Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rızasız Kredi Onayı İptali Ve Kişisel Veri Silme Talebi

profile
12 Şubat 15:48
1.215

Trendyol üzerinden bilgisayar almak için “alışveriş kredisi ile öde” adımında sadece tekliflere bakmak amacıyla T.C. kimlik numaramı ve cep telefonu numaramı girdim. Herhangi bir kredi başvurusu yapmadım, onay vermedim, sözleşme imzalamadım. Buna rağmen bugün saat 14:50 civarında Fibabanka tarafından 120.000 TL tutarında kredi onaylandığına dair bir SMS aldım.

Fibabanka’nın müşterisi değilim, bankada hesabım bulunmuyor. Sadece alışveriş kredisi tekliflerini görmek için bilgilerimi girmiş olmama rağmen, açık bir talebim ve onayım olmadan adımı ve bilgilerimi kullanarak kredi onayı verilmiş olması beni son derece rahatsız etti. Ardından durumu öğrenmek ve iptal için müşteri hizmetlerini aradım; ancak çağrı merkezi beni sürekli mobil uygulamaya yönlendirip müşteri olmaya zorladığı için bir yetkiliye bağlanamadım.

Herhangi bir kredi kullanımı, para aktarımı, kesinti veya borçlanma istemiyorum. Fibabanka ve Trendyol’dan, adım kullanılarak oluşturulmuş görünen bu kredi onayının derhal ve tamamen iptal edilmesini, kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesini ve bu işlemlerin yapıldığına dair resmi ve yazılı bir belge gönderilmesini talep ediyorum. Ayrıca açık rızam ve net onayım olmadan kredi başvurusu/onayı oluşturulmasına yol açan bu sürecin incelenmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum.

rizasiz-kredi-onayi-iptali-ve-kisisel-veri-silme-talebi-2.jpg
rizasiz-kredi-onayi-iptali-ve-kisisel-veri-silme-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İzin Almadan Onaylanan Kredi Limiti Ve Kişisel Veri Kullanımı Hakkında Açıklama Talebi

profile
16 Ocak 20:48
1.948
izin-almadan-onaylanan-kredi-limiti-ve-kisisel-veri-kullanimi-hakkinda-aciklama-talebi-1.jpg

İzinsiz Kredi Limiti Onayı Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
15 Aralık 2025 03:29
2.166

Trendyol'da Bilgi Amaçlı Kredi İncelemesi Sonrası Yetkisiz Kredi Onayı SMS'i

profile
Nursena
29 Aralık 2025 22:57
1.946

Onaylanmamış Kredi Başvurusuna Dair Bilgilendirme SMS'i Aldım

profile
11 Aralık 2025 10:38
2.253
Benzer Şikayet Yaz