Fibabanka müşteri olamıyorum

2024 yılında QNB Fibabanka ile olan tüm ilişkimi keserek hesabımı kapatmışt...ım. 9 Şubat 2026 tarihinde ise yeniden QNB Finansbank müşterisi olmak, vade...

Trendyol üzerinden bilgisayar almak için “alışveriş kredisi ile öde” adımında sadece tekliflere bakmak amacıyla T.C. kim...lik numaramı ve cep telefonu numaramı girdim. Herhangi bir kredi başvurusu yapmadım, onay vermedim, sözleşme imzalamadım. Buna rağmen bugün saat 14:50 civarında Fibabanka tarafında...

Fibabanka’da kayıtlı telefon numaramı değiştirdikten sonra hesabıma erişimimde ciddi sorun yaşıyorum. Yaklaşık üç gündür... hem mobil uygulamaya giriş yapamıyor hem de şifre işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Uygulamada şifre değiştiremiyorum ve yaşadığım bloke nedeniyle hiçbir şekilde hesabıma ulaşamıy...

Fibabanka ile olan tüm ilişiğimin tamamen kesilmesini ve kayıtlarda Fibabanka müşterisi olarak görünmek istemediğimi def...alarca belirtmeme rağmen banka müşteri kaydımı silmiyor. Yaklaşık bir haftadır bu talebimi iletiyorum, bankaya herhangi bir borcum bulunmuyor ve hesabımda da hiçbir bakiye yok. Bu...

Fibabanka’nın Hızlı Dijital Kart’ını kullanıyorum ve bugün yaklaşık yarım saattir kartımı kapatmaya çalışıyorum. Uygulam...a üzerinden kart ayarları bölümüne girerek kartı kapatmak istedim; ancak sistem sürekli "hesaba bağlı kart bulunmaktadır" şeklinde uyarı veriyor. Buna rağmen uygulamada hesaba bağl...

Fibabanka’da uzun süredir müşteriyim, kredilerimi her zaman düzenli ve çoğunlukla vadesinden önce ödeyen, hiçbir gecikme...si olmayan biriyim. Bugüne kadar hesabımda şüpheli sayılabilecek herhangi bir işlem yapmadım, kartımı da günlük ve düzenli ihtiyaçlarım için kullandım, doğal olarak hesaplarımda pa...

Fibabanka’da aktif olarak kullandığım bir hesabım bulunmaktadır. Yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılığa giriş yapmaya çal...ıştığımda “Bilgileriniz güncel değil, şubeye gitmeniz gerekiyor.” uyarısı alıyorum. Bu uyarı üzerine Adana Seyhan şubesine gittim. Şubede bana tüm bilgilerimin sistemden silinmiş ...

06.02.2026 tarihinde saat 00:52'de Fiba Banka'daki gümüş hesabımdan 2,5 kilo gümüş için satış emri verdim. Sistem ekranı...nda kuru 98 TL civarında görmeme rağmen, işlemimi 91,80 TL kur üzerinden gerçekleştirdiler. Yani onayladığım ekrandaki kurla değil, yaklaşık yüzde 10 daha düşük bir kurdan satış ya...

Uzun süredir Fibabanka müşterisi olmak istiyorum, ancak hem internet bankac...ılığı üzerinden hem de mobil bankacılık uygulamasında görüntülü görüşme ile...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istedim ancak sistem sürekli “müşteri olmanız uygun bulunmamıştır” şe...klinde bir uyarı veriyor. Uygulamada istenen tüm bilgileri doğru ve eksiksiz doldurmama rağmen her denememde aynı hata ile karşılaşıyorum ve herhangi bir gerekçe ya da açıklama da ...

Fibabanka üzerinden 05.02.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullanırken, tarafıma hayat sigortasının zorunlu olduğu söylene...rek mobil kanal üzerinden 1.590,52 TL tutarında hayat sigortası poliçesi düzenlendi. Kredi kullanımı sırasında bu sigortanın isteğe bağlı olduğu konusunda açık ve anlaşılır bir bil...

Uzun süredir Fibabanka müşterisiyim ve yaklaşık iki yıldır bankanızın altın vadeli hesap politikasıyla ilgili ciddi bir ...mağduriyet ve hayal kırıklığı yaşıyorum. Çoğu banka 50–100 gram gibi makul altın miktarlarıyla vadeli hesap açmaya imkan tanırken, Fibabanka’da altın vadeli hesap açmak için minimu...

Uzun süredir Fibabanka müşterisi olmak istiyorum ancak yaklaşık iki aydan fazladır başvuru ve iletişim sürecinde ciddi s...ıkıntılar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda sistem mutlaka şifre istiyor, ancak ben henüz müşteri olmadığım için doğal olarak herhangi bir şifrem bulunmuyor. Bu...

Yaklaşık 1 aydır Fibabanka mobil bankacılığa giriş yapmaya çalışıyorum ancak “şifremi unuttum” adımından işlem yaptığımd...a SMS ile şifre mesajları telefonuma gelmiyor. Sim kartımda herhangi bir blokem olmadığı halde sistemden sürekli sorun yaşıyorum ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu süreçte mü...

Merhaba, bugün sizden kredili alışveriş yapmaya çalıştığımda limitim olduğu...nu fark edince alışveriş yapmaya çalıştım ancak T. C. Kimlik numaram üzerin...

26.01.2026 tarihinde Trendyol uygulaması üzerinden bir cep telefonu incelerken alışveriş kredisi seçeneklerine baktım. S...adece bilgi almak amacıyla T. C. Kimlik numaramı ve telefon numaramı ilgili alana girdim, hiçbir şekilde başvuru yapmak, onay vermek veya sözleşme imzalamak gibi bir işlemde bulunm...

Fibabanka’ya internet/mobil kanallar üzerinden müşteri olmak için yaptığım başvurularda 01.01.2026 tarihinden bu yana sü...rekli “müşteri olmanız uygun bulunmamıştır” uyarısını alıyorum. Bu uyarının sebebiyle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Durumu öğrenmek ve gerekirse başvurumun yeniden değer...

Fibabanka müşteri hizmetlerine banka müşterisi olmadan ulaşılamamasıyla ilgili şikayetçiyim. Bugün acil bir durum yaşadı...m ve Fibabanka üzerinden yapılan bir dolandırıcılık girişimini bildirmek istedim ancak müşteri hizmetlerini aradığımda banka müşterisi olmadığım için “iş gününde şubeye gidin” yönl...

Fibabanka müşterisiydim ve daha önce bankanızdan kredi kullandım, hesaplarım aktifti, ödemelerimde de herhangi bir düzen...sizlik yoktu. Kimliğimin çipi oynadığı için bir süre önce üzerine bant yapıştırmak zorunda kaldım. Getirfinans müşterisi olmak istediğimde ise kimliğimde bant olduğu için işlem yap...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden iOS işletim sistemli telefonumla müşteri olmak istedim ancak sistem, kimliğimin yıp...ranmış olduğunu ve yenilemem gerektiğini belirtti. Kimliğimi zaten yenilemiş olmama rağmen bu uyarıdan sonra “tekrar deneyiniz” şeklinde bir mesaj alıyorum ve defalarca denememe ra...

Fibabanka’da bulunan KMH hesabımdaki borcu tamamen ödeyip hesabımı kapatmak istedim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım gör...üşme sonrası hesabımın kapatıldığı bilgisini aldım. Ancak yaklaşık bir ay sonra farklı bir bankadan kredi kartı başvurusu yaptığımda, Fibabanka’nın bu kapanış ve ödeme bilgisini Me...