to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Ducato aracımı sıfır olarak aldım ve yaklaşık iki yıldır kullanıyorum. Ancak aracın neredeyse problemsiz geçen bir ...günü olmadı. Motor, mekanik aksam, elektrik gibi farklı alanlarda sürekli arızalarla uğraşıyorum ve artık bu durum hem güvenlik hem de maddi anlamda beni çok yıpratmış durumda. Ge
2025 model Fiat Ducato aracımla ilgili bakım, arıza ve parça işlemleri için 9 Ekim tarihinde İstanbul Dudullu’daki osk y...etkili servise gittim. Ancak araçla ilgili teknik konulardan çok, oradaki çalışanların yaklaşımından dolayı ciddi şekilde mağdur oldum. Servis personelinin tavrı son derece laubal
8.000 km’deki 2026 model, garanti kapsamındaki Fiat Ducato ticari aracımda (plaka: 48 azb 516) airbag arıza ikazı vermes...i üzerine aracı Fethiye Yön Otomotiv Yetkili Servisi’ne teslim ettim. Serviste yapılan ilk incelemede araç kabin tabanında su birikintisi ve airbag kontrol ünitesinde (ecu) oksitle
Fiat Mahmutbey Erkay Yetkili Servisi’ne ait şirket aracımız olan 68 AGP 790 plakalı Fiat Ducato aracımızı 29.09.2026 tar...ihinde servise götürdük ve işlem yaptırdık. O günden bu yana tarafıma ait faturanın düzenlenip gönderilmesini defalarca talep etmeme rağmen herhangi bir fatura iletilmedi. WhatsAp
2025 çıkışlı Fiat Ducato 2.2 15 m3 ticari aracımı 11 Ağustos’ta AdBlue arızası nedeniyle Çorum Fiat yetkili servisine bı...raktım. Önce arızanın enjektörden kaynaklandığı söylendi, yaklaşık 20 bin tl ödeme yaparak enjektör değişimi yaptırdım ancak aynı hata aynı gün tekrar ortaya çıktı. Ardından bu sef
Fiat Ducato aracımızı rutin bakımı için Tunalar bayisine götürdükten bir gün sonra araçta arıza lambası yandı. Aracı tek...rar servise götürdüğümüzde önce randevu almamız gerektiği söylendi. Randevu alıp aracı yeniden teslim ettiğimizde arızalı parçayı tespit ettiler ancak bu parçanın stoklarda olmadığ
Fiat Ducato 2022 model aracımı aldığım günden beri sürekli motor arızası uyarısı veriyor ve araçta belirgin bir performa...ns düşüklüğü yaşanıyor. Bu sorun sadece ara sıra değil, kronik şekilde devam ediyor ve aracı güvenle kullanmamı engelliyor. Sorun ortaya çıktığından beri defalarca yetkili servise
2023 model Fiat Ducato minibüsümde yaklaşık bir yıldır yağ lambası yanma sorunu ve aracın 3.000 devir geçmeme problemi y...aşıyorum. Araç bu haliyle hem performans kaybı yaşıyor hem de sürekli bir arıza endişesiyle kullanmak zorunda kalıyorum. Bu sorunla ilgili yetkili servise gittiğimde, parkur ve ya
2024 yılının sonunda 63 a 2*3 plakalı 15 m³ Fiat Ducato aracımızı satın aldık, tüm resmi işlemlerimizi tamamlayıp ticari... faaliyetlerimize başladık. Araçlarımızın tüm bakımlarını Şanlıurfa’daki Fiat yetkili servisinde yaptırdık. Buna rağmen daha bir yıllık ticari aracımız motor kilitleyerek yolda kal
"Fiat Ducato aracımızda yaşanan yağ pompası arızası ve buna bağlı gelişen sorunların çözümü sürecinde göstermiş oldukları ilgi ve samimi destek için başta Fiat ailesine ve özellikle çözüm sürecini başından sonuna kadar hassasiyetle takip eden Cem Bey’e sonsuz teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verdikleri bu hızlı ve odaklı yaklaşım sayesinde sorunumuz kısa sürede giderildi. Fiat markasına ve emeği geçen tüm ekibe sundukları nitelikli hizmet için şükranlarımı sunar, iyi çalışmalar dilerim."
