Levent sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Opet Yakıt Kampanyası Tanımlanmadı, Bayiden Dönüş Alınamıyor
Levent
22 Eylül 17:12
4.301"Fiat müşteri temsilcisine teşekkürler"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Bayisinde Bakım Sonrası Fazla Ücret ve Eksik İskonto Mağduriyeti
Temel
14 Kasım 17:20
1.02414 Kasım 2025 tarihinde Çobançeşme Fiat Bayii’nde Egea Cross 1.4 benzinli aracımın bakımını yaptırdım. Bakım öncesinde verilen fiyat bilgisinin üzerinde ücret tahsil edildi ve Fiat genel merkezinin belirttiği iskonto tutarı faturama yansıtılmadı. Ayrıca, telefon kayıtlarında tarafıma bildirilen indirimsiz bakım tutarından da daha fazla ücret alındı. Fazla ücret alındığını düşünüyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oldum.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle fazla alınan ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Telefon kayıtlarında, tahmini fiyatın 10.500 TL çıktığının fakat fazlası değil de parçalar sisteme girilince daha da indirimli olacağı söylenmesine rağmen bizden 11.500 TL Bakım ücreti tahsis edildi. Sözde 1151 TL'de iskonto var. Servis ve fatura detaylarını genel merkez'de telefonda iletmemize rağmen 3600 TL minimum iskontonuz bulunuyor bilgisi olmasına rağmen faturada gördüğünüz gibi sadece 1151 TL iskonto yapılmış bulunmaktadır. Ana tutarların yanında hiçbir iskonto tutarı da yansımadığı açıkça görünmektedir. Tüm bayii'ler telefonda işçilik ve parça kısmında %20 indirim olmasını söylemesine rağmen yansıtılmamaktadır.
14 Kasım 17:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Benzer Şikayetler
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil
Fiat Egea Cross Araçta Sürekli Balata Ve Disk Sorunları
Yusuf
01 Ekim 2024 15:05
8.9492023 Mart ayında Fiat Egea Cross araç aldım. Araçta 12,000 km'de direksiyonunda titreşim hissettim ve servise götürdüm. Servis, fren disklerinin zarar gördüğünü söyleyip bana masraf çıkarttı. Ben de yaptırmadım, titreşim her geçen gün arttı. 30,000 bakımında servise gittim ve benim hatam olmamasına ...
Garanti Kapsamında Olması Gereken Parça İçin Ücret Talep Edildi, Yetkililer İlgisiz
Ramazan
21 Nisan 18:27
11.9442022 model 1.4 Egea Cross Urban aracım var şu an 62.000 km de ve her 10.000 km de yetkili servise ( Konya Fiat koyuncu ) bakımlarını yaptırıyorum çünkü aracım garanti kapsamında kalsın diye. 23.03.2023 tarihinde aracımı 60.000 km bakımına götürdüm ve bakımla birlikte aracımın birkaç arızasınıda ilet...
1 Destek
Fiat Bakım Ücretlerinde Fahiş Artış Mağduriyeti
Oktay
28 Nisan 10:26
9.695Merhaba, 2023 yılında Fiat yetkili bayisinden almış olduğum Egea 1.4 marka aracımı, 2024 yılında kilometresi gelmediği halde yıldan dolayı servis bakımına götürdüğümde 2.800 TL bir ücret ödedim. 2025 yılı Nisan ayında ise yine kilometre dolmadan, yıldan kaynaklı bakım zamanı geldi ve Fiat bayisini a...
1 Destek
Garanti Kapsamındaki Aracım Serviste Mağdur Edildi, İkame Araç Ve Açıklama Verilmedi
Elif
07 Ekim 20:27
4.947Mart 2025’te satın aldığımız Fiat Egea Cross aracımız, Eylül ayında arıza verdi ve Bingöl Fiat Güvensoy servisine teslim ettik. Araç tam olarak 4 Eylül’de servise girdi ve yaklaşık bir ay boyunca serviste kaldı. Bu süreçte aracımızın üst supap kapağı ve conta kapağı değişti. Serviste herhangi bir üc...
1 Destek
Fiat 
Egea Cross
Detaylı İncele
Yorumlar