to read complaints and reviews, or file yours. 
Ferroli Trio model kombiyi Ağustos ayında Kars Merkez’deki evimiz için aldık. Ancak cihazı aldıktan sonraki ilk 5 ay içinde en az 10 kez servis gelmek zorunda kaldı ve kombi sürekli hata kodu vermeye devam etti. İlk sorun, cihazı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra, Ocak ayında yaşandı ve o dönemde 10 gün ...
Ferroli Trio kombiyi yaklaşık bir ay önce İzmit’teki bayiden sıfır olarak, peşin 20.000 TL ödeyerek aldım. Kombi, daha ilk günden beri F ve FH hatası vermeye başladı; sürekli reset atarak idare etmeye çalıştık. Şu anda ise L5 hatası veriyor ve ne resetle ne başka bir şekilde kesinlikle düzelmiyor. ...
Ferroli marka kombim için 0212 515 43 23 numaralı telefondan ulaştığım kombimerkezim isimli servise başvurdum. İki hafta önce bu firmaya IBAN üzerinden 6.500 TL ödeme yaptım. Daha sonra başka bir merkezden aldığım fiyatın yaklaşık iki katı bir ücret aldıklarını fark etmeme rağmen, kombimi bir türlü ...
Ferroli marka kombim arızalandığı için internet üzerinden kombimerkezim.com adlı siteden teknik servis talebinde bulundum. Site üzerinden yönlendirdikleri, soy ismini bilmediğim S**** isimli kişi eve gelerek kombiye müdahale etti ve yaptığı işlem karşılığında benden 7.000 TL ücret aldı. Servis işle...
Adapazarı Semerciler’de hizmet veren Emr Teknik Sakarya beyaz eşya servisine yaklaşık bir ay önce Ferroli marka kombimi arızasından dolayı teslim ettim. Arızayı giderdiklerini söylemelerine rağmen kombi ikinci gün yine aynı sorunu verdi ve tekrar servise aldılar. O günden bu yana yaklaşık on beş gün...
2022 Kasım ayında evime Ferroli Bluehelix kombi taktırdım. Cihazın garantisi bittikten sonra sorunlar peş peşe başladı ve Ekim ayından bu yana kombiyle resmen mücadele eder hâle geldim. Neredeyse hiç stabil bir şekilde kullanamadım; ya çok ısıttı, ya çok soğuk kaldı, ya da sıcak suyu doğru düzgün ve...
Ferroli Leone 20/24 c model kombim Amasya’daki evime yaklaşık 4–5 ay önce takıldı. Yaklaşık 1–1,5 aydır kombinin özellikle sirkülasyon pompasından geldiğini düşündüğüm aşırı derecede rahatsız edici bir ses oluşmaya başladı. Bu ses üzerine yetkili servisi aradım, talep ettikleri gibi kombinin çalışı...
Ferroli marka kombimde sıcak su ile ilgili bir sorun yaşadım. 10.02.2026 tarihinde Mersin Tarsus’ta bulunan yetkili servisi çağırdım, ancak yaşadığım sorun garanti kapsamında değerlendirilmedi ve benden 6.000 TL ücret talep edildi. Kombim garanti kapsamındayken ortaya çıkan bu sıcak su arızasının, ...
2025 yılı Şubat ayında Ferroli Bluehelix Tech C marka kombi taktırdık. Kombi kurulumdan sonra uzun süre kullanılmadı, son 2–3 aydır aktif olarak kullanmaya başladık. Kullanıma başladıktan kısa süre sonra kombi sürekli su basıncı düşürmeye, basınç eksiltmeye ve buna bağlı olarak arıza vermeye başladı...
2012 yılında aldığım Ferroli Divatop f24 kombiyi kullanmaya başladığımdan beri neredeyse her sene arıza yaşadım. Sıcak su arızası nedeniyle defalarca servis çağırmak zorunda kaldım. Bu süreçte ödediğim ücretlerle yeni bir kombi alabilecek duruma geldim. Özellikle sıcak su ile ilgili parça yaklaşık ...
Kombi için servis geldi, rekorda kaçak olduğu tespit edildi fakat yanlarında büyük anahtar yokmuş (nasıl bir servisse artık). Rekoru sıkmadan servis ücretini alıp gittiler. Bu nasıl bir iş böyle? Sen servis değil misin? Yanında nasıl anahtar olmaz arkadaş.
Ferroli marka kombi almıştık ama aldığıma çok pişmanım. Bu arızayı verdi. Servisi aradığım zaman garantisi olduğu halde bu arıza geçmiyor, para talep etti: 1500‑4 bin₺ küsülü para talep etti. Bu mala neden garantili diyorsunuz? O zaman bir yıldan beri sürekli arıza var mı diye kontrol etmekten sıkıl...
Ferroli Trio model kombim 31.01.2026 tarihinde garanti kapsamında devirdaim pompası arızası verdi. Aynı gün yetkili servis eve gelerek arızayı tespit etti ve parçanın değişmesi gerektiğini, temin edilip takılacağını söyledi. Ancak o günden bu yana hâlâ parça temini yapılmadığı için kombim çalışmıyor...
Ferroli Trio kombim arıza yaptıktan sonra 23 Aralık Salı günü yetkili teknik servis eve gelerek kombiyi inceledi ve pompanın bozuk olduğunu, değişmesi gerektiğini söyledi. Parçanın ellerinde olmadığını, Bursa’dan geleceğini belirttiler ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen hâlâ parça temin edilmed...
Ferroli marka kombimle ilgili yaşadığım arıza nedeniyle yaklaşık 1 haftadır evimi ısıtamıyorum ve buna rağmen aylık 7.500 TL civarında doğalgaz faturası ödemek zorunda kalıyorum. Kombi arızalı olduğu için hem ısınma hem de fatura açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Ferroli müşteri hizmetlerini bu...
Yaklaşık 14 ay önce aldığım Ferroli Trio model kombi, ilk günden bu yana ortalama 3 ayda bir arıza veriyor. Sürekli parça arızası yaşanması hem evde konforsuzluk yaratıyor hem de ürünün güven vermemesine sebep oluyor. Bu süreçte Adana Çukurova bölgesinde hizmet veren yetkili servis Erke Isıtma Soğu...
Ferroli Bluehelix 24 model kombi kullanıyorum ve yaşadığım arıza ile ilgili Aydın Söke’deki adresim için geçen hafta pazartesi günü 444 5 408 numaralı hattan Ferroli servisine arıza kaydı oluşturdum. Kombimde su basıncı sürekli düşüyor ve cihaz sık sık r03 arızası veriyor. Kayıt açtıktan sonra serv...
Yaklaşık iki ay önce kullanmaya başladığım Ferroli Bluhelix marka kombi sürekli olarak su akıtma sorunu yaşattı. Şimdiye kadar bu durumu idare etmeye çalışıyorduk ancak 24.01.2026 sabahı kombi 03 arıza kodu vererek tamamen devre dışı kaldı ve içinden siyaha yakın kirli su aktı, ev buz gibi kaldı. A...
İstanbul Silivri’de bulunan Vaillant yetkili bayisinden 10.12.2025 tarihinde Ferroli Bluehelis Tro 24 model kombiyi satın aldım, 50.000 TL ödeme yaptım. 13.12.2025’te Ferroli yetkili servisi gelerek ilk çalıştırmayı yaptı. Ancak 14.12.2025 tarihinde kombi arızalandı ve hem aldığım yeri hem de Ferrol...
Ferroli marka kombim yaklaşık bir haftadır sorun çıkarıyor. Cihazı açtığımda önce normal şekilde çalışıyor, ancak yaklaşık 30 saniye sonra kendini kapatıp arızaya geçiyor ve ısınma sağlayamıyorum. Kombi garantili olarak alındı, fakat şu anda garanti evrakları elimde olmadığı için süresinin bitip bi...
Ferroli marka kombim yaklaşık 1 aydır arızalı şekilde çalışıyor. Cihaz kısa süre çalışıp duruyor, düzgün bir şekilde ısıtma yapmıyor. Erzurum Palandöken’deki adresimde bu sorunu yaşamama rağmen, telefonla servisi aradığım halde kimse gelmedi ve servis yönlendirilmedi. Uzun süredir bu mağduriyet dev...
İstanbul Eyüpsultan’da bulunan evimde kullandığım Ferroli marka kombiden sıcak su geliyor olmasına rağmen petekler ısıtmadığı için 08.01.2026–09.01.2026 tarihleri arasında yetkili servise başvurdum. Ürünüm garantili olmasına rağmen servis son derece ilgisiz davrandı, ne zaman geleceğine dair net bir...
İzmir Torbalı’da bulunan evimde kullandığım Ferroli Bluehelix kombim 05.12.2025 tarihinde su kaçırmaya başladı. Servis kaydı açtım ve Torbalı Hüsmanlar Teknik isimli Ferroli yetkili servisi yönlendirildi. Gelen servis, kombinin sağ ve sol hidrobloklarının patladığını, parça sipariş edeceklerini ve e...