to read complaints and reviews, or file yours. 
Fiat Ducato marka, 55 EC *** plakalı aracım 1,5 yaşında ve 160.000 km’dedir. Araç seyir halindeyken motor arızası meydana geldi. Aynı arızadan dolayı son 1,5 yıl içinde 4 kez Samsun Birmot servisine başvurdum. Her seferinde aracı kayıt oluşturmadan yalnızca cihaza bağlayıp “problem yok” diyerek gönderdiler ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Son yaşadığım arızada ise servis, garanti kapsamına alınmama gerekçesi olarak bakım periyotlarının gecikmesini gösterdi. Ancak bakım randevuları için en az 10 gün sonrasına gün veriliyor ve aracım ticari kamyonet olduğu için sürekli yolda, bu nedenle gecikmeler kaçınılmaz oluyor. Bakımları her seferinde yaklaşık 5.000 km geciktirdim, bu durumla ilgili telefon şikayetlerim de mevcut.
Aracım 9 Ağustos’tan beri serviste bekliyor ve bu süreçte tarafıma ikame araç da verilmedi. Servis, arızanın giderilmesi için 385.000 TL ücret talep etti ve onarım başlatılmadı. Fiat genel merkezine de şikayetimi ilettim fakat 2 haftadır geri dönüş yapılmadı.
Aracım sınırsız kilometre motor garantisine sahip ve henüz 2 yaşını doldurmadı. Motor arızasının garanti kapsamında ücretsiz olarak giderilmesini ve mağduriyetimin acilen çözülmesini talep ediyorum.
Altı aydır serviste bekleyen araç! Garanti ihlali ve Fiat servisi tarafından yaşatılan ciddi mağduriyet 2025 yılının Ocak ayında 34 EYD-029 plakalı aracımı Bakırköy Fiat Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Tüm mevcut sorunları ayrıntılı şekilde belirttim ve aynı zamanda rutin bakım talebinde bulundum. ...
24.05.2025 tarihinde sıfır kilometre olarak satın aldığım Fiat Ducato (2025 model) daha kullanıma alınmadan motor suyu eksikliği başta olmak üzere birçok sorun verdi. Araç defalarca uyarı verdiği için servise götürüldü. Yetkili servis önce “lojistik mod” dedi, sonra şeritte kal uyarısı, mazot göste...
Fiat marka aracım, 1 aydır motor arızası nedeniyle 20.01.2025 tarihinden beri Küçükyalı Birmot servisinde bekliyor. Birmot Küçükyalı'ya aracımın yanına gittiğimde, 5 adet daha aracın aynı sorunla İtalya'dan motor beklediğini gördüm. Motor Değişim Kararı Aldılar Ve Motor Yok. Fiat İlgi merkezini ara...
2023 sonunda sıfır olarak satın aldığım, halen garantisi devam eden Fiat Ducato aracım (plaka: 34HSJ445), motor yağ pompası arızası nedeniyle 25 gündür İstanbul Fiat Göker yetkili servisinde beklemektedir. Aracım arıza yaptıktan sonra ilk olarak aracı aldığım Fiat Erkay’ı aradım, ancak aracı servis...
Fiat Ducato 420 XL kamyonetimiz yaşadığımız arıza nedeniyle 25 Ağustos’tan bu yana İzmit Merkez Efsane Fiat Servisi’nde aracımız beklemektedir. Yaklaşık 18 gündür aracımız teslim edilmedi. Aracın tamir edildiği, ancak yazılım güncellemesi beklendiği söylendi. Her gün arayıp bilgi almaya çalışmamıza ...
Yorumlar