to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Doblo Araçta Silecek Kolu Arızası Ve Parça Temininde Gecikme
Fiat Doblo marka aracımı 3 Aralık tarihinde, silecek kolundaki arıza nedeniyle, garantisi devam ettiği için Ankara’daki yetkili servis Ankara Oto’ya götürdüm. Genel Merkez tarafından parçanın 12–17 Aralık tarihleri arasında geleceği bilgisi verildi; ancak bu tarihler geçmesine rağmen parça temin edilmedi ve herhangi bir çözüm de üretilmedi.
Ankara Oto yetkili servisi elinden geleni yapmaya çalışsa da parça olmadığı gerekçesiyle işlem yapılamadığını belirtiyor. Aracımın silecek kolu arızalı olduğu için, özellikle yağışlı havalarda ciddi kaza riskiyle karşı karşıya kalıyorum ve bu durum güvenli sürüşümü doğrudan etkiliyor.
Garantisi devam eden aracımın silecek kolu parçasının bir an önce temin edilerek değiştirilmesini ve güvenlik riski oluşturan bu mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Fatih G. Paylaştığınız geri bildirim, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz geri bildirim hakkında sizinle görüşmek istiyoruz. En kısa süre içinde Müşteri İlgi Merkezi tarafından başvurunuzu inceleyip sizinle irtibata geçeceğiz. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
