to read complaints and reviews, or file yours. 
6 aylık Fiat Egea aracımda yaşadığım motor arızası nedeniyle yetkili servise başvurdum. Motorda onarım yapıldı, ancak bu işlemi kabul etmediğim için hukuki yollara başvurdum ve sandık motor değişimine karar verildi ve işlem yapıldı. Fakat servis kaydında “sandık motor” yerine “yarım motor” yazıldığını fark ettim. Konuyla alakalı 1 haftadır her gün Fiat genel merkezi arıyorum. İlgi merkezindekiler dosyaya genel müdürlük bakıyor sizi arayacaklardır diyor ama hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum.
Aracım garantili olmasına rağmen yaşadığım bu belirsizlik ve iletişimsizlikten dolayı mağduriyet yaşıyorum. Net bir açıklama ve servis kaydında gerekli düzeltmenin yapılmasını talep ediyorum.
2024 model, 13.000 km’deki Fiat Egea marka aracımızı sıfır olarak aldığımızdan beri elektronik arızalarla karşılaşıyoruz. Son arıza nedeniyle aracımızı 02.08.2025 tarihinde Balıkesir’deki Fiat yetkili servisine teslim ettik ve araç o tarihten beri serviste bekliyor. Aracımız garanti kapsamında olmas...
Fiat Egea Servisinin ve Genel Merkezin Parça Kusurunu Garanti Kapsamına Sokmaması 2023 Model Egea Sedan 1.4 Benzinli 63 Bin km’deki aracımda debriyajın yarıda kalması sorunu yaşadım. Müşteri İletişim Merkezinden aracımın garantisinin olduğunu teyit ettim. Kocaeli Yılmazlar Fiat Yetkili Servisine pe...
23.07.2025 tarihinde Fiat Egea model aracımla ilgili olarak servise başvurdum. Serviste “arıza tespiti” adı altında herhangi bir işlem yapılmadan ve detaylı bir açıklama sunulmadan benden 6.000 TL ücret alındı, ödememi banka fişi ile gerçekleştirdim. Ödeme sonrası neye istinaden bu tutarın alındığı...
Fiat Egea 1.6 Multijet aracımda yaşadığım motor arızası nedeniyle son bir ay içinde üç kez Kuşadası Fiat yetkili servisine başvurdum. İlk seferde yazılım güncellemesi yapıldı, ikinci seferde partikül temizliği uygulandı. Ancak her iki işlem de sorunu çözmedi ve aracım şu anda üçüncü kez serviste, on...
2022 model Fiat Ducato 16+1 servis aracım için sıfır (sandık) motor temin etmek amacıyla Türkiye genelindeki Fiat yetkili servisleriyle iletişime geçtim. Ancak hiçbir serviste motor bulunamadığı gibi, konuya dair herhangi bir çözüm önerisi de sunulmadı. Fiat Genel Müdürlüğü ile yaptığım görüşmede is...
Yorumlar