Fiat Genel Merkez servis

27.12.2024 tarihinde Aydın Poyraz bayisinden sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea 1.4 Urban benzinli aracımla ilgili olarak, yaklaşık Ekim 2025’ten bu yana motor soğukken ilk çalıştırma esnasında sürekli tekrarlayan bir arıza yaşamaktayım. Motor soğukken aracı çalıştırdığımda motor arıza lambası yan...

06 Mart tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Fiat Yılmazlar Otomotiv servisine aracımın 120 bin bakımı için randevulu olarak gittim. Ancak servise gitmeme ve ücretini ödememe rağmen işlemler bir türlü başlatılmadı, gereksiz şekilde bekletildim ve süreç yönetilmedi. Yaşanan tartışma sonucu bayi sahibi ...

2024 model, 2025 trafik çıkışlı, 80.000 km’de, tüm bakımları yetkili serviste ve garanti kapsamında olan Fiat Ducato personel servis aracımı 23.03.2026 tarihinde motor arıza ışığı yandığı için Sakarya A**** bayisine götürdüm. Aracın su pompasının arızalı olduğu söylendi ve parçanın ellerinde olmadığ...

Fiat marka Egea aracımı 13 Mart tarihinde yıllık bakım için Otokoç Ataşehir yetkili servisine bıraktım. Bakım sırasında bujilerin değişmesi gerektiği söylendi. Oysa aracım henüz 10 bin kilometrede ve sonradan yaptığım araştırmalarda bujilerin normal şartlarda en az 30 bin, hatta 100 bin kilometreye ...

23.02.2026 tarihinde Kahramanmaraş Marfi Otomotiv’den 0 km olarak teslim aldığım 2026 model Fiat Doblo Premio Plus otomatik aracım, 13.03.2026 tarihinde öğle saatlerinde, henüz 982 km’de seyir halindeyken motor arızası verdi. Bunun üzerine 444 2 255 numaralı hattınız üzerinden iletişime geçtim, çeki...

2025 model Fiat Scudo aracımı 7.000 km ilk yağ değişimi için 09.03.2026 tarihinde Bursa Nilüfer Otokoç yetkili servisine 14:30’da randevu alarak götürdüm. Ancak aracım 16:30 civarında işleme alındı ve bu süreçte ciddi zaman kaybı yaşadım. Aracımın yağ değişimi sırasında bana “yakın mesafe kullanıcı...

Fiat Ducato 2025; sıfır aldığım araç 2000 (iki bin) km’de en küçük rampalarda bile birinci vitese düşmesiyle başladı sorunlarım. Garantisi devam eden aracımın mazot filtresini Karaman Karpar yetkili servisinde ücret karşılığı değiştirdim. Sonrasında akışlar bozuldu, araç rahatsız edici derecede sall...

13.02.2026 tarihinde İstanbul Esenler’de bulunan Fiat Gürses Otomotiv yetkili servisinde Fiat Egea aracım için işlem yaptırdım ve toplam 19.700 TL tutarında servis ücreti ödedim. 2 Ocak–31 Aralık tarihleri arasında Fiat yetkili servislerinde 3 yaş üzeri araç bakımlarında geçerli olan yüzde 20 indiri...

18 Şubat 2026 tarihinde 2024 model Fiat Egea Cross Vagon 1.6 dizel otomatik aracım, seyir halindeyken arıza verdi ve bunun üzerine aracı Fiat Birmot Adana bayisine götürdüm. Aracım düzenli servis bakımlı, 45.000 km’de ve garantisi hâlâ devam etmektedir. Serviste, aracıma herhangi bir işlem yapılmad...

28 Kasım 2025 tarihinde Mersin Boranlar Fiat TOFAŞ bayisinden 2025 model Fiat Egea Urban 1.6 Multijet aracı 1.400.000 TL peşin ödeyerek satın aldık. Aracı teslim aldıktan sonra Mersin’den Silifke’deki evimize geldik ve araçla sadece 108 km yol yaptık. Satın aldıktan yaklaşık 3 gün sonra aracı kullan...

Fiat Egea Cross aracımın garantisi 2027 Aralık ayına kadar devam etmesine rağmen, garanti kapsamında olduğunu düşündüğüm bir parça değişimi için Diyarbakır Merkez Odabaşı Fiat servisine başvurduğumda parçam garanti kapsamına alınmadı. 5 gün boyunca servisten mail için bekletildim, sonunda da işlemi ...

