to read complaints and reviews, or file yours.Hayat Sigortası Kesintisi Ve Taksit Artışı Tehdidi
08.05.2026 tarihinde Fibabanka mobil bankacılık üzerinden 50.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı sırasında ana paramdan 3.538 TL “hayat sigortası” adı altında kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce de birçok sigorta ve kesinti işlemi yaşamama rağmen ilk kez bu şekilde ana para üzerinden bu tutar düşüldü.
Hayat sigortasını iptal ettirmek istediğimde, müşteri temsilcisi sigortayı iptal edersem aylık taksit tutarımın 5.813,73 TL’den 6.813,00 TL’ye yükseleceğini, bu nedenle iptalin aleyhime olacağını söyledi. Hem ana paramdan 3.538 TL kesinti yapılması hem de iptal etmek istediğimde taksit tutarımın artırılacağının söylenmesi nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. İşleme ait referans/poliçe numaram 66420776’dır.
Hayat sigortası kesintisi olan 3.538 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve kredi taksit ödemelerimin mevcut tutar üzerinden, aynı şekilde devam etmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
