Fiat Ducato 2023 Modelinde Garanti Sonrası Motor Yağı Ve Partikül Filtresi Sorunu

2023 model Fiat Ducato aracı aldığım günden beri yaklaşık 1 yıldır motorla ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Araç henüz 80.000 km’de olmasına rağmen motor yağı sürekli artıyor, ayrıca motor arıza ışığı yanıyor ve cihazla bağlandığımızda p2002 kodu verip partikül filtresinin dolu olduğunu gösteriyor. Uzun yol aracı diye satılan bir aracın bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarmasını kabul edemiyorum.

Garanti süresi bittikten sonra bu problemler ortaya çıktı ve yetkili servis partikül filtresinin komple değişmesi gerektiğini, yaklaşık 170 bin tl civarında masraf çıkacağını söyledi. Garanti varken hiçbir sorun yokken, garanti biter bitmez bu tür pahalı arızaların ortaya çıkması beni hem maddi hem manevi olarak çok yıprattı.

Bu araçla ilgili piyasada “mim’li” deniyor, galeriler dahil birçok kişi “bu aracı neden aldın” diye tepki veriyor, yağ çubuksuz sistem denildiğinde kimse yanaşmak istemiyor, bu da aracın genel olarak sorunlu bir model olduğu algısını güçlendiriyor. Servisler de sorunu tam olarak çözemiyor veya sağlıklı bir açıklama yapmıyor.

Bu aracı mahkemeye taşımayı düşünüyorum ve yaşadığım bu problemi açıkça ayıplı mal kapsamında değerlendiriyorum. Fiat’tan, 80.000 km’deki bir araçta ortaya çıkan bu motor ve partikül filtresi problemine karşı sorumluluk almasını, aracımın ücretsiz veya makul bir bedelle, kalıcı şekilde onarılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.