to read complaints and reviews, or file yours. 
26.05.2025 tarihinde İzmir Fiat Enriko Aliberti şubesinden 35 CNE 137 plakalı, 2025 model Fiat Egea marka sıfır araç satın aldım. Araç teslim alındığında direksiyon airbag kapağında deformasyon (şişkinlik, kabarma) mevcuttu. Durum zamanla artmış olup, Fiat Genel Müdürlüğü’ne bildirilmiş ve İstanbul Beylikdüzü Fiat Yetkili Servisine yönlendirilerek inceleme yapılmıştır.
Yetkili servis kayıt açmış ve ilgili parça fotoğraflanarak genel müdürlüğe iletilmiştir. Ancak Fiat yetkilisi (E*** Bey) aracılığıyla tarafıma kullanıcı kaynaklı olduğu (kimyasal temas) gerekçesiyle red yanıtı verilmiştir. Ancak deformasyon lokal olup, hiçbir kimyasal temasta bulunulmamıştır. Eğer kimyasal temas varsa, bu temas neden sadece direksiyonun ortasında olup diğer plastik aksamlarda mevcut değildir?
Fiat'ın bu iddiasını teknik delille ispatlaması gerekmektedir. Aracım henüz birkaç haftalıkken oluşan bu durum tamamen üretim hatasıdır. Hakem Heyeti’nden, tüketici haklarım doğrultusunda, ürünün ayıplı kabul edilerek ücretsiz parça değişimi veya gerekli onarımın yapılmasına karar verilmesini talep ederim.
2024 model, 13.000 km’deki Fiat Egea marka aracımızı sıfır olarak aldığımızdan beri elektronik arızalarla karşılaşıyoruz. Son arıza nedeniyle aracımızı 02.08.2025 tarihinde Balıkesir’deki Fiat yetkili servisine teslim ettik ve araç o tarihten beri serviste bekliyor. Aracımız garanti kapsamında olmas...
2021 model Fiat Egea Lounge paket aracımda, direksiyon üzerindeki trim tuşlarının çerçevelerinde soyulma, vites topuzunda yıpranma ve şoför ön koltuk kılıfının arka kısmında dikiş atması sorunları yaşadım. Bu problemler 2025 Eylül ayında ortaya çıktı. Aracımın garantisi devam etmekte. Sorunları det...
Fiat TOFAŞ Egea sorumsuzluğu. Egea model aracımın direksiyon ve airbag kapağındaki soyulmalardan dolayı yetkili servis olan Erkay Basın Ekspres'e götürdüm. Servis personeli gördü ve evet değişmesi gerekiyor diyerek kayıt açtı ve fotoğraflarını çekti. Bunun üzerine yaklaşık 3 hafta sonra aracımı serv...
Daha önce 8 yıl boyunca Fiat marka bir aracımı sorunsuz kullandığım için tekrar tercihim Fiat'tan yana oldu. Kaliteli ve sorunsuz bir ürün beklentisiyle, 17.02.2025 tarihinde İzmir Enriko Aliberti Bayinizden 2025 model Fiat Egea 1.4 Fire Limited model bir araç satın aldım. 05.04.2025 tarihinde araçl...
Merhaba İzmir Enriko Alberti Fiat yetkili bayiden aldığım 0 km Egea markalı aracımda kaput kısmında fabrikasyon boya hatasını 3 hafta sonra aracımı yıkarken fark ettim, güneşte daha çok fark edilen bir hata. Hemen bayi ile iletişime geçtim. Bayiye gittiğimde kendilerinin boya ustası, fabrika çıkışlı...
Yorumlar