Fiat Genel Merkez servis

TOFAŞ Fiat’tan sıfır olarak aldığım Egea Cross 1.6 Urban paket aracımı henüz 4 ay kullanmama rağmen sis farlarının plastik aksamında hafif solmalar oluştu. Aracımı 28.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Koyuncu yetkili servisine götürdüm ve servis personeli de bu solmanın normal olmadığını, benim kusur...

Fiat Egea SW model aracımı 28.10.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Efsane Fiat yetkili servisine, ön takım sesleri, trim sesleri, şanzıman alt takozu ve şanzıman yağ kaçağı şikayetleriyle bıraktım. Araç yaklaşık 20 gün serviste kaldı ve buna rağmen sorunlarım çözülmeden, tabiri caizse yarım yamalak ...

Fiat 2022 model Egea aracımda 2023 yılından beri kayış bölgesinden gelen bir ses vardı. Araç garantiliyken iki kez Birollar Fiat yetkili servisine gittim, her seferinde “sorun yok” denilerek geri gönderildim. Bu ziyaretlerde arıza notlarım servis kağıtlarına işlendi, kayıtlarımda da mevcuttur. Garan...

Sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea Urban 1.6 dizel otomatik aracımda, henüz 800 km’deyken motor arıza ışığı ve start-stop devre dışı uyarısı vermeye başladı. Aracı Adana Birmot servisine götürdüğümde partikül temizliği yapılması gerektiği söylendi, işlem yapıldı ve arıza geçici olarak düzeldi. A...

Fiat Doblo marka aracımı 3 Aralık tarihinde, silecek kolundaki arıza nedeniyle, garantisi devam ettiği için Ankara’daki yetkili servis Ankara Oto’ya götürdüm. Genel Merkez tarafından parçanın 12–17 Aralık tarihleri arasında geleceği bilgisi verildi; ancak bu tarihler geçmesine rağmen parça temin edi...

2023 model Fiat Egea marka aracımı Şanlıurfa’da yetkili bayiden sıfır olarak satın aldım. Aracımın tüm periyodik bakımları zamanında ve eksiksiz şekilde yetkili servislerde yapıldı. Araç 43.000 km’deyken frenleme sırasında titreme şikayetiyle yetkili servise başvurdum. Yapılan kontrolde fren diskle...

Fiat müşteri hizmetleri üzerinden 18 kasımda Uconnect üyeliğimi 1.199 TL ödeyerek tekrar aktif ettirdim. Ödeme, sanal kredi kartımdan çekildi ve üyeliğim sistemde aktif görünmesine rağmen Uconnect hizmetini tek bir gün bile kullanamadım. Daha önce aynı hizmet başka bir servis tarafından kurulmuş ve ...

Fiat Egea model sıfır aracımı Kartaş bayisinden satın aldım. Aracın üzerinde fabrika çıkışlı gelen lastiklerin iç kısımlarında fark edilir derecede deformasyon olduğunu gördüm inceleme merkezine götürdüğümde Bu süreçte aracım Fiat yetkili servisi olan Ankara Oto İskitler şubesinde de işlem gördü. ...

2020 model Fiat Fiorino aracımı 25 Kasım tarihinde Bandırma’daki yetkili servise götürdüm. Serviste buji kablosu değişimi yapıldı, ancak işlemden hemen sonra aracımda arıza oluştu ve mağdur oldum. Aracımı 26 Kasım tarihinde tekrar çekiciyle aynı servise geri gönderdim ve burada aracın contasının yan...

2024 Haziran ayında sıfır kilometre Fiat Fiorino marka araç aldım. Araç daha 800 kilometredeyken gaz kesme, yığılma, çekiş düşüklüğü ve rölanti dengesizliği sebebiyle servise gittim. Serviste partikül temizliği yapıldığını, bir daha tekrarlanmayacağını söylediler. Ancak araç aynı arızayı defalarca k...

14 Kasım 2025 tarihinde Çobançeşme Fiat Bayii’nde Egea Cross 1.4 benzinli aracımın bakımını yaptırdım. Bakım öncesinde verilen fiyat bilgisinin üzerinde ücret tahsil edildi ve Fiat genel merkezinin belirttiği iskonto tutarı faturama yansıtılmadı. Ayrıca, telefon kayıtlarında tarafıma bildirilen indi...

2025 model Fiat Ducato Çift Kabin pikap aracımı Samsun Otokoç bayisinden teslim aldığım günden beri çeşitli sorunlarla karşılaşıyorum. Araç bana hasarlı şekilde teslim edildi ve bayide bu sorunların giderileceği belirtildi. Ancak aradan 5 ay geçmesine rağmen araçtaki sorunlar hala tamir edilmedi. S...

