Fibabanka hesap açma

Fibabanka’ta bulunan hesabıma yaklaşık 4-5 ay önce borcum sebebiyle bloke kondu. Borcumu ödeyeli 4 ay olmasına rağmen hesabım hâlâ açılmadı ve içeride kalan paramı kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, hesabımın açılacağı söylendi fakat herhangi bir gelişme olm...

03.11.2025 tarihinde Kadıköy şubesinde hesap açmak istedim. Yaklaşık 3 milyon lira değerindeki dövizimi Fibabanka’da değerlendirmek ve bu tutardaki dövizi SWIFT masrafı olmadan nakit olarak yatırmak amacıyla şubeye gittim. Ancak banka personeli, şubeden hesap açılamadığını ve sadece mobil uygulama ü...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 1 saattir müşteri olmaya çalışıyorum. Kullanıcı adı onaylama sürecinde “işleminize devam edilemiyor” hatası alıyorum ve işlemi tekrar tekrar denememe rağmen sorun devam ediyor. Antalya Akdeniz Şubesi’ne telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde ce...

Fibabanka’dan Trendyol aracılığıyla 0,99 oranla ticari kredi başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve 400.000₺ limit tanımlandı. Ardından hesabın açılması istendi ve süreçte “Çiftçilik yapıyor musunuz? ” sorusuna evet cevabı verdim. Tüm işlemler tamamlandıktan sonra, yalnızca bu soruya evet dediğim g...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden hesap açmak istiyorum ancak “Üzerinize kayıtlı bir adresiniz olmadığı için işleminize devam edemiyoruz” şeklinde bir hata alıyorum. Bu sorunu yaklaşık 3 haftadır yaşıyorum. Adres bilgilerimin güncel olup olmadığını kontrol etmek için hem nüfus müdürlüğüne hem de ...

Trendyol üzerinden satıcılara özel olarak duyurulan ve tüm kullanıcılara açık olduğu belirtilen 0,99 faiz oranıyla 100.000 TL’ye kadar kredi kampanyasından yararlanmak için Fibabanka’ya başvurdum. Sistemde 300.000 TL’ye kadar kredi onaylandığı göründü, bu nedenle bankaya kayıt olup hesap açtım. Anca...

17.10.2025 tarihinde İzmir Konak Şubesi’ne giderek hesap açmak istedim. Ancak şube çalışanları, hesabın sadece mobil uygulama üzerinden açılabileceğini belirterek beni doğrudan mobil uygulamaya yönlendirdi. Şubede herhangi bir işlem yapılmadı ve başka bir çözüm sunulmadı. Benim beklentim, şubeden d...

Hiçbir zaman Fibabanka müşterisi olmadığım halde, e-Devlet üzerinden kontrol ettiğimde adıma açılmış bir Fibabanka hesabı olduğunu fark ettim. Bu durumdan tamamen habersizim ve bankanızla hiçbir şekilde çalışmadım. Hesabın açılış tarihiyle ilgili bilgim yok, az önce tesadüfen fark ettim. Konu hakk...

14.10.2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerini incelemek istedim. Sadece bilgi almak amacıyla T.C. kimlik numaram ve telefon numaramı sisteme girdim, herhangi bir başvuru, onay veya sözleşme işlemi yapmadım. Buna rağmen kısa süre sonra Fibabanka tarafından “140000 TL kredi l...

12 Eylül 2025 tarihinde Trendyol üzerinden alışveriş kredisi seçeneklerini incelemek istedim. Sadece bilgi almak amacıyla T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramı sisteme girdim, herhangi bir başvuru, onay veya sözleşme işlemi yapmadım. Buna rağmen, kısa süre sonra Fibabanka tarafından “140000 TL kr...

20.09.2025 tarihinde Fiba Bankası Sanal Kart’ımla Meta adlı firmadan yaklaşık 1.600.000 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Ancak ilgili firma hizmeti eksik sunduğu için Fiba Bankası’na harcama itirazı başvurusunda bulundum. Bankanın müşteri haklarını korumasını beklerken, ne yazık ki hiçbir şekil...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden şahıs işletme hesabı açmaya çalışıyorum. GİB’de (Gelir İdaresi Başkanlığı) adresim güncel ve eksiksiz olmasına rağmen, uygulamada “adresiniz bulunamadı” hatası alıyorum. Bu sorunu 3 gündür yaşıyorum ve her gün yaklaşık 5 kez denememe rağmen aynı hata ile karşılaş...

Fibabanka’ta uzun süredir kullandığım standart mevduat hesabıma 8.10.2025 tarihinde para aktardım. Ertesi gün hesabımdan hem “hesap açma” hem de “yurt dışı para transferi muhabir banka masrafı” adı altında toplam 1.500 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu konuda bana hiçbir şekilde önceden uyarı ya da ...

Fibabanka’da adıma bilgim dışında bir hesap açıldığını, dün e-Devlet üzerinden bankalarda bulunan hesaplarımı kontrol ederken fark ettim. Hesabın ne zaman ve hangi kanaldan açıldığına dair hiçbir bilgim yok ve elime ulaşan herhangi bir hesap veya müşteri numarası da bulunmamaktadır. Durumu fark ett...

Fibabanka HDI Emeklilik’ten 81674678 numaralı çocuğum adına 2023 yılında yaptırdığım BES sözleşmesini bir türlü iptal ettiremiyorum. Sözleşmeyi telefon üzerinden yapılan bir görüşmeyle başlatmıştık, ancak şu anda hiçbir muhatap bulamıyorum. Müşteri temsilcilerine ulaşamıyorum, tarafıma da herhangi b...

Trendyol üzerinden Fibabanka'nın “250.000 TL’ye 0,99 faizli kredi” kampanyasını gördüm ve Trendyol’daki bağlantıdan giderek Fibabanka’da online olarak hesap açtım, üyeliğimi tamamladım. Ancak krediye başvurmak istediğimde, telefonla Fibabanka müşteri temsilcisini aradım ve böyle bir kredinin mevcut ...

Fibabanka mobil uygulaması üzerinden yeni müşteri olmak için defalarca başvuru yaptım. Gerekli tüm bilgileri eksiksiz doldurmama rağmen “politikalarımız gereği kabul edilmemiştir” şeklinde hiçbir açıklama içermeyen bir uyarı alıyorum. Ben kredi ya da kredi kartı değil, sadece hesap açıp altın almak ...

Bugün Fibabanka Mobil uygulaması üzerinden ilk defa hesap açma başvurusu yaptım. Tüm kimlik ve kişisel bilgilerimi doğru ve eksiksiz şekilde girdim, herhangi bir hata veya eksiklik yoktu. Ancak başvurumu tamamladıktan sonra ekranda “Yapılan değerlendirme sonucu müşteri olmanız uygun bulunmamıştır” ş...

Fibabanka mobil uygulamasında hesap açmak istiyorum ancak yaklaşık 1 haftadır "güvenlik politikaları gerçeğiyle işleme devam edemiyoruz" hatasıyla karşılaşıyorum. Her denememde aynı sorunla karşılaşıyorum, herhangi bir saat ya da koşul fark etmiyor. Başvuru sırasında kullandığım T. C. Kimlik numaram...

Bugün Fibabanka Mobil uygulaması üzerinden Kars Merkez’de ilk defa hesap açma başvurusu yaptım. Tüm kimlik ve kişisel bilgilerimi doğru şekilde girdim, herhangi bir eksiklik veya hata yoktu. Ancak başvurumu tamamladıktan sonra ekranda “Yapılan değerlendirme sonucu müşteri olmanız uygun bulunmamıştır...

Samsung Galaxy A35 model telefonum için Fiba Bank üzerinden yaptırdığım ekran kırılma sigortasının iptaliyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21.08.2025 tarihinde sigorta iadesi talebimi ilettim ve müşteri hizmetleriyle görüşerek sigorta iptalini sağladım. Talebim üzerine eski hesab...