to read complaints and reviews, or file yours. 
2022 model Fiat Egea aracımın direksiyon tuş takımı çevresinde soyulmalar oluştu. Aracım sadece 12.800 km’de ve garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 15 gündür devam eden bu sorun için Erkay Otomotiv İstanbul Mahmutbey yetkili servisine başvurdum. Ancak başvurum olumsuz sonuçlandı ve sorunun garanti kapsamında giderilmeyeceği belirtildi. Genel müdürlüğü aradım, oradan da olumsuz yanıt aldım. Kilometresi düşük olan bir araç için mühendislerin ve tedarik üreticisinin 'parfüm', 'temizleme ürünleri' gibi bahanelerle sorumluluktan kaçması akıl alır gibi değil.
Kullanıcı hatası olmadan, bu kadar kısa sürede meydana gelen soyulmanın garanti kapsamında değerlendirilmesini ve ilgili parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde hukuki haklarımı kullanacağım.
2023 model Fiat Egea 1.4 fire aracımı sıfır olarak satın aldım ve garanti süresi devam etmektedir. Aracımın henüz 50 kilometrede olmasına rağmen direksiyonunda soyulma problemi yaşadım. Bu sorunu yaklaşık 2 ay önce fark ettim ve o günden beri devam ediyor. Aracımı Elazığ Fiat yetkili servisine götü...
2021 model Fiat Egea Lounge paket aracımda, direksiyon üzerindeki trim tuşlarının çerçevelerinde soyulma, vites topuzunda yıpranma ve şoför ön koltuk kılıfının arka kısmında dikiş atması sorunları yaşadım. Bu problemler 2025 Eylül ayında ortaya çıktı. Aracımın garantisi devam etmekte. Sorunları det...
2021 model sıfır aldığım aracım, 2023 yılında direksiyon kitlenmesi üzerine 13 Mart'ta servise çekildi ve yapıldı. Sorun 2 ay sonra aynı şekilde devam etti ve tekrar servise getirildi, bu sefer yapıldı. 2025 yılı Nisan ayında aynı arızayı tekrar yaptı ve bu sefer aracım için müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar