Fiat Egea Cross: Parça Tedarik Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti
Fiat Egea Cross aldığıma o kadar pişmanım. 06.03.2025 tarihinde park halindeki aracıma çarptılar ve aracım kazaya karıştı. Aracımı hemen servise çektirdim, o günden beri ön tampon bekleniyor. Genel müdürlük tarafından 14.05.2025 tarihinde parçamın geleceği söylenmesine rağmen, bugün itibarıyla kimseye ulaşamıyorum ve bana dönüş yapan kimse yok. Fiat gibi fabrikası Bursa'da olan bir firmanın parça tedarik edememesi ve beni mağdur etmesi kabul edilemez. Fiat pişmanlıktır, bunu anladım.
Sayın Ramazan D. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
Ne hikmetse 1 haftadır inceleniyor ve geri dönüş yapılamıyor ne yavaş incelemeymiş rezillikten başka bir şey değil
Fiat pişmanlıktır aldığıma o kadar pişman oldum ki aracım mart ayından beri serviste yatmakta parça bekliyor ve o parça 3 aydır gelmiyor genel müdürlük mayıs 14 te parça gelecek dedi ama gelen giden yok bu kadar lakayıt ve kötü bir firma olamaz araba servisten çıksın hemen satıp bir daha bulaşılmaz bu firmaya


