Geçen yıl sıfır olarak satın aldığım Fiat Egea Cross 1.6 Urban aracımda, Ağustos ayında trafik tabelalarını okuyan kamera sisteminde arıza meydana geldi ve sistem tabelaları algılamamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisle iletişime geçtim. Aracımı 20.000 km bakımına götürdüğümde, bu sorunun da ...

29.12.2025 tarihinde saat 18.00 sularında Gaziantep Topçuoğlu bayisinden aldığım 2025 model Fiat Yeni Doblo 1.2 110 beygir PureTech motorlu aracımla, daha 75 kilometredeyken direksiyon arızası yaşadım. Seyir halindeyken tüm uyarı ışıkları yandı, direksiyon kilitlendi ve akan trafikte hem benim hem a...

Fiat Egea 1.4 Fire aracımın 30 bin bakımı için 02.12.2025 tarihinde İstanbul’daki Özkar Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Fiat’ın akıllı servis abonesi olduğum için, uygulamada bu bakım kapsamında yapılması gereken tüm işlemler açıkça görünmesine rağmen serviste bu işlemlerin tamamı uygulanmadı....

TOFAŞ Fiat’tan sıfır olarak aldığım Egea Cross 1.6 Urban paket aracımı henüz 4 ay kullanmama rağmen sis farlarının plastik aksamında hafif solmalar oluştu. Aracımı 28.12.2025 tarihinde Konya Selçuklu Koyuncu yetkili servisine götürdüm ve servis personeli de bu solmanın normal olmadığını, benim kusur...

Fiat Egea SW model aracımı 28.10.2025 tarihinde Kocaeli Gebze’deki Efsane Fiat yetkili servisine, ön takım sesleri, trim sesleri, şanzıman alt takozu ve şanzıman yağ kaçağı şikayetleriyle bıraktım. Araç yaklaşık 20 gün serviste kaldı ve buna rağmen sorunlarım çözülmeden, tabiri caizse yarım yamalak ...

Fiat 2022 model Egea aracımda 2023 yılından beri kayış bölgesinden gelen bir ses vardı. Araç garantiliyken iki kez Birollar Fiat yetkili servisine gittim, her seferinde “sorun yok” denilerek geri gönderildim. Bu ziyaretlerde arıza notlarım servis kağıtlarına işlendi, kayıtlarımda da mevcuttur. Garan...

Fiat Doblo marka aracımı 3 Aralık tarihinde, silecek kolundaki arıza nedeniyle, garantisi devam ettiği için Ankara’daki yetkili servis Ankara Oto’ya götürdüm. Genel Merkez tarafından parçanın 12–17 Aralık tarihleri arasında geleceği bilgisi verildi; ancak bu tarihler geçmesine rağmen parça temin edi...

2023 model Fiat Egea marka aracımı Şanlıurfa’da yetkili bayiden sıfır olarak satın aldım. Aracımın tüm periyodik bakımları zamanında ve eksiksiz şekilde yetkili servislerde yapıldı. Araç 43.000 km’deyken frenleme sırasında titreme şikayetiyle yetkili servise başvurdum. Yapılan kontrolde fren diskle...

Fiat müşteri hizmetleri üzerinden 18 kasımda Uconnect üyeliğimi 1.199 TL ödeyerek tekrar aktif ettirdim. Ödeme, sanal kredi kartımdan çekildi ve üyeliğim sistemde aktif görünmesine rağmen Uconnect hizmetini tek bir gün bile kullanamadım. Daha önce aynı hizmet başka bir servis tarafından kurulmuş ve ...

Fiat Egea model sıfır aracımı Kartaş bayisinden satın aldım. Aracın üzerinde fabrika çıkışlı gelen lastiklerin iç kısımlarında fark edilir derecede deformasyon olduğunu gördüm inceleme merkezine götürdüğümde Bu süreçte aracım Fiat yetkili servisi olan Ankara Oto İskitler şubesinde de işlem gördü. ...

2020 model Fiat Fiorino aracımı 25 Kasım tarihinde Bandırma’daki yetkili servise götürdüm. Serviste buji kablosu değişimi yapıldı, ancak işlemden hemen sonra aracımda arıza oluştu ve mağdur oldum. Aracımı 26 Kasım tarihinde tekrar çekiciyle aynı servise geri gönderdim ve burada aracın contasının yan...

14 Kasım 2025 tarihinde Çobançeşme Fiat Bayii’nde Egea Cross 1.4 benzinli aracımın bakımını yaptırdım. Bakım öncesinde verilen fiyat bilgisinin üzerinde ücret tahsil edildi ve Fiat genel merkezinin belirttiği iskonto tutarı faturama yansıtılmadı. Ayrıca, telefon kayıtlarında tarafıma bildirilen indi...