to read complaints and reviews, or file yours. 
Kombi için servis geldi, rekorda kaçak olduğu tespit edildi fakat yanlarında büyük anahtar yokmuş (nasıl bir servisse artık). Rekoru sıkmadan servis ücretini alıp gittiler. Bu nasıl bir iş böyle? Sen servis değil misin? Yanında nasıl anahtar olmaz arkadaş.
Kiracı çıktığım eve 2023 yılı Şubat ayı monte edilen Protherm kombi ilk günden arıza verdi. Servis baca bileziği denen parçanın monte edilmediğini bu yüzden arıza olduğunu söyledi. Araya yaz girdi ve bu sene tekrar hata verdi ve parça monte edilmeden servise gelemeyeceklerini söylediler. İşe bak ki ...
Kombi arızalandığı için servis çağırdık 24 Ağustos günü geldiler. Kombide bir şeyleri değiştirdi. Makinenin su aldığını söyledi. Sadece makinenin içini yıkadı. Sıkıntının elektrikte olduğunu elektriğin amperinin yükseltilmesi gerektiğini söyledi. Sonradan elektrikçi çağırdık ve böyle bir şeyin mümkü...
Vaillant kasko yalanı! Eve uğramadan kombinin kapağını açmadan servis hizmeti veriliyor! Kiracı olduğum evdeki Vaillant kombimize kasko kestirdim. Yıllık ücretsiz bakim hakkımı kullanmak için kayıt oluşturdum. Randevu oluşturulunca sizi arayıp bilgi vereceğiz denilmişti. Yaklaşık iki hafta sonra bak...
Kombi arıza vermeye başlayınca müşteri hizmetlerinden arıza kaydı oluşturdum. Ekip geldi, arızayı yaptı fakat yıllık bakımı gelmiş, yaptıralım dedi. Yıllık bakımın ücretini ödeyip yaptırdım. Yapılan bu işlemi sisteme işlediklerini ve müşteri hizmetlerinden teyit edebileceğimi söylediler. Fakat 6-7 a...
Bizler servise güvenmeyip kime güveneceğiz. Birkaç gün önce kombinin alt kısmında aşırı yoğun bir şekilde karbonmonoksit gazı kaçağı tespit edildi. Servisi aradık gelip götürdüler kombiyi 2 gün sonra geri getirdiklerinde 7500 TL ödedik yapıldı dediler. Başkent gazı aradık gaz açmaları için ama karbo...
Yorumlar