Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tolgahan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yeni Fiat Ducato Panelvan’da Erken Baskı Balata Arızası Ve Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi

Yeni Fiat Ducato Panelvan’da Erken Baskı Balata Arızası Ve Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi
Yeni Fiat Ducato Panelvan’da Erken Baskı Balata Arızası Ve Ücretsiz Garanti Değişimi Talebi
profile
Tolgahan
10 Mayıs 18:18
100
Tolgahan'ın Teşekkür Mesajı
“Fiat (TOFAŞ) genel merkeze teşekkür ederim, ürettikleri aracın arkasında durdular. Aracın baskı balatası garanti kapsamında değiştirildi. Bölge sorumlusu C*** hanıma da yaklaşımından ötürü ayrıca teşekkür ederim. Ancak Göker servisin bu süreçteki yaklaşımı güzel değildi. Aracı sıfır olarak oradan almıştım, bundan sonra o servise gitmem ve oradan araç almam.”

2025 model Fiat Ducato Panelvan aracımı sıfır olarak satın aldım ve araç henüz 15.000 km’de olmasına rağmen baskı balata sorunu yaşamaya başladım. Araçta özellikle geri vitese ve küçük viteslere geçişlerde ciddi zorlanma oluyor. Sıfır alınmış ve bu kadar kısa sürede kullanılan bir araçta böyle bir sorunla karşılaşmam, üretim kalitesi konusunda beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı.

Aracımı servise götürdüğümde baskı balatanın değişime gönderileceğini, ancak büyük ihtimalle bunun garanti kapsamında değil, ücretli olarak yapılacağını söylediler. Aracı ilk günden bu yana olması gerektiği gibi, kullanıcı hatası oluşturmayacak şekilde kullandım. Bu sebeple yaşanan sorunun tamamen üretim kaynaklı olduğuna inanıyorum ve sorumluluğun tüketiciye yüklenmesini kabul etmiyorum.

Sıfır olarak aldığım ve 8 ay gibi kısa bir sürede bu arızayı veren aracımın baskı balatasının, garanti kapsamında, tarafıma hiçbir ücret yansıtılmadan değiştirilmesini talep ediyorum. İncelemelerin objektif yapılmasını ve kullanıcı hatası şeklinde genelleyici bir yaklaşımla değil, gerçekten teknik olarak değerlendirilmesini rica ediyorum.

11 Mayıs 09:34 (Şikayetten 15 saat sonra)
Tolgahan
Tolgahan
12 Mayıs 17:38

Fiat (TOFAŞ) genel merkeze teşekkür ederim, ürettikleri aracın arkasında durdular. Aracın baskı balatası garanti kapsamında değiştirildi. Bölge sorumlusu C*** hanıma da yaklaşımından ötürü ayrıca teşekkür ederim. Ancak Göker servisin bu süreçteki yaklaşımı güzel değildi. Aracı sıfır olarak oradan almıştım, bundan sonra o servise gitmem ve oradan araç almam.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Garanti Kapsamı Reddedilen Geri Vites Arızası İçin 125.000 TL Ücret Talebi

profile
Emrah
06 Mart 11:17
1.608
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Kilometre Fiat Ducato’da Çözülmeyen Arızalar Ve Ticari Mağduriyet

profile
Ali
17 Haziran 2025 14:18
13.961
Sıfır Kilometre Fiat Ducato’da Çözülmeyen Arızalar Ve Ticari Mağduriyet
Sıfır Kilometre Fiat Ducato’da Çözülmeyen Arızalar Ve Ticari Mağduriyet
Sıfır Kilometre Fiat Ducato’da Çözülmeyen Arızalar Ve Ticari Mağduriyet
Sıfır Kilometre Fiat Ducato’da Çözülmeyen Arızalar Ve Ticari Mağduriyet
+1
sifir-kilometre-fiat-ducatoda-cozulmeyen-arizalar-ve-ticari-magduriyet-2.jpg

Fiat Ducato'da 300 Km'de Duman Ve Vites Sorunu, İş Kaybına Neden Oldu

profile
Sabri
24 Aralık 2025 15:18
4.038
1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Bandrol Ve Ruhsatta Ağırlık Çelişkisi

profile
Emrah
27 Ocak 14:42
2.234

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz