to read complaints and reviews, or file yours. 
Fibabanka’da bulunan KMH hesabımdaki borcu tamamen ödeyip hesabımı kapatmak istedim. Müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşme sonrası hesabımın kapatıldığı bilgisini aldım. Ancak yaklaşık bir ay sonra farklı bir bankadan kredi kartı başvurusu yaptığımda, Fibabanka’nın bu kapanış ve ödeme bilgisini Merkez Bankası’na iletmediğini öğrendim. Bu yüzden sistemde hâlâ borçlu olarak görünüyorum ve yeni başvurularımda sorun yaşıyorum.
Alacak söz konusu olduğunda bir saatlik gecikmeye bile tolerans göstermeyen Fibabanka’nın, ödenmiş bir borcun kapandığı bilgisini bir ay geçmesine rağmen Merkez Bankası’na hâlâ yansıtmamış olması beni ciddi şekilde mağdur etti. Bu durumun üzerine müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, hesabımın kapalı olduğunu ancak bu hesaba bağlı başka ürünler olabileceğini, internet sitesindeki “Bize Ulaşın” kısmından form doldurmam gerektiğini söylediler.
Ödemesini eksiksiz yapmış bir müşteri olarak, borcumun kapandığı bilgisinin acilen Merkez Bankası kayıtlarına işlenmesini ve kredi notumu olumsuz etkileyen bu mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
25 Ağustos 2025 tarihinde Fibabanka’daki hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Bu zamana kadar aldığım kredi ve kredi kartlarımı düzenli bir şekilde ödedim. KMH hesabımı da düzenli ödedim. Herhangi bir geç ödemem bulunmazken bankamız değerlendirme neticesinde Fiba Banka ile ilişkiniz son...
Fibabanka’da talihsiz bir şekilde açmak zorunda kaldığım kredi hesabımdaki borcumu tamamen ödemiş olmama rağmen, yaklaşık 6 aydır hesabımı kapattıramıyorum. Mobil bankacılığa giriş yapamıyorum ve telefonla hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen müşteri temsilcisine ...
Fibabanka ve Getir Finans altyapısı üzerinden hizmet aldığım hesaplarım ve kartlarım nedeniyle yaklaşık 7.365 TL avans hesap (KMH) ve 72.629 TL kredi/kredi kartı olmak üzere toplamda 80.000 TL civarında borcum bulunmaktadır. Yaşadığım iş değişikliği ve ülkenin ekonomik koşulları sebebiyle ödeme deng...
Fibabanka online bankacılık üzerinden açtığım KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımda yaklaşık 2.000 TL borcum vardı ve bu borç 90 gün boyunca ödenmedi. 15 gün önce hesabımda borç görünmemeye başladı. Numaramı değiştirdiğim için banka bana ulaşamamış olabilir, ben de müşteri hizmetlerine ulaşamadım v...
Ben A*** S******* Fibabanka’dan ihtiyaç kredisi başvurumu ve işlemlerimi tamamen mobil şube üzerinden gerçekleştirdim. Geçen yıl ekim ayında Serdar Hukuk Bürosu tarafından aranarak icra borcum olduğu söylendi. O dönemde belirtilen borcu ödedim ve dosyalar kapatıldı. Sonrasında KMH borcumu da parça ...
Yorumlar