Mobil Bankacılık Kanalı Erişime Kapalı, Acil Çözüm Gerekiyor
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 haftadır Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştı...ğımda “mobil bankacılık kanalım erişime kapalı” uyarısı alıyorum ve hiçbir
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 haftadır Fibabanka mobil bankacılık uygulamasına girmeye çalıştı...ğımda “mobil bankacılık kanalım erişime kapalı” uyarısı alıyorum ve hiçbir
Fibabanka kredi kartı ve kredi ürünlerini kullanan bir müşteriyim. 16.01.2026 tarihinde saat 16:01’de bankadan, kredi ka...rtımın 26.01.2026 tarihinde kalıcı olarak kapatılacağına dair bir SMS aldım. Oysa kredi kartı ve kredi borçlarımı düzenli olarak ödüyorum, herhangi bir gecikmem veya aksaklığım bul
Fibabanka’dan adıma sürekli olarak “tüketici krediniz ödenmedi, ödemeniz gecikti” içerikli mailler almaktayım. Bu bankan...ın hiçbir zaman müşterisi olmadım; e‑Devlet üzerinden de kontrol ettim ve adıma kayıtlı herhangi bir ürün veya kredi görünmemektedir. Buna rağmen b************@gonderi.fibabanka.co
Fibabanka bireysel müşterisi olarak uzun süredir bankanızın ürün ve hizmetlerini aktif şekilde kullanan, düzenli ödemele...rini yapan biriyim. Ancak mobil şubenizde tanımlı olan ön onaylı ihtiyaç kredisi limitim, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan ve mantıklı bir gerekçe sunulmadan ciddi oranda düşü
Yaklaşık 1 aydır Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmaya çalışıyorum ancak her denememde ekranda “Bankamız g...üvenlik politikaları gereği işleminize devam edemiyoruz” uyarısı çıkıyor ve işlemim sonlandırılıyor. Bu süreçte neredeyse her gün denememe rağmen aynı sorunla karşılaşıyorum ve bir
16.01.2026 tarihinde Trendyol üzerinden yalnızca alışveriş kredisi oranlarını görmek amacıyla T.C. kimlik numaramı ve te...lefon numaramı girdim. Herhangi bir kredi başvurusu yapmadım, hiçbir onay vermedim ve sözleşme imzalamadım. Buna rağmen kısa bir süre sonra Fibabanka’dan “140.000 TL ihtiyaç kredis
Fibabanka mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir hafta 10 gündür uzaktan müşteri olma başvurusu yapıyorum. H...er denememde “Yapılan değerlendirme sonucu müşteri olmanız uygun bulunamamıştır” şeklinde aynı olumsuz yanıtı alıyorum ve bu durum defalarca tekrarlandı. Neden uygun bulunmadığıyl
Fibabanka Gebze Şubesi ile aylardır kurumsal olarak çalışmamıza rağmen hiçbir şekilde iletişime geçemiyorum. Şubeye hem ...sabit hattan telefonla hem de mail yoluyla defalarca ulaşmayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, tamamen yanıtsız bırakılıyorum. Özellikle mail adreslerine gönderdi
06.01.2026 tarihinde saat 15:35’te, Hangikredi üzerinden yalnızca kredi seçenekleri hakkında bilgi almak amacıyla T.C. k...imlik numaramı ve telefon numaramı girdim. Herhangi bir kredi başvurusunda bulunmadığım, hiçbir onay vermediğim ve sözleşme imzalamadığım halde, kısa süre sonra Fibabanka’dan “Hang
Yaklaşık bir aydır Fibabanka mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum; ancak başvurum hiçbir gerekçe sunulmada...n reddediliyor. Uygulama üzerinden işlem yapmaya çalıştığımda ekranda sadece “Şu anda müşteri olmanız uygun değil” uyarısı çıkıyor ve başka bir açıklama yapılmıyor. Fibabanka’da d
Fibabanka üzerinden kullandığım ihtiyaç kredimin ödeme planı ve müşteri hizmetlerine erişim konusunda ciddi sorunlar yaş...ıyorum. Mayıs 2025’te başlamış olduğum kredimin aylık taksitinin yaklaşık 10.600 TL civarında olması gerekirken, son iki ayda dikkatimi çekecek şekilde her ay 11.000 TL’nin üzerind
21.12.2025 tarihinde Şanlıurfa Vatan Bilgisayar mağazasında Fibabanka aracılığıyla 3 taksit imkanı sunulan 36.999,50 TL ...tutarındaki telefon alımı için kredi başvurusunda bulundum. Ancak kredi talebim banka tarafından olumsuz değerlendirildi ve kredi kullandırılmadı. Mağazada bu durum nedeniyle zor d