+3

01.08.2025 Tarihinde Fiat Egea Cros 1.6 Limited model aracımı Konya Fiat Bayi'nden sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık iki buçuk ay sonra, aracın altında şasi kenarlarında yalıtım dökülmeleri olduğunu fark ettim ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Yalıtımın sanki el ile sürülmüş g...

18/10/2025 tarihli 34 HJN 743 plakalı Fiat Egea 2023 Lounge 1.4 marka aracım, anahtarsız çalıştırma tuşu arızası nedeniyle çekici ile Fiat Erkay Mahmutbey şubesine götürüldü. Bir haftadır arıza tespit edilmesini bekledim, bu süreçte ne ikame araç sağlandı ne de işlem hızlandırıldı. Defalarca görüşme...

2024 model Fiat Ducato 15m3 s2 aracımı Ekim 2024’te satın aldım. Aracım henüz 10.000 km’de olmasına rağmen bu süre içinde iki kez yağ değişim uyarısı verdi. İlk yağ değişimi yaklaşık 4.000 km’de, ikincisi ise 10.000 km’de gerçekleşti. Her iki durumda da Bilecik Bozüyük Fiat servisi tarafından yağ öl...

2021 model Fiat Egea 1.4 aracım 98.500 km’de olup, tüm bakımları Ankara Kartaş Yetkili Servisi’nde düzenli olarak yapılmıştır. Yaklaşık 1 ay önce, 95.000 km’de aracımda yağ kaçağı tespit edildi. Servis, kaçağın yerini net göremediklerini belirterek aracı temizleyip, 2000 km sonra tekrar getirmemi is...

6 aylık Fiat Egea aracımda yaşadığım motor arızası nedeniyle yetkili servise başvurdum. Motorda onarım yapıldı, ancak bu işlemi kabul etmediğim için hukuki yollara başvurdum ve sandık motor değişimine karar verildi ve işlem yapıldı. Fakat servis kaydında “sandık motor” yerine “yarım motor” yazıldığı...

Aracım 26 Ağustos’ta çekici ile Diyarbakır Fiat Odaşıbal servisine götürüldü. O günden beri sürekli oyalanıyor ve mağdur ediliyorum. Yaklaşık 10-11 gün boyunca “akü ellerinde yok” bahanesiyle aracım serviste bekletildi. Akü geldikten sonra ise bu kez fren diski ve triger kayışının değişmesi gerektiğ...

20/12/2024 tarihinde Batman Merkez Odabaşı Bal bayisinden sıfır olarak aldığım Egea Cross 1.6 dizel otomatik aracım, henüz 7.000 km’deyken yağ değişim uyarısı verdi. 09/09/2025 tarihinde bu uyarıyı aldıktan sonra, aracımın garanti kapsamında olması nedeniyle yetkili servise başvurdum. Ancak bana 7.5...

2021 model Egea Cross aracımın tavan çıtası, herhangi bir dış etken olmaksızın kendiliğinden renk atıp soldu. Yaklaşık iki yıldır bu sorunla uğraşıyorum ve aracımın garantisi devam etmesine rağmen, Iğdır Fiat Yetkili Servisi'ne başvurduğumda sadece kayıt açıldı, ancak hiçbir çözüm sunulmadı. Fiat ge...

Fiat 500L aracımın ABS pompasının değişmesi gerektiği belirtilerek, parçanın Fiat stoklarında bulunmadığı ve yurt dışından geleceği tarafıma iletildi. Parçanın ne kadar sürede geleceği konusunda net bir bilgi verilmedi. 28.08.2025 tarihinde aracımı Manisa/Salihli Şendil Yetkili Servisi’ne teslim ett...

Fiat Ducato marka, 55 EC *** plakalı aracım 1,5 yaşında ve 160.000 km’dedir. Araç seyir halindeyken motor arızası meydana geldi. Aynı arızadan dolayı son 1,5 yıl içinde 4 kez Samsun Birmot servisine başvurdum. Her seferinde aracı kayıt oluşturmadan yalnızca cihaza bağlayıp “problem yok” diyerek gönd...

11 Ağustos’ta Fiat Egea 1.3 Multijet aracımı düzenli bakımı için Fethiye Fiat Yön Otomotiv servisine götürdüm. Bakım işlemleri sırasında aracımda çizikler oluştu ve bu çizikleri bana bildirerek fırça ile boyayarak düzelttiler. Ancak, bana bu işlemin herhangi bir değer kaybı oluşturmayacağı söylendi....

2024 yılının 11. Ayında aldığım Fiat Ducato 13 metreküp ticari aracımda, ilk günden itibaren sürekli motor arıza ikazı ve performans kaybı sorunları yaşıyorum. Aracımda Ocak ayında üç-dört kez aynı motor arızası tekrar etti. Her defasında Antalya Birmod ve Pınarbaşı servisine başvurdum. Sorunlar ge...