000 TL karşılığında 335 gram altın aldım. Ancak piyasada altının gramı 5600 TL civarındayken, hesabımda gram fiyatı 5300 TL olarak görünüyor. ...
Gram altın alım satım makas aralıkları aşırı yükseldi. Biraz önce 400 TL'yi buldu, bu makas aralıklarını kabul etmiyorum. Bir an önce standart makas aralıklarına dönülsün. Ayrıca ilk işlemimde bankadan paramı çekeceğim. Bu nedir böyle, insanların parasıyla oyun mu oynuyorsunuz!
Fibabanka'daki altın hesabımda makas farkı 145 TL. Ne zaman baksam aynı, hatta geçen günlerde hata var diye 1000 TL farka çıkardılar. Dijital hesaplarda altın alalım dedik, daha güvenlidir dedik, ancak kuyumcu ile arasında gram başı 145 TL fark var.
Bundan 1 yıl önce Fibabanka'dan altından dönüşen kur korumalı vadeli hesap açtım. Dün vade bozuldu. Ben altını vadeliye bağladığımda güncel gram fiyatı 1655 TL idi. Dün altının güncel kuru 2516 TL civarındaydı. Hadi makas farkıyla 2507 TL olsun. Bunlar güncel kurdan bozmaları gerekirken, benim altın...
Fibabanka gram altın makas aralığından şikayetçiyim! Alırken 70 lira olan alış satış farkı bir hafta sonra 105 liraya kadar çıktı! Lütfen bu duruma müdahale edin! Zararına satış yapmamak için bekliyorum fakat alacağım aracın fiyatı artıyor. Lütfen makas farkını düşürün!
Fibabankanın döviz altın ve tl kiraz hesaplarında verilen faiz oranları ya uygulanmıyor veya faiz işlemiyor. Mesela döviz ve altın hesabı faiz oranı 0,20 oranı iken altın hesabına aldığım gram altın hesap açılış ve faiz işlemesi için en az 360gr olması gerekirken bunun üzerindeki rakam olsa bile fai...
Fibabanka İzmit şubesinden ve çalışanı n** hanımdan şikayetçiyim. 65.000 TL param ile gram altın yatırımı yapmak istediğimi fakat o dönem (ağustos 2020) %1 olan kesinti karşılığı olan 650 TL'yi ödemeden gram altın yatırımı yapabilir miyim diye sorduğumda fiba portföy altın fonu diye adını sonradan ö...
Gram Altın Bankalar arası uçurumu hakkında Fibabanka'dan gram altın almıştım. Tüm özel bankalar ve devlet bankaları en düşük 1460-1475 aralığında alırken kendi müşterisi olduğumuz Fibabanka 1422 den bozuyor. En basit bankalar bile 1460-1475 arası bozarken neden bu kadar uçurum. Arada 7 milyar oynuyo...
Fibabanka üzerinden başka bankaya yaptığım altın transferinde, gönderdiğim gramdan 0.23 gram eksik transfer yapılmıştır. Fibabanka uygulamasından dekontu görüntülemek istediğimde hata veriyor. Ayrıca transfer ücretini tl hesabımdan kestiniz. 0.23 gramı neye göre kestiniz?