Milli Eğitim Bakanlığı’nda kadrolu öğretmen olarak görev yapıyorum. Elimde 500 bin TL nakit birikimim var. Fibabanka’da ...platin alım‑satımındaki makas aralığı diğer bankalara göre daha avantajlı olduğu için birikimimi Fibabanka’ya taşıyıp burada değerlendirmek istedim. Amacım herhangi bir kredi kart
12 Aralık tarihinde Yapı Kredi mobil bankacılık üzerinden Fibabanka müşterisi olan bir kişiye yanlış isimle 10.000 TL pa...ra transferi yaptım. Hatanın farkına varır varmaz kendi bankam üzerinden iade talebinde bulundum ve işlem için 5286089 numaralı kayıt oluşturuldu. Ancak o günden bu yana yaklaşık
Kanada’ya taşındıktan sonra kendime Kanada içinde kullanacağım bir hat aldım ve Türkiye’den getirdiğim telefonuma yüklü ...olan Fibabanka mobil uygulamasını sorunsuz kullanıyordum. Daha sonra telefonum kırıldığı için yeni bir telefon aldım ve şu anda Samsung S24 Ultra model cihazımı ve +1 ile başlayan
Yaklaşık iki‑üç yıl önce Fibabanka Gaziantep şubesinde bir hesap açtım. Daha sonra hiçbir talebim ve bilgim olmadan hesa...bımın Adana şubesine taşındığını öğrendim. Hayatımda bir kere bile Adana’da bulunmadım, şehirle hiçbir bağım yokken hesabımın neden oraya taşındığı konusunda bana hiçbir açıklama y
25.12.2025 tarihinde Fibabanka üzerinden cep şube aracılığıyla kullandığım ihtiyaç kredisi kapsamında, bugün haberim ve ...açık onayım olmadan "hayat sigortası" adıyla 9440**44 numaralı 15.730,61 TL tutarında sigorta kesintisi yapıldığını fark ettim. Kredi başvurusu sırasında bu sigortayı isteyerek kab
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden uzaktan müşteri olma sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Müşteri olma adımlarını i...lerlerken sistemde kimliğim “yıpranmış” olarak kayıtlı görünüyormuş. Oysa kimliğim yeni ve sağlam, herhangi bir yıpranma ya da hasar bulunmuyor. 24 Aralık 2025 tarihinden beri her
22 Aralık 2025 tarihinde Getir Finans aracılığıyla Fibabanka mobil uygulaması üzerinden 6 ay vadeli, 50.000 TL tutarında... ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi başvurusu sırasında tarafıma kredili hayat sigortası yapıldı ve bu kapsamda 3.062,68 TL tutarında prim kesintisi gerçekleştirildi. Krediye bağlı
Fibabanka mobil uygulaması üzerinden üç kez hesap açmaya çalıştım ancak her seferinde “Yapılan değerlendirme sonucu müşt...eri olmanız uygun görülmemiştir” hatası alıyorum. Hiçbir ek açıklama ya da gerekçe paylaşılmadığı için neden müşteri olamadığımı da anlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda
Fibabanka kredi kartım, 24.11.2025 tarihinde tarafıma yalnızca "bankamız politikaları gereği" denilerek, başka hiçbir ge...rekçe açıklanmadan kapatıldı. Bankanızda 795407*** müşteri numarasıyla kayıtlıyım. Kredi kartı limitim 40.000 TL olmasına rağmen, yaklaşık 11.000 TL ödeme yapmış olmama karşın kart
Fibabanka’da vadesiz hesap müşterisiyim. Bugün tarafıma “Güvenlik ve risk politikaları gereği hesabınız kapatılmıştır” ş...eklinde bir SMS geldi ve bu mesajın ardından cep şube ile internet bankacılığına erişimim tamamen kapandı. Hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hesabımda bulunan paraya ulaşamıyorum. A
Geçen sene Fibabanka’dan tarım kredisi kullandım. Kasım 2024’te çektiğim tarım kredisinin tutarı 158.000 TL olmasına rağ...men toplam geri ödemem 298.000 TL oldu ve krediyi 15 Aralık 2025 tarihinde kapattım. Uygulanan yaklaşık %80 oranındaki faiz ve ortaya çıkan bu tutarın kesinlikle fahiş ve haksız bi
Ödeal üzerinden yaptığım çalışma kapsamında Fibabanka ile sözleşme imzalayarak POS cihazı ve buna bağlı bir kart aldım. ...Sözleşme sırasında bu kartın çoğu yerde geçmeyeceği ya da kullanımının kısıtlı olacağına dair bana hiçbir bilgi verilmedi. Yaklaşık bir yıldır hesabı aktif olarak kullanıyorum, he