Fiat genel müdürlüğü

2021 model Fiat Fiorino Combi Pop aracımın tüm ikaz ışıkları bir anda yanmasına rağmen araç çalışmadı ve şu an arızalı şekilde adresimin önünde duruyor. Aracım henüz 13.300 kilometrede ve buna rağmen her yıl en az bir defa çekici ile servise götürülmek zorunda kalıyorum. Buna ek olarak aracımın tüm ...

Eylül ayında Ankara A** U***** bayisinden sıfır kilometre Fiat Egea Cross 1.6 otomatik araç satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık bir ay sonra ani çarpışma önleyici fren devreye girmedi, elektriksel tüm uyarı lambaları bir anda yanmaya başladı. O günden beri defalarca servise gitmek zorunda kaldım, n...

29.12.2025 tarihinde saat 18.00 sularında Gaziantep Topçuoğlu bayisinden aldığım 2025 model Fiat Yeni Doblo 1.2 110 beygir PureTech motorlu aracımla, daha 75 kilometredeyken direksiyon arızası yaşadım. Seyir halindeyken tüm uyarı ışıkları yandı, direksiyon kilitlendi ve akan trafikte hem benim hem a...

Gaziantep Şehitkamil bölgesinde bulunan Fiat Topçuoğlu Otomotiv servisine, garantili Doblo aracımı 05.01.2026 tarihinde randevu ile götürdüm ve aracı arıza nedeniyle servise bıraktım. İnceleme sonucunda motor kulağının aşındığını, bu yüzden garantiye girmediğini söyleyerek parça ve işçilik için 10.5...

Fiat Egea 1.4 Fire aracımın 30 bin bakımı için 02.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Özkar Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Fiat’ın akıllı servis abonesi olduğum için, uygulamada bu bakım kapsamında yapılması gereken tüm işlemler açıkça görünmesine rağmen serviste bu işlemlerin tamamı uygulanmadı....

Adıyaman Fiat yetkili servisinin ikinci el satış bölümünden 2023 model Fiat Egea marka bir araç satın aldım. Aracı alırken garantisinin devam ettiği söylendi, ayrıca uzatılmış garanti satın aldım ve aracı bu yüzden gönül rahatlığıyla tercih ettim. Satın almanın hemen ardından orada bir bakım da yapt...

Fiat Egea 2019 1.4 aracım Diyarbakır Odabaşı Fiat yetkili servisinde yaşadığım süreç nedeniyle ciddi şekilde mağdur oldum. Araçta tekleme, çekiş düşüklüğü ve arıza lambası yanması şikayetleriyle ayın 25’inde servise götürdüm. Bana önce bobin ve enjektörlerin arızalı olduğu, toplam yaklaşık 16.000 TL...

2025 Şubat ayında Denizli Fiat Yön Otomotiv’den aldığım Egea model aracım, ilk günden beri gaz yememe, tepki sorunu ve dur-kalklarda gazı kesip tekrar verdiğimde aracın önce yavaş ilerleyip sonra aniden fırlaması gibi ciddi problemler yaşatıyor. Bu durum zaman zaman ortaya çıkıyor ve kazaya sebebiye...

2021 model Fiat Egea Lounge paket aracımda, direksiyon üzerindeki trim tuşlarının çerçevelerinde soyulma, vites topuzunda yıpranma ve şoför ön koltuk kılıfının arka kısmında dikiş atması sorunları yaşadım. Bu problemler 2025 Eylül ayında ortaya çıktı. Aracımın garantisi devam etmekte. Sorunları det...

Fiat Fiorino Combi marka aracımda, henüz 8.000 km’deyken 2. Vites senkromeç arızası yaşadım ve araç serviste tamir edildi. İki ay sonra, 18.500 km’de aynı arıza tekrar etti ve bu kez şanzıman komple değiştirildi. Ancak 27.000 km’de yine vites sorunu yaşadım. Servise gittiğimde, şanzımanda bir sorun ...

2022 model Fiat Ducato 16+1 servis aracım için sıfır (sandık) motor temin etmek amacıyla Türkiye genelindeki Fiat yetkili servisleriyle iletişime geçtim. Ancak hiçbir serviste motor bulunamadığı gibi, konuya dair herhangi bir çözüm önerisi de sunulmadı. Fiat Genel Müdürlüğü ile yaptığım görüşmede is...

02.09.2025 tarihinde Düzce Simge Fiat Bayisi’nden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Fiat Egea Cross model aracımda, eve geldiğimde yaptığım incelemede sol arka kapı ile çamurluk birleşim yerinde yaklaşık 10-12 mm büyüklüğünde bir boya kazıntısı ve sağ arka kapı kolunun dibinden aşağıya doğru 15-...

6 aylık Fiat Egea aracımda yaşadığım motor arızası nedeniyle yetkili servise başvurdum. Motorda onarım yapıldı, ancak bu işlemi kabul etmediğim için hukuki yollara başvurdum ve sandık motor değişimine karar verildi ve işlem yapıldı. Fakat servis kaydında “sandık motor” yerine “yarım motor” yazıldığı...

2022 model 1.4 Fire Fiat Egea Cross aracımın bakım ve onarım süreçlerinde ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Aracımı Aydın’daki yetkili servise götürdüğümde, önceki bakımda devir daim pompası değişmişti ancak bir ay sonra tekrar aynı arızayı yaşadım. Değişim yapılmasına rağmen bu sefer garanti kapsam...

Fiat Doblo marka, 34** ve 34**plakalı, halen garanti kapsamındaki iki aracımızda farklı arızalar meydana gelmiştir. 34** plakalı aracımızda elektriksel bir arıza, 34**lakalı aracımızda ise hararet yükselmesi sorunu yaşanmıştır. Her iki arıza da ilk kez ortaya çıkmış olup, 34**plakalı aracımız dört g...

Fiat Egea aracımın 60 bin bakımını 03.08.2025 tarihinde Sancaktepe Fiat Gülan yetkili servisinde yaptırdım. Bakım sırasında aracımda bir ses olduğunu belirttim ve kontrol edilmesini talep ettim. Bakım sonrası yapılan test sürüşünde servisteki yetkililer de sesi fark etti ve aracı tekrar servise bıra...

Temmuz ayında sıfır kilometre olarak satın aldığımız Fiat Ducato aracımız, aldığımız gün arıza yaptı ve kurtarıcı ile Kahramanmaraş Marfi servisine çekildi. Burada yapılan incelemede, “aracınızda bir sorun yok” denilerek araç tarafımıza teslim edildi. Ancak arızalar devam ettiği için aracı bu kez ke...

2025 model Fiat Egea Cross şirket aracımız, 25.000 km’deyken Muğla’da arıza yaptı ve Fethiye Yön Servisi’ne çekildi. Serviste yapılan incelemede triger kayışının koptuğu, bobinlerin kırıldığı ve başka hasarların oluştuğu tespit edildi. Aracımız garanti kapsamında olduğu için tamirine 25 Ağustos Paza...

+1

Fiat Egea aracımı 50 bin kilometre periyodik bakımı için Gülan yetkili servisine götürdüm. Bakımdan çıktıktan sadece 2 gün sonra yolda kaldım ve baskı balatanın sıyırdığı tespit edildi. Periyodik bakımda bu tür önemli parçaların kontrol edilmesi ve gerekli işlemlerin yapılması gerekirken, bu durumun...

2024 model, 13.000 km’deki Fiat Egea marka aracımızı sıfır olarak aldığımızdan beri elektronik arızalarla karşılaşıyoruz. Son arıza nedeniyle aracımızı 02.08.2025 tarihinde Balıkesir’deki Fiat yetkili servisine teslim ettik ve araç o tarihten beri serviste bekliyor. Aracımız garanti kapsamında olmas...

9 Temmuz 2025 tarihinde Fiat 500c model aracımla kaza yaptığım için İstanbul Erkay Fiat Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracımı teslim alıp dosya açan yetkili, parça tedariğine bağlı olarak işlemin bir aya kadar sürebileceğini belirtti ve bu süreyi kabul ettim. Kasko kapsamında ikame araç aldım; ancak...

Tarih: 28.04.2025 Bayi: Yalova Fiat Yetkili Servisi (efsane) Olay: Kaza sonucu aracımın onarımı (Kaporta, boya ve mekanik işçilik) için bayiye bırakılması Aracın bayide kaldığı süre: 30 gün Yaşanılan Mağduriyet: Araçtaki benzinin çalınması & kötü boya kaporta işçiliği Olay Özeti: Yarım depodan...

2022 model Fiat Egea aracımın direksiyon tuş takımı çevresinde soyulmalar oluştu. Aracım sadece 12.800 km’de ve garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür devam eden bu sorun için Erkay Otomotiv İstanbul Mahmutbey yetkili servisine başvurdum. Ancak başvurum olumsuz sonuçlandı ve sorunun ...