Sıfır Kilometre Fiat Egea’da Cam Suyu Eksikliği Güvenliği Tehdit Ediyor

27.04.2026 tarihinde Ankara Balgat’ta bulunan Kartaş bayisinden sıfır olarak teslim aldığım 2026 model Fiat Egea Sedan Lounge dizel 130 HP aracımda cam suyu olmadığını, 02.05.2026 tarihinde yağmur yağdığında silecekleri ilk kez kullandığımda fark ettim. Silecekleri çalıştırınca cam, kirli su ve izlerle daha da kirlendi ve bir süre görüşü kirli camla sağlamak zorunda kaldım. Herhangi bir kaza ya da maddi zarar yaşamadım ancak bu durum güvenlik açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Sıfır kilometre bir aracın en temel kontrolleri bile yapılmadan teslim edilmesi, hem markaya hem de bayiye duyduğum güveni sarstı ve tam bir hayal kırıklığı yaşamama neden oldu. Bu konuyu 444 22 55 numaralı Fiat müşteri hizmetlerini arayarak ilettim, kayıt oluşturuldu ve tarafıma dönüş yapılacağı belirtildi.

Ben bu şikayeti, bu hatanın “basit” görülmemesi ve özellikle teslimat öncesi kontrollerin titizlikle yapılması için yazıyorum. Fiat genel müdürlüğün ve Ankara Balgat Kartaş bayisinin bu durumu ciddiyetle ele almasını, gerekli iç denetim ve uyarıların yapılmasını ve benzer bir durumun başka müşterilerin başına gelmemesi için gereken önlemlerin alınmasını bekliyorum.