2025 model, 34njv729 plakalı Fiat Ducato 4200 XL ticari aracımın tüm bakımları eksiksiz olarak yetkili serviste yapılmış...tır. Henüz 40.280 km’de olan ve geçimimi sağladığım bu araçla 29 Temmuz 2026 tarihinde saat 13:00–16:30 arasında Tuzla’da vitese geçmeme arızası nedeniyle yolda kaldım. Fiat Müşte
18.06.2026 tarihinde Fiat Ducato model aracı sıfır olarak bayiden satın aldım. Araç daha 300 km’de iken 08.07.2026 tarih...inde yolda kaldı ve çekici ile Fiat Poyraz bayisinin servisine gönderildi. Sıfır aldığım ticari bir aracın bu kadar kısa sürede yolda kalması hem güvenlik açısından hem de ticari f
2024 model Fiat Ducato aracımızda hiçbir kazaya karışmamasına rağmen sağ ön far, ocak ayı itibarıyla su almaya başladı. ...Mayıs ayında Manavgat Fiat Gürses bayisine aracı bakıma götürdüğümde, farın su aldığını servise ilettim. Kontrolde far kapağının düştüğü söylendi ve kapağı tekrar taktılar, durumu
Kasım 2025’te sıfır olarak satın aldığım Fiat Ducato 2.3 Multijet 2025 model aracım, 6.850 km’deyken Ankara A** O***** y...etkili servisinde yağ özelliğini kaybettiği söylenerek 01.11.2026 tarihinde sadece yağ değişimi yapıldı ve bu işlem için benden 11.660 TL tahsil edildi. Bu araçlarda periyodik yağ
2025 model, Aralık çıkışlı, 2.2 motorlu Fiat Ducato aracımı, geri vitese ve 1. vitese çok zor geçme sorunu nedeniyle yak...laşık bir aydır yaşadığım problem için geçen hafta Birmot Beylikdüzü yetkili servisine götürdüm. Araç henüz 15.000 km’de olmasına rağmen bu kadar erken böyle bir sorun yaşamam beni
2023 model Fiat Ducato aracı aldığım günden beri yaklaşık 1 yıldır motorla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Araç henüz 8...0.000 km’de olmasına rağmen motor yağı sürekli artıyor, ayrıca motor arıza ışığı yanıyor ve cihazla bağlandığımızda p2002 kodu verip partikül filtresinin dolu olduğunu gösteriyor.
Fiat Ducato 2.3 motorlu üç aracımızda da yaklaşık 1 yıldır aynı sorunu yaşamaktayız. Araçlar çalıştıktan sonra ilk anda ...bir sıkıntı görünmüyor, ancak 1–2 dakika sonra yoğun şekilde beyaz duman atmaya başlıyor ve motor tamamen ısındıktan sonra duman normale dönüyor. Bu durum 200 bin ile 600 bin kilom
Şirketimizde kullanılmak üzere Çetaş Otomotiv İzmir’den 2 adet Fiat Ducato 2024 model ikinci el araç satın aldık. Yaklaş...ık 6 aydır her iki araçta da yaşadığımız motor arızası sorunu nedeniyle Fiat Otokoç İzmir yetkili servisi ile ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Araçları teslim aldıktan kısa bir sür
2023 model 2.2 motor Fiat Ducato aracımı ikinci el olarak yalnızca 35 km’de, sıfıra yakın durumda aldım. Aracı aldığımız... günden beri motorla ilgili neredeyse her gün bir arıza yaşamaktan bıktık. Sürekli motorla ilgili uyarılar veriyor, özellikle de maksimum yağ seviyesi aşıldı ve AdBlue ile ilgili s
"Fiat (TOFAŞ) genel merkeze teşekkür ederim, ürettikleri aracın arkasında durdular. Aracın baskı balatası garanti kapsamında değiştirildi. Bölge sorumlusu C*** hanıma da yaklaşımından ötürü ayrıca teşekkür ederim. Ancak Göker servisin bu süreçteki yaklaşımı güzel değildi. Aracı sıfır olarak oradan almıştım, bundan sonra o servise gitmem ve oradan araç almam."
2025 model Fiat Ducato minibüsümün aynası kırıldığı için yaklaşık 3 aydır Fiat yetkili serviste parça bekliyorum. Orijin...al aynanın tedarik edilemediği, parçanın hala gelmediği söyleniyor ve bu nedenle araç arızaya düşmüş durumda, çalışmıyor ve kullanılamıyor. Aracımı servis aracı olarak kullandığım
Fiat Ducato minibüsüm 2025 model aynası kırıldı. 3 aydır parça bekliyorum. Araç yan sanayi ayna takınca kendini korumaya... alıyor, aracı kullanamıyor ve parça tedarik de yapılamadı. 3 aydır serviste. Yan sanayi ayna takıldığında aracı yürütebilecek bir çözüm de bulamadık. Genel merkezi bir çok kez ara
Ankara Fiat Tanoto Hasar bölümüne 13.03.2026 tarihinde hasarlı aracımızı teslim ettik. Yaklaşık bir aydır aracımız servi...ste olmasına rağmen hâlâ tarafımıza teslim edilmedi. Bu süre boyunca bize sürekli parça beklendiği söylendi ancak bugün itibarıyla kaportayla ilgili hiçbir işlem yapılmamış olduğu
34 MMC 553 plakalı Ducato model servis aracımız 23 Mart 2026 tarihinde çalışmama arızası nedeniyle Kuşadası Fiat 2000 Mo...torlu Araçlar A.Ş. Merkezine teslim edilmiştir. Aracımız 31.10.2026 tarihine kadar garanti kapsamında olmasına rağmen, teslim tarihinden 07.04.2026 tarihine kadar herhangi bir bakı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
