to read complaints and reviews, or file yours.Fiat Fiorino’da Yüksek Yakıt Tüketimi Ve Klima Aydınlatma Arızası Garanti Dışı Bırakıldı
2024 model Fiat Fiorino aracımı sıfır olarak satın aldım ve araç şu anda 37 bin kilometrede. Aracımın tüm bakımları yüzde yüz yetkili servis bakımlı olmasına rağmen, normalin üzerinde yakıt tüketimi şikayetiyle Ankara Tan Oto yetkili servisine başvurdum. Serviste tarafıma, enjektörlerin sökülüp incelemeye gönderileceği, temizlik yapılacağı ve bu işlemlerin 20–25 bin tl aralığında tutacağı, ayrıca bu masrafın garanti kapsamında olmadığı söylendi.
Ayrıca aracın klima aydınlatması da arıza yaptı ve ampul değişimi için dahi ücret talep edilerek bunun da garanti kapsamına girmediği belirtildi. Bir yaşındaki, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış bir araçta bu tür arızaların çıkması ve garanti kapsamına alınmaması nedeniyle Fiat markasından büyük hayal kırıklığı yaşadım, açıkçası Fiat benim için tam bir pişmanlık olmuştur.
Aracımın yakıt tüketimi şikayeti ve klima aydınlatmasındaki arızanın, garanti kapsamında incelenerek gerekli onarımların tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
2024 model Fiat Fiorino aracımı sıfır olarak satın aldım ve araç şu anda 37 bin kilometrede. Aracımın tüm bakımları yüzde yüz yetkili servis bakımlı olmasına rağmen, normalin üzerinde yakıt tüketimi şikayetiyle Ankara Tan Oto yetkili servisine başvurdum. Serviste tarafıma, enjektörlerin sökülüp incelemeye gönderileceği, temizlik yapılacağı ve bu işlemlerin 20–25 bin tl aralığında tutacağı, ayrıca bu masrafın garanti kapsamında olmadığı söylendi.
Ayrıca aracın klima aydınlatması da arıza yaptı ve ampul değişimi için dahi ücret talep edilerek bunun da garanti kapsamına girmediği belirtildi. Bir yaşındaki, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış bir araçta bu tür arızaların çıkması ve garanti kapsamına alınmaması nedeniyle Fiat markasından büyük hayal kırıklığı yaşadım, açıkçası Fiat benim için tam bir pişmanlık olmuştur.
Aracımın yakıt tüketimi şikayeti ve klima aydınlatmasındaki arızanın, garanti kapsamında incelenerek gerekli onarımların tarafıma ek bir ücret yansıtılmadan yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Uğur Ö. Paylaştığınız talep, size daha iyi hizmet verebilmemiz ve ihtiyaçlarınızı daha iyi anlayabilmemiz için çok değerli. İletmiş olduğunuz talebiniz ile ilgili gerekli incelemeler sonucunda, numaralı bildirim üzerinden tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Tüm ihtiyaçlarınız için Müşteri İlgi Merkezi olarak 7/24 yanınızdayız. Size ve tüm sevdiklerinize sağlıklı günler dileriz. FIAT Müşteri İlgi Merkezi